Привет! Меня зовут Юрий Беляков, я старший ML-инженер в Купере. Сегодня предлагаю вместе разобраться, что такое плановая доставка и как устроен алгоритм управления слотами в Купере. Обсудим, как проходило тестирование и масштабирование от одного магазина до всех гипермаркетов, на какие грабли мы наступили и как на той же базе реализовать динамическое ценообразование.

Наверняка вы за собой замечали, что иногда какую-то задачу настолько не хочется делать, что курсор мыши сам выпрыгивает из IDE, а пальцы отбивают на клавиатуре «YouTube — шортсы с котами». Возможно, вы пытались разобраться, почему же так?

 А вы точно пытались — на Хабре написано аж 39 (!) страниц статей по запросу «прокрастинация».

Меня зовут Арина, я работаю продуктовым аналитиком в Купере. Поделюсь тем, как сама боролась с прокрастинацией, а в результате узнала о СДВГ, получила диагноз, полюбила его и научилась с ним жить. Расскажу об СДВГ в целом и о своем опыте выживания в IT с таким мозгом.

С помощью поддержки и просвещения можно прийти к пониманию, что у СДВГ помимо минусов так же много и плюсов, и в мире много успешных людей с этим диагнозом. Например, чемпион мира по плаванию Майкл Фелпс, основатель IKEA Ингвар Кампрад, основатель корпорации Virgin Group Ричард Брэнсон, основатель JetBlue Девид Нилеман, режиссерка «Барби» Грета Гервиг, актеры Том Круз, Орландо Блум, Зоуи Дешанель, Эмма Уотсон и еще многие другие люди с этим диагнозом живут и строят успешные карьеры.

Многие из них, если речь заходила про СДВГ, говорили, что в конечном итоге это стало их сильной стороной. Ведь на самом деле это не про отсутствие самодисциплины или лень, а просто про другой механизм работы мозга. И если знать, что с этим делать, то все сложности можно нивелировать или даже обратить себе во благо.

Эту статью я пишу для всех, кто испытывает слжности с прокрастинацией. Методики, о которых я расскажу точно могут быть полезны и для вас, даже если ваш случай не такой клинический.

Привет! Я Максим Коровенков, DevSecOps Lead в Купере (ex СберМаркет). Хочу поделиться мыслями по поводу минимально необходимого набора процессов, сопутствующих внедрению сканеров безопасности в пайплайны разработки. 

В результате попытаюсь ответить на вопрос: «А что, собственно, стоит иметь в виду под фразой “Мы внедрили сканеры безопасности в пайплайны разработки”?» 

Да, в тысячный раз про пайплайны, но, как вы, думаю, догадываетесь, желание поделиться казалось бы очевидными мыслями появилось не случайно! Не так давно я завершил найм и укомплектовал свою DevSecOps-команду. В рамках поиска пришлось провести достаточное количество интервью, на которых я любопытствовал, как обстоят дела у соискателей с пайплайнами безопасности на текущем/предыдущем месте работы. Это удивительно, но для 90% респондентов фраза «внедрение сканеров безопасности в пайплайны» означает только факт внедрения. Лишь некоторые кандидаты упоминали отправку результатов в VMs/ASOC систему. 

Ведь действительно кажется, что все просто: запаслись вокабуляром из нескольких аббревиатур, внедрили инструменты, SAST, SCA, может что-то еще, настроили отправку результатов для AppSec-ов и, как-будто, можно идти бить баклуши. Но я на своем опыте убедился, что DevSecOps — это про глубокую проработку процессов. Поэтому в данной статье сконцентрируюсь больше на процессах, нежели на технике. 

Предлагаю наконец переходить к сути!

Привет! Меня зовут Артём Коньков, я тимлид команды продуктовой разработки в Купере. У меня в команде шесть разработчиков, по два на каждый стек: мобилка, фронтенд, бекенд и два QA. В статье расскажу о том, как, став тимлидом в уже почти сложившейся команде, менял систему оценки задач и переводил абстрактные сторипоинты в конкретные.

Дисклеймер: понимаю, что тема холиварная, и с точки зрения строгой методологии нужно выбрать между оценкой по времени или по сторипоинтам и не пытаться поженить одно с другим. У нас в компании допустимы разные варинты и я, как тимлид, очень рад, что такие решения даются на откуп юнитов и отдельных команд — можно настроить процессы под свою команду и свои задачи.

Здесь хочу поделиться своей логикой и тем, как искал аргументы, чтобы реализовать свой эксперимент. Любые менния по теме приветствую в комментариях.

Привет всем! Меня зовут Таня Конюшенко, и я — продуктовый дизайнер в Купере. В этой статье я рассказываю о том, как открыла для себя дизайн-Discovery и внедрила его в моей продуктовой команде. Мой опыт будет полезен дизайнерам, которые много слышали о Disco, но не понимают, в чём его смысл.

Ещё год назад я ничего не знала о Discovery, потому что работала в заказной разработке. О том, в чем разница между дизайнерами в агентстве и продукте, рассказывала в своей прошлой статье.

Когда я пришла в Купер (тогда он был ещё СберМаркетом), меня сразу познакомили с понятием Discovery, но смысла я в нем не увидела. Сейчас мое отношение кардинально другое. Discovery хорош, но нужно правильно его выстроить. Мой путь к идеальным процессам был тернистым…

Но давайте по порядку. Что входит в дизайн-Discovery и чем это отличается от общего Discovery команды?

Чтобы нанять хорошего инженера, недостаточно проверить только его харды. В статье я расскажу о трех софт-скиллах, которые я обязательно проверяю у каждого кандидата. Если вы начнете проверять эти три навыка, вы начнете нанимать лучших специалистов. А еще я расскажу обратную, темную сторону каждого из качеств.

Меня зовут Олег Федоткин, я программист и менеджер в ИТ. Я провел