Комментарии 18
Еще бы разобрались с постоянным повышением нижней ценовой границы. И обязали бы делать бюджетные тарифы.
Привязали бы базовый тариф к которому прилепляются опции к МРОТу (или давайте к официальному уровню инфляции! она же низкая), вопросов бы не было. Я ж как технарь прекрасно понимаю, что условные 100р которые я тратил на полный анлим лет 10 назад сейчас просто не окупят обслуживание техники это обеспечивающей. Айтишники в мегафоне тоже как и я хотят кушать и заправлять машины.
За бюджетный тариф всеми лапами. Режим "бабушка" или "ребенок" - пусть и урезаный в базе, без рюшечек, но и без всяких рассылок, предложений и улучшайзеров. Что надо я увижу в своем кабинете, к которому привязан дополнительным этот номер.
У меня архивный тарифный план без абонентской платы, нужен для приёма звонков и как идентификатор в мессенджерах, номеру много лет.
Эти упыри из Мегафона звонят и пугают, что тарифный план будет закрыт и нужно перейти на другой, "гораздо более выгодный".
В ответ говорю, что у меня есть второй номер, от их MVNO, Yota с безлиминвм интернетом и 200 минутами за 90 рублей, что вы можете предложить выгоднее?
После сворачивают разговор.
А тарифный план так и остаётся действующим, т е. это развод от Меги.
Обязать сделать команду "верни как было". Несколько лет успевал отказываться, но в этот раз заманчивое предложение потонуло среди прочих отчетов оператора и было проигнорировано среди всей пачки прочего инфомусора. Да, сам не уследил. Но это мог быть телефон ребенка, бабушки... С молчаливого неведения. Вообще должен быть пробный период, после которого я решаю надо оно мне или нет, с возможностью отказаться уже попробовав новые условия.
Это не вы неуследили, это вас н***и. Это не так должно работать. Что это за уведомительная херня?
Был бы внимательнее, и в этот раз бы увернулся.
Но самое прикольное началось потом. Буквально в течение месяца после этой фигни мне уже голосом позвонила живая девушка и предложила еще улучшить тариф. Навялить мне еще услуг которыми я не пользуюсь и не собираюсь и за это денег взять. В ответ на вопрос "простите, а что вы сделали буквально месяц назад и зачем?" я даже не вслушивался. Сказал, что вашего подарка на новый год мне теперь надолго хватит. Как бы с 450р до 540 на безлимитный интернет и пакет звонков, который я расходую не более чем на 5% (помимо безлимита внутри сети) - это те самые 20% о которых говорят. А за эту надбавку мне добавили минут и интернета. Теперь я выговариваю всего лишь 3% пакета и у меня есть добавка в несколько гигабайт к честному безлимиту.
То есть ФАС в принципе не смущает факт, что опсос присылает мне какое-либо уведомление, на которое я должен среагировать (выразить отказ), чтобы не повышать тариф. Мне кажется в этом в принципе что-то не так. можно мне тогда уведомления на яйца, масло, ЖКХ, проезд тоже присылать?
Можно ещё кредиты за клиентов так оформлять. Узнавать о кредитах клиенты будут уже от коллекторов, но это их проблема — не отказались же.
Зачем далеко ходить. У нас месяц назад добавили в квитанцию за квартиру плату за радиоточку. Вообще всем, даже тем у кого она отключена годы назад. РСВО («Российские сети вещания и оповещения») ответили, что они таким образом предлагают услугу бесплатного радио. Сказали что если услуга не нужна, то оплачивать не нужно и тогда больше начислений не будет. Т.е. кто не заметит и 1 раз оплатит - автоматом заключит договор и будет платить и дальше. А отказаться от радио тот еще квест. Не поверите, но в следующей квитанции строка не исчезла. На вопрос "Какого?", ответили, что может несколько месяцев приходить. Вот такой квест на внимательность.
Ну так операторы мобильной связи такой же бизнес имеют, причём не дотируемый от гусадарства никаким категориям граждан в отличие от яиц, масел, ЖКХ и проезда.
Вы же не удивляетесь что Яндекс поднимает тарифы или ютуб подорожал. В чём разница?
А разница только в том что какой то гений придумал что для всех оборудование дорожает а операторы сами справятся. И приходится изворачиваться объясняя почему ты можешь са собственные услуги ставить какие угодно цены.
Ближайшиу пример МТС. К ним так же перед новым годом сходил ФАС а потом пошли массовые увольнения. Оказалось что платить нечем инженерам. XD
ну давайте не будем защищать вот эту х***ю. мы же все прекрасно понимаем, чому цены растут. я вовсе не об этом. я про эти уведомления, на которые надо среагировать чтобы цены не подняли. у меня не было бы вопросов, если бы это были уведомительные на самом деле уведомления простите, а не аттракцион на внимательность. и да я не удивляюсь ценам яндекса. я ах***ю. что конечно можно расценивать как высшую степень удивления. ну и про мтс вишенка конечно вернуть поборы в бюджет, а не пострадавшим, кого обобрали. то есть пострадало очевидно государство, а не конкретные люди.
Так факт уведомлений придумало государство. В здоровом бизнесе ты просто поднимаешь цены и всё. Даже без уведомлений.
Поборы это конечно сильно. Вы просто не представляете что сейчас происходит внутри операторов. Если коротко - ещё пару лет приходов ФАС и сотовый телефон у вас будет деревянный. Или появится как обычно один росгосоператор. С любыми ценами и без претензий к нему.
Новые услуги с сохранение прежних условий - ага, щаз ....
Тариф остался тот же, цена тарифа таже... Эти черти на услугу "интернет" которая в тарифе была всегда бесплатной - сделали за 60р теперь... Не 20% выросла цена в итоге...
Это как цена на яйца прежние 50р, просто коробка теперь 100р стоит, а без коробки не продают...
Обоснованность цен на бензин ФАС почему-то не интересует. Откуда такой интерес к операторам сотовой связи?
ФАС проведёт анализ экономической обоснованности повышения тарифов абонентам со стороны сотового оператора «Мегафон»