Comments 40
Название блога очень сочетается с именемпользователя автора))
1. белорус
2. Смена фамилии в паспорте изначально геморное предприятие. Надо было заранее думать, нужно ли оно тебе.
2. Смена фамилии в паспорте изначально геморное предприятие. Надо было заранее думать, нужно ли оно тебе.
1)не привык к новым правилам
2)если все рассудить правильно, все прошло гладко (смена прав, доков на машину, тех осмотр на машину, замена карточки, изменение доков на работе и т.д. ), а вот засада получилась там где ее не ждали.
2)если все рассудить правильно, все прошло гладко (смена прав, доков на машину, тех осмотр на машину, замена карточки, изменение доков на работе и т.д. ), а вот засада получилась там где ее не ждали.
Жалко, что нельзя посмотреть текст вашей переписки (без личных данных, конечно). Из него было бы легче увидеть суть кросс-культурного барьера и что-нибудь посоветовать.
Попросите автора, может выложит.
Привер их письма, как я должен залить файли (и какие файлы) когда в моей фамилии ошибки на 1-2 буквы
Если менять с Piatriy на Petrov — буковок выходит больше
You can change the name on your account only if there is an error, you
legally changed your name, or you used a nickname or fictitious name.
You cannot change the name on your account to another person's name.
We will notify you by email when we complete the name change on your
account.
To change your name, you can use our secure form or you can use the Help
Center.
Here’s how to use the Help Center to change the name on your account if
there is an error in your name (1 or 2 character difference):
Log in to your PayPal account.
Click «Help» at the top of the page.
Click «Update account information» under «Viewing Your Account.»
Click «How do I change the name on my Personal/Premier PayPal account?»
under «Update account information.»
Click «secure form» and select the type of change you would like to
make:
Select «Personal Name Change (marriage, divorce, legal)» or
Select «Personal Name Change (incorrect at signup or minor name change)»
Click «Continue» and follow the instructions.
Depending on the type of change you want to make, you need to provide
the following documents by uploading or faxing them to us.
A copy of a court-issued document showing your new name (for example, a
marriage certificate or marriage license, a divorce decree, or a deed
poll).
After you have completed the above steps, you can upload or fax your
documents to us. Please note: To help protect your information, we don’t
accept files that are sent as email attachments. If you email us
attachments, we will still require you to upload or fax your documents.
Here’s how you upload your documents:
Click «Upload Files.»
Browse for the file(s) you want to upload and click «Attach this File.»
Click «Send Files to PayPal.»
Here’s how you fax your documents:
Click, «Continue to Fax Cover Sheet.»
Enter your name, a brief description of your request, and how many pages
you are faxing (include the cover sheet as a page).
Click «Print Page.»
Fax the documents to 402-537-5732.
Если менять с Piatriy на Petrov — буковок выходит больше
You can change the name on your account only if there is an error, you
legally changed your name, or you used a nickname or fictitious name.
You cannot change the name on your account to another person's name.
We will notify you by email when we complete the name change on your
account.
To change your name, you can use our secure form or you can use the Help
Center.
Here’s how to use the Help Center to change the name on your account if
there is an error in your name (1 or 2 character difference):
Log in to your PayPal account.
Click «Help» at the top of the page.
Click «Update account information» under «Viewing Your Account.»
Click «How do I change the name on my Personal/Premier PayPal account?»
under «Update account information.»
Click «secure form» and select the type of change you would like to
make:
Select «Personal Name Change (marriage, divorce, legal)» or
Select «Personal Name Change (incorrect at signup or minor name change)»
Click «Continue» and follow the instructions.
Depending on the type of change you want to make, you need to provide
the following documents by uploading or faxing them to us.
A copy of a court-issued document showing your new name (for example, a
marriage certificate or marriage license, a divorce decree, or a deed
poll).
After you have completed the above steps, you can upload or fax your
documents to us. Please note: To help protect your information, we don’t
accept files that are sent as email attachments. If you email us
attachments, we will still require you to upload or fax your documents.
Here’s how you upload your documents:
Click «Upload Files.»
Browse for the file(s) you want to upload and click «Attach this File.»
Click «Send Files to PayPal.»
Here’s how you fax your documents:
Click, «Continue to Fax Cover Sheet.»
Enter your name, a brief description of your request, and how many pages
you are faxing (include the cover sheet as a page).
Click «Print Page.»
Fax the documents to 402-537-5732.
Письмо, в каких случаях я могу изменить имя:
Thank you for contacting PayPal regarding changing the name on your
PayPal account.
You can change the name on your account only if there is an error, you
legally changed your name, or you used a nickname or fictitious name.
You cannot change the name on your account to another person's name. We
will notify you by email when we complete the name change on your
account.
Here’s how you change the name on your account:
1. Go to www.paypal.com and log in to your account.
2. Click 'Help' at the top of the page.
3. Enter 'How do I change my name?' in the search window and click
'Search.
4. From the search results, select 'How do I change the name on my
Personal/Premier PayPal account?' and then click ‘secure form.’
5. Select ‘Personal Name Change (marriage, divorce, legal)’ and click
‘Continue.’
For us to be able to process the name change you need to provide the
following documents by uploading or faxing them to us:
* A copy of a valid photo identification showing your new name (a
driver's license, a passport, or any other government-issued photo
identification).
* A copy of a court-issued document showing your new name (for
example, a marriage certificate or marriage license, a divorce decree,
or a deed poll).
Here’s how you upload your documents:
1. Click 'Upload Files.'
2. Browse for the file(s) you want to upload and click ‘Attach this
File.’
3. Click ‘Send Files to PayPal.’
Here’s how you fax your documents:
1. Click, ‘Continue to Fax Cover Sheet.’
2. Enter your name, a brief description of your request, and how many
pages you are faxing (include the cover sheet as a page).
3. Click ‘Print Page.’
4. Fax the documents to +44 8707 303 190.
This is the only way we can change your second name on your PayPal
account.
I hope this information will help you to resolve your issue, please do
not hesitate to contact me if you need any further information.
Please let us know if you require any further assistance.
Thank you for contacting PayPal regarding changing the name on your
PayPal account.
You can change the name on your account only if there is an error, you
legally changed your name, or you used a nickname or fictitious name.
You cannot change the name on your account to another person's name. We
will notify you by email when we complete the name change on your
account.
Here’s how you change the name on your account:
1. Go to www.paypal.com and log in to your account.
2. Click 'Help' at the top of the page.
3. Enter 'How do I change my name?' in the search window and click
'Search.
4. From the search results, select 'How do I change the name on my
Personal/Premier PayPal account?' and then click ‘secure form.’
5. Select ‘Personal Name Change (marriage, divorce, legal)’ and click
‘Continue.’
For us to be able to process the name change you need to provide the
following documents by uploading or faxing them to us:
* A copy of a valid photo identification showing your new name (a
driver's license, a passport, or any other government-issued photo
identification).
* A copy of a court-issued document showing your new name (for
example, a marriage certificate or marriage license, a divorce decree,
or a deed poll).
Here’s how you upload your documents:
1. Click 'Upload Files.'
2. Browse for the file(s) you want to upload and click ‘Attach this
File.’
3. Click ‘Send Files to PayPal.’
Here’s how you fax your documents:
1. Click, ‘Continue to Fax Cover Sheet.’
2. Enter your name, a brief description of your request, and how many
pages you are faxing (include the cover sheet as a page).
3. Click ‘Print Page.’
4. Fax the documents to +44 8707 303 190.
This is the only way we can change your second name on your PayPal
account.
I hope this information will help you to resolve your issue, please do
not hesitate to contact me if you need any further information.
Please let us know if you require any further assistance.
Кстати, «court-issued document showing your new name» отлично заменяется справкой из беларуского посольства, о том, что Piatrou и Petrov — одно и то же лицо, которое нужно именовать Petrov. Естественно, с апостилем.
ну как бы скан 2х паспортов с одинаковым identification number и всеми остальными данными думал подойдет лучше.
по поводу посольства, как-то нужно было «заверить» справку, что я тут учусь (просто написать что такой университет есть) в итоге был послан подальше, хотя в военкомате просили такую бумажку. На что был и военкомат послан:) Довольствовались бумажкой из универа только
по поводу посольства, как-то нужно было «заверить» справку, что я тут учусь (просто написать что такой университет есть) в итоге был послан подальше, хотя в военкомате просили такую бумажку. На что был и военкомат послан:) Довольствовались бумажкой из универа только
Письмо когда приостановили мой акк
We need your help resolving an issue with your account. To give us time to
work together on this, we've temporarily limited what you can do with your
account until the issue is resolved.
We understand it may be frustrating not to have full access to your PayPal
account. We want to work with you to get your account back to normal as
quickly as possible.
What's the problem?
We need a little bit more information about you to help confirm your
identity.
Case ID Number:
How you can help
It's usually pretty easy to take care of things like this. Most of the
time, we just need a little more information about your account or latest
transactions.
To help us with this and to find out what you can and can't do with your
account until the issue is resolved, log in to your account and go to the
Resolution Center.
Thanks,
PayPal
We need your help resolving an issue with your account. To give us time to
work together on this, we've temporarily limited what you can do with your
account until the issue is resolved.
We understand it may be frustrating not to have full access to your PayPal
account. We want to work with you to get your account back to normal as
quickly as possible.
What's the problem?
We need a little bit more information about you to help confirm your
identity.
Case ID Number:
How you can help
It's usually pretty easy to take care of things like this. Most of the
time, we just need a little more information about your account or latest
transactions.
To help us with this and to find out what you can and can't do with your
account until the issue is resolved, log in to your account and go to the
Resolution Center.
Thanks,
PayPal
Вот о том что его приостановили:
After reviewing your PayPal account, we have determined there to be
excessive risk involved and would like to begin parting ways in a manner
that is least disruptive to your business.
If your PayPal account balance is zero, and you have no outstanding issues
such as unresolved Buyer Complaints or chargebacks, your account will
remain limited.
If there are funds in your account, the remaining account balance will be
held for a period of 180 days in order to minimize charge back risks. Any
Buyer Complaints or chargebacks received against your account during this
time will be paid from your account balance. After the 180-day period has
elapsed, you may withdraw the funds from your account. You may also request
that a check for the remaining balance be sent to the address registered on
your PayPal account.
If there are outstanding Buyer Complaints or chargebacks, and you choose to
refund your customers, please log into your account and respond to each
Buyer Complaint or chargeback in order to resolve each issue.
To view the status of a transaction dispute:
1. Go to the PayPal website and log in to your account.
2. Click Resolution Center on your Account Overview page.
3. In the drop down box on the Transaction Disputes page, select «Open
Cases»
4. Click the «Details» link of the transaction in question to view the
status
PayPal reserves the right to close any account reported to be involved in
possible high-risk behavior. In the event of a dispute, PayPal will seek to
recover the funds from you by debiting your PayPal balance first and, if
there are insufficient funds in your PayPal balance, PayPal reserves the
right to collect your debt to PayPal by any other legal means.
After reviewing your PayPal account, we have determined there to be
excessive risk involved and would like to begin parting ways in a manner
that is least disruptive to your business.
If your PayPal account balance is zero, and you have no outstanding issues
such as unresolved Buyer Complaints or chargebacks, your account will
remain limited.
If there are funds in your account, the remaining account balance will be
held for a period of 180 days in order to minimize charge back risks. Any
Buyer Complaints or chargebacks received against your account during this
time will be paid from your account balance. After the 180-day period has
elapsed, you may withdraw the funds from your account. You may also request
that a check for the remaining balance be sent to the address registered on
your PayPal account.
If there are outstanding Buyer Complaints or chargebacks, and you choose to
refund your customers, please log into your account and respond to each
Buyer Complaint or chargeback in order to resolve each issue.
To view the status of a transaction dispute:
1. Go to the PayPal website and log in to your account.
2. Click Resolution Center on your Account Overview page.
3. In the drop down box on the Transaction Disputes page, select «Open
Cases»
4. Click the «Details» link of the transaction in question to view the
status
PayPal reserves the right to close any account reported to be involved in
possible high-risk behavior. In the event of a dispute, PayPal will seek to
recover the funds from you by debiting your PayPal balance first and, if
there are insufficient funds in your PayPal balance, PayPal reserves the
right to collect your debt to PayPal by any other legal means.
Так же я им отправлял доки о выписке из карточки именно по платежам в paypal
Thank you for contacting PayPal regarding limitation on your account. I
am very pleased to take this opportunity to assist you today.
I have reviewed your account and it shows that we have already received
a Proof of Identity. Thank you for your prompt response.
For now, that we are still waiting for a Proof of Address from you;
please note that both name and address have to match details on your
PayPal account; therefore, the document provided cannot be in someone
else's name.
Please see below list to be aware what documents are valid as a Proof of
Address:
* Utility bill e.g. Gas, Electricity, Water
* Landline telephone bill
* Council tax bill
* Bank Statement
* Credit Card statement
We can accept screenshots of online statements as long as the following
information is clear and contained in one screenshot:
* Logo of institution
* Name
* Address
* Valid date of issue (date can be shown in recent transactions)
* Transactions (if bank account)
Again, please remember that your proof of address will only be accepted
as valid if:
* The name and address match the details on your PayPal account
exactly.
* The documents are no older than 6 months and have visible dates to
confirm this.
We appreciate your assistance with resolving this issue.
Sincerely,
Paulina
PayPal
Thank you for contacting PayPal regarding limitation on your account. I
am very pleased to take this opportunity to assist you today.
I have reviewed your account and it shows that we have already received
a Proof of Identity. Thank you for your prompt response.
For now, that we are still waiting for a Proof of Address from you;
please note that both name and address have to match details on your
PayPal account; therefore, the document provided cannot be in someone
else's name.
Please see below list to be aware what documents are valid as a Proof of
Address:
* Utility bill e.g. Gas, Electricity, Water
* Landline telephone bill
* Council tax bill
* Bank Statement
* Credit Card statement
We can accept screenshots of online statements as long as the following
information is clear and contained in one screenshot:
* Logo of institution
* Name
* Address
* Valid date of issue (date can be shown in recent transactions)
* Transactions (if bank account)
Again, please remember that your proof of address will only be accepted
as valid if:
* The name and address match the details on your PayPal account
exactly.
* The documents are no older than 6 months and have visible dates to
confirm this.
We appreciate your assistance with resolving this issue.
Sincerely,
Paulina
PayPal
Please see below list to be aware what documents are valid as a Proof of
Address:
…
* Bank Statement
* Credit Card statement
Ну так тут же написано что можно выписку по карте предъявить — сходите в банк и попросите — или даже можно сделать скриншот онлайн если есть банк клиент…
Имхо проще всего — банк подтвердит хоть на бумаге хоть как. Ну заплатите вы за выписку немножко денег, но геммора — на порядок меньше
Address:
…
* Bank Statement
* Credit Card statement
Ну так тут же написано что можно выписку по карте предъявить — сходите в банк и попросите — или даже можно сделать скриншот онлайн если есть банк клиент…
Имхо проще всего — банк подтвердит хоть на бумаге хоть как. Ну заплатите вы за выписку немножко денег, но геммора — на порядок меньше
Но как я думаю причиной остановки аккаунта стало письмо содержащее:
A current utility bill. The bill must show your name and address exactly
as they appear in your PayPal account or else you can add a Russian
address in your account to match the document.
A current utility bill. The bill must show your name and address exactly
as they appear in your PayPal account or else you can add a Russian
address in your account to match the document.
простите что заспамил
Знаю несколько людей с похожей ситуацией (смена Prozvishcha на Familiyu). Причём с документами всё было в порядке (и счета за квартиру на нужное имя; и свидетельство о браке переведённое на нужный язык, с апостилем; и сканы старого+нового паспорта). После пары недель бестолковой переписки с paypal (у них там, оказывается, в глубине хелпа есть даже специальная форма на случай смены фамилии) позвонили им по телефону и расспросили, что да как, и чего они тянут. Они уточнили, есть ли деньги на аккаунте (денег не было), и предложили просто открыть новый аккаунт с новым именем, и закрыть старый.
Итого: десять минут онлайн, всё легко и быстро.
Итого: десять минут онлайн, всё легко и быстро.
тоже самое сделал. Но решил же все-таки попытаться оставить свой акк
зачем?
ну скорей всего от того, из-за хорошей истории (ну то что на меня не было клэймов и я постоянно все и вовремя оплачивал), так как знаю что в штатах чем лучше у тебя кредитная история, то к тебе лояльнее относятся
История пп никак не связана с кредитной историей. Забудьте и откройте новый аккаунт. Но тут тоже есть подводные камни — если они обнаружат, что у вас есть два аккаунта (скажем вы использовали один и тот же адрес доставки), то опять могут закрыть аккаунт, поскольку по правилам у тебя не может быть больше одного аккаунта.
Сам почти год с ними воевал со всей службой поддержки (по телефону) по поводу закрытия моего аккаунта и аккаунта жены.
Сам почти год с ними воевал со всей службой поддержки (по телефону) по поводу закрытия моего аккаунта и аккаунта жены.
да я это знаю и так. просто историю было жалко.
по поводу нового акка, оно зарегистрировано на то же мыло:) первый пп был зареган на мыло допустим test@gmail.com второй пп зарегал на test+1@gmail.com :)
по поводу нового акка, оно зарегистрировано на то же мыло:) первый пп был зареган на мыло допустим test@gmail.com второй пп зарегал на test+1@gmail.com :)
а чем у вас история закончилась с акками?
Вкратце история была такая — продал домен, оплатили с укарденного аккаунта, к моменту когда это выяснилось (прошло около месяца), денег на аккаунте не было, заблокировали аккаунт и начали требовать денег. Попутно заблокировали аккаунт жены, потому что нашли связь ее аккаунта с моим. В итоге пришлось платить… :(
я когда в штатах был мне палка имела мозги касательно счетов за квартиру и обучения. И каждый день я отвечал что я в чужой стране, и не могу предоставить такие данные, и каждый день получал просьбу прислать счета. А тот факт, что нельзя поменять страну (если я перееду) — вообще убил.
Будь я менеджером процессинг центра, вы бы мне тоже показались подозрительным :)
когда вам предоставляют все документы и банк проводит все платежи без нареканий? и у пользователя есть все данные из банка для подтверждения платежей?
На белорусских форумах неоднократно упоминалось — если запросили utility bill — всё, пиши «пропало». Ну не работают они с Беларусью :)
У самого акк заблокировали, после того, как продавец из ebay сделал refund :)
У самого акк заблокировали, после того, как продавец из ebay сделал refund :)
Похоже, что у PayPal совершенно не отлажена система работы с другими странами.
Например, у меня обычный PayPal аккаунт (США), где я менял фамилию через настройки аккаунта несколько раз (всё время какие-то левые). Никто не придирался.
Там у них явно какое-то недопонимание как и что просиходит в других странах. Грустно. Интересно, можно ли по телефону это решить быстрыее?
Например, у меня обычный PayPal аккаунт (США), где я менял фамилию через настройки аккаунта несколько раз (всё время какие-то левые). Никто не придирался.
Там у них явно какое-то недопонимание как и что просиходит в других странах. Грустно. Интересно, можно ли по телефону это решить быстрыее?
Sign up to leave a comment.
Тяги с paypal (или проблемы после смены фамилии)