Всем привет! Меня зовут Василий, я руковожу командой QA в Сравни. Сегодня хочу поделиться своим опытом найма и онбординга тестировщиков. По мере роста штата компании эти процессы видоизменялись, пандемия тоже внесла свои коррективы. Надеюсь, статья будет полезна всем, кто так или иначе участвует в найме сотрудников технических специальностей. Но обо всём по порядку.  

Привет! Я Василий, руководитель отдела тестирования в финансовом маркетплейсе Сравни. Хочу поделиться опытом организации ретроспективных встреч, рассказать, как мы выстраивали процесс, что из этого вышло и какие выводы мы сделали. Этот материал будет полезен для тех, кто еще только планирует организацию ретро и хочет узнать чужой опыт. 

Начнем с того, что вся продуктовая часть Сравни делится на кроссфункциональные команды. В каждой продуктовой команде есть свой разработчик, аналитик, тестировщик и тд. Сейчас в разных продуктовых командах работает 21 тестировщик. Вместе с развитием продуктов у нас появилась проблема, которая заключалась в рассинхронизации команды тестировщиков: коллеги не знали, кто чем занимается внутри маленьких команд, каждый тестировщик находился в своем “мире” внутри команды. Мы поняли, что начинать работу по улучшению нам надо с командообразующего инструмента. 

Общение между сотрудниками моего отдела в основном строилось за счет личных коммуникаций, при этом так завелось, что у нас не было групповых встреч, где мы могли бы поговорить о своих проблемах, поделится новостями и что-то обсудить.  У меня родилась идея, как организовать процесс работы и запустить встречи команды. При этом я принял решение, что эти встречи будут иметь не просто ознакомительную и коммуникационную цель, но и практическую.