Очень знакомо в работе. Тоже занимался крупным проектом по внедрению кц от Avaya. Расфокусировка контекста — главная проблема проекта. Когда есть и подрядчики, и инженеры, и бизнес, и аналитика, и иб, всё становится очень запутанным. С каждым этапом проекта количество встреч увеличивается, а результата нет. Тут главное вовремя выявить слабые точки и проработать их.
@Skill_Vortex подскажите, с помощью какого инструмента составляли расписание как на скриншотах? Тоже хочу себе подобный план составить. Пробовал в гугл таблицах — неудобно.
И также хочу сказать из своего опыта, когда год назад начал расписывать все активности, которые мне необходимы, пошел значительный рост. Продуктивность выросла в разы. Стал больше успевать сделать в разных сферах. Реже появляется разочарование со словами"опять это не успел сделать...", потому что в каждой сфере делаешь хотя бы минимум.
В графике героя статьи конечно не хватает некоторых моментов. Например, тот же быт. Он не поддерживает порядок в квартире? Или родные, не уделяет время родителям? Но я уверен, что он его ещё несколько раз переделает, как только начнет практиковать. И докрутит до своего оптимального варианта.
Напомнило DITA. HJT-файл — это карта, а файлы с заметками — топики. Очень удобно.
Вообще, даже не задумывался ранее, что могут быть программы для работы именно с заметками. Я для этого всегда использовал Notepad++. Нравится, что есть подсветка синтаксиса и темная тема. Ещё он запоминает несохраненные изменения в файлах, если работа программы или ОС внезапно прервалась. При новом запуске откроются те же файлы, что были открыты ранее. И даже те, которые не были созданы на диске, а только висели, как вкладка в программе! Если бы было дерево заметок и возможность вставить графические изображения — это было бы просто ТОП!
@Mike-MСпасибо, хорошее предложение. Действительно, лучше избегать англицизмы в текстах. Для рекламного спича, который я привел как пример, это не так критично, но в технической документации нужно обязательно соблюдать такое правило.
@Mingun Благодарю за внимательность и проявленный интерес. Вы абсолютно правы, фраза «получите 40 онлайн-тренировок» здесь лишняя. Но о том, что именно тренировки ведут к плохому самочувствию, автор не говорит. Наиболее правильный вариант, по-моему, вот такой:
«Воспользуйтесь безопасным руководством по стретчингу в домашних условиях вместо абонемента в зал. Мышцы вашего тела расслабятся, уйдут зажимы, улучшится самочувствие и координация движений».
Да уж, неприятный момент пот поводу рейтинга. Надеюсь баг в скором времени пофиксят.
А по поводу предложений улучшения - всё 100%. Без этих фишек, Хабр похож на группу в телеграме. Все артефакты постепенно пропадают в бездне. Поэтому, когда создаешь заголовок есть делема - написать кликбейтный или максимально релевантный, чтобы хорошо ранжировался в SEO. Первый - даст охват в первые пару дней, после чего статья канет в лету, второй - больших охватов после публикации не даст, но зато статья будет появляться по запросу в поиске Хабра и в глобальных поисковиках.
Александр, интересную тему тебе подкинул неприятный случай. Как говорится - всегда найдутся свои плюсы. Я вот раньше и не знал про "ката". А эта техника ведь присутствует везде в нашей жизни. Например, когда я учил симфонию Бетховена "К Элизе" на гитаре, то сначала это не похоже было даже на мелодию, но после 1000 повторов одних и тех же действий стало получаться. Сейчас могу сыграть закрытыми глазами, тело запомнило и пальцы перемещаются по ладам и струнам без особого контроля со стороны мозга. Можно повторять хотя бы раз в месяц, и все остаётся на том же уровне))
А ещё мне эта тема напомнила про книгу Дэна Милмэна "Мирный воин". Автор поднимает такой важный вопрос как взаимодействие разума и тела. Иллюстрирует различные методики по усвоению практик через путь главного героя.
Думаю, что не все 30 сотрудников являются пользователями CRM, это было бы слишком накладно для компании. Тарифы у црмок обычно зависят от количества сотрудников. А, например, бухгалтерам и кладовщикам нет смысла работать в црм. Это только для менеджеров и ропов, с целью повышения количества и качества продаж. А менеджеров у такого стартапа, думаю, человек 5-10
В своём методе я уверен на 100%, а в вашем нет.
Если вы уверены и можете подтвердить это на практике, как я, тогда напишите статью. Такую, которая будет понятна даже самым начинающим.
На своем пути неоднократно наблюдал и наблюдаю такую картину, что только 1 из 100 специалистов знают, что на качество голоса может влиять забивка канала. А как это диагностировать и поправить, кроме как расширить тариф, совсем редкость.
