написал им в результате что человека сам найду и удалю — сервер включили, все на месте, данные не тронуты. так что мы все таки отвоевали наш сервер и работаем и хостимся дальше!))))
Пока не знаем, оплатили на месяц (чувствовал подвох), пользовались всего недели две или две с половиной. Но например мне сейчас написалис их техподдержки, что готовы решить вопрос если я предлагаешь им контактные данные пользователя, который и пожаловался (меня удивляет их безграмотность, я не утверждаю, что пишу везде правильно, но по крайне мере стараюсь), и если я предоставлю, то мне включат сервер и положат 500 грн на счет, иначе отформатируют жесткий диск, за 15 минут до этого сказали, что если надо отдадут данные но услуги перестанут предоставлять, а просьбу о предоставлении контактов их руководителей игнорируют!
По-вашему не значит по закону!
Не нравится тебе читать — ну и не пользуйся! Я также могу заявить хостеру про его оферту, но это минимум глупо!!! Незнание закона не освобождает от ответсвенности, слышали? Более того спам это был бы в случае, когда мы явно не указали как отказаться от такого письма! А мы это указали!
При регистрации на нашем проекте пользователь сам выбирает, хочет ли он получать наши рекламные рассылки, или нет. В любой момент он может изменить своё решение, сняв соответствующую галочку в своём профиле. Я, конечно, понимаю, что 99% людей никогда даже не открывали пользовательские соглашения сайтов, которыми они пользуются — но уже пора!
по-моему, вполне адекватно им разъяснили возможную причину жалобы… а вот по поводу англоязычного сегмента — конечно же, особенно если жалобы шли с почты на мейл.ру, да и у нас нет англоязычных пользователей!
Лично сам звонил провайдеру другому и подключали, я просто называл идентификатор сервера и представлялся, после этого они перезванивали на мой контактный номер и спрашивали точно ли подключать и я ли делал запрос.
Лично я убедился, что лучше переплатить, но получить адекватное качество. В топике не указали, что я им еще и звонил, на что мне сказали — человека который вам нужен нет, сегодня же суббота, пишите тикет. Спрашиваю — а когда его не надо писать, вы и в будние дни мне говорите тоже самое!
На что ответ — ну… ээээ…
При передачи прав средств банку у него перед человеком образовывается дебиторская задолженность, когда эти средства выводит другой, то получается что просто человек 1 передал эту дебиторскую задолженность банка второму человеку. Примерно вот так, т.к. я сам не финансист, то возможно где-то могу ошибаться
Не нравится тебе читать — ну и не пользуйся! Я также могу заявить хостеру про его оферту, но это минимум глупо!!! Незнание закона не освобождает от ответсвенности, слышали? Более того спам это был бы в случае, когда мы явно не указали как отказаться от такого письма! А мы это указали!
На что ответ — ну… ээээ…