А как об этом люди узнают, если не рассказать и не показать. Пусть наш вклад «капля в море», но всё же.
в общем-то никто и не спорит, что в университетах не дают подобной информации. Вопрос в том, как это преподносят. В основном: пришел на лекцию, послушал, что-то записал, ушел, забыл. То есть проблема получается в том, что студент не знает зачем ему это знать и как применить в текущий момент.
Покупаете Eltex TAU-32M.IP Модульный FXO/FXS шлюз и с помощью него объединяете аналоговые линии с sip. Инструкций по этому поводу в интернете много, всё зависит от ваших потребностей, какую конкретно задачу для себя ставите.
Sip можно вывести на виртуальную атс какого-нибудь провайдера ip-телефонии (мобилон например), либо поставить себе на машину голый астериск и настроить на нем сип учетки и диалпланы.
Я условно их называю бесплатными, там абонентка копейки стоит (ну по крайней мере для микро бизнеса)
Теперь понял.
Но делать обзор провайдеров виртуальных атс довольно сложно, у каждого свои плюсы и минусы. Тут скорей зависит от требуемых задач. Для чего необходима телефония.
Покупаете Eltex TAU-32M.IP Модульный FXO/FXS шлюз и с помощью него объединяете аналоговые линии с sip. Инструкций по этому поводу в интернете много, всё зависит от ваших потребностей, какую конкретно задачу для себя ставите.
Sip можно вывести на виртуальную атс какого-нибудь провайдера ip-телефонии (мобилон например), либо поставить себе на машину голый астериск и настроить на нем сип учетки и диалпланы.
Хотелось бы услышать каую АТС лучше использовать.
Много бесплатных (Задарма, и миллион им подобных)
Задарма не бесплатная АТС, чтобы пользоваться их номером и взять сип, нужно в любом случае покупать за абон.плату номер и учетку.
Бесплатных виртуальных атс вообще не существует. Никто не станет бесплатно давать вам ресурс своих серверов.
А если хотите поднять бесплатно свою виртуальную АТС, то можно поставить на linux либо голый Asterisk и настроить его, либо FreePBX — это тоже Asterisk только с веб интерфейсом.
Для выхода в городские телефонные сети необходимо будет приобрести номер у какого-нибудь оператора ip-телефонии.
Всё верно. В программе оно все было. Но без практики. Как это применяется, для чего это нужно. Поэтому получается так, что выучил теорию, сдал зачет/экзамен и через пару месяцев об этом уже не вспоминаешь, потому что не применяешь. А когда после окончания университета уже на должности вдруг сталкиваешься с сетями, то где-то далеко в памяти вспоминаешь, что было подобное на лекциях, но в любом случае все приходится изучать снова. Только бонус в том, что уже все это можно применить на практике)
Судя по программе и экзамену, все вопросы должны были быть освещены. Так что я больше склоняюсь к этому варианту:
Тогда мне конечно показалось, что это я прохалтурил и не доучил в университете.
Спросите любого выпускника по 7-ми вопросам, которые я расписал и вы удивитесь.
Отличная статья! И спасибо за чек-лист!
Очень знакомо в работе. Тоже занимался крупным проектом по внедрению кц от Avaya. Расфокусировка контекста — главная проблема проекта. Когда есть и подрядчики, и инженеры, и бизнес, и аналитика, и иб, всё становится очень запутанным. С каждым этапом проекта количество встреч увеличивается, а результата нет. Тут главное вовремя выявить слабые точки и проработать их.
@Skill_Vortex подскажите, с помощью какого инструмента составляли расписание как на скриншотах? Тоже хочу себе подобный план составить. Пробовал в гугл таблицах — неудобно.
И также хочу сказать из своего опыта, когда год назад начал расписывать все активности, которые мне необходимы, пошел значительный рост. Продуктивность выросла в разы. Стал больше успевать сделать в разных сферах. Реже появляется разочарование со словами"опять это не успел сделать...", потому что в каждой сфере делаешь хотя бы минимум.
В графике героя статьи конечно не хватает некоторых моментов. Например, тот же быт. Он не поддерживает порядок в квартире? Или родные, не уделяет время родителям? Но я уверен, что он его ещё несколько раз переделает, как только начнет практиковать. И докрутит до своего оптимального варианта.
Напомнило DITA. HJT-файл — это карта, а файлы с заметками — топики. Очень удобно.
Вообще, даже не задумывался ранее, что могут быть программы для работы именно с заметками. Я для этого всегда использовал Notepad++. Нравится, что есть подсветка синтаксиса и темная тема. Ещё он запоминает несохраненные изменения в файлах, если работа программы или ОС внезапно прервалась. При новом запуске откроются те же файлы, что были открыты ранее. И даже те, которые не были созданы на диске, а только висели, как вкладка в программе! Если бы было дерево заметок и возможность вставить графические изображения — это было бы просто ТОП!
Теперь захотелось попробовать ThreePad :)
@Mike-MСпасибо, хорошее предложение. Действительно, лучше избегать англицизмы в текстах. Для рекламного спича, который я привел как пример, это не так критично, но в технической документации нужно обязательно соблюдать такое правило.
@Mingun Благодарю за внимательность и проявленный интерес. Вы абсолютно правы, фраза «получите 40 онлайн-тренировок» здесь лишняя. Но о том, что именно тренировки ведут к плохому самочувствию, автор не говорит. Наиболее правильный вариант, по-моему, вот такой:
«Воспользуйтесь безопасным руководством по стретчингу в домашних условиях вместо абонемента в зал. Мышцы вашего тела расслабятся, уйдут зажимы, улучшится самочувствие и координация движений».
Если у вас есть свои варианты, буду рад почитать.
Да уж, неприятный момент пот поводу рейтинга. Надеюсь баг в скором времени пофиксят.
А по поводу предложений улучшения - всё 100%.
Без этих фишек, Хабр похож на группу в телеграме. Все артефакты постепенно пропадают в бездне.
Поэтому, когда создаешь заголовок есть делема - написать кликбейтный или максимально релевантный, чтобы хорошо ранжировался в SEO. Первый - даст охват в первые пару дней, после чего статья канет в лету, второй - больших охватов после публикации не даст, но зато статья будет появляться по запросу в поиске Хабра и в глобальных поисковиках.
Александр, интересную тему тебе подкинул неприятный случай. Как говорится - всегда найдутся свои плюсы. Я вот раньше и не знал про "ката". А эта техника ведь присутствует везде в нашей жизни. Например, когда я учил симфонию Бетховена "К Элизе" на гитаре, то сначала это не похоже было даже на мелодию, но после 1000 повторов одних и тех же действий стало получаться. Сейчас могу сыграть закрытыми глазами, тело запомнило и пальцы перемещаются по ладам и струнам без особого контроля со стороны мозга. Можно повторять хотя бы раз в месяц, и все остаётся на том же уровне))
А ещё мне эта тема напомнила про книгу Дэна Милмэна "Мирный воин". Автор поднимает такой важный вопрос как взаимодействие разума и тела. Иллюстрирует различные методики по усвоению практик через путь главного героя.
Классная статья, спасибо!!
но не слова о методах анализа голосового трафика и его фикса
Если вы уверены и можете подтвердить это на практике, как я, тогда напишите статью. Такую, которая будет понятна даже самым начинающим.
На своем пути неоднократно наблюдал и наблюдаю такую картину, что только 1 из 100 специалистов знают, что на качество голоса может влиять забивка канала. А как это диагностировать и поправить, кроме как расширить тариф, совсем редкость.
А как об этом люди узнают, если не рассказать и не показать. Пусть наш вклад «капля в море», но всё же.
«Рекомендовать» это громко сказано. Я лишь показал какими инструментами пользуюсь для анализа voip трафика и настройки QoS.
Подскажите, каким образом данный протокол оказывает влияние на качество голоса?
Ранее никогда не сталкивался с подобными проявлениями.
Что именно необходимо знать тестировщику по работе с облаками?
А еще интересно, возможно ли QA/QC инженеру вырасти в DevOps'a?
Sip можно вывести на виртуальную атс какого-нибудь провайдера ip-телефонии (мобилон например), либо поставить себе на машину голый астериск и настроить на нем сип учетки и диалпланы.
Теперь понял.
Но делать обзор провайдеров виртуальных атс довольно сложно, у каждого свои плюсы и минусы. Тут скорей зависит от требуемых задач. Для чего необходима телефония.
Sip можно вывести на виртуальную атс какого-нибудь провайдера ip-телефонии (мобилон например), либо поставить себе на машину голый астериск и настроить на нем сип учетки и диалпланы.
Задарма не бесплатная АТС, чтобы пользоваться их номером и взять сип, нужно в любом случае покупать за абон.плату номер и учетку.
Бесплатных виртуальных атс вообще не существует. Никто не станет бесплатно давать вам ресурс своих серверов.
А если хотите поднять бесплатно свою виртуальную АТС, то можно поставить на linux либо голый Asterisk и настроить его, либо FreePBX — это тоже Asterisk только с веб интерфейсом.
Для выхода в городские телефонные сети необходимо будет приобрести номер у какого-нибудь оператора ip-телефонии.
Спросите любого выпускника по 7-ми вопросам, которые я расписал и вы удивитесь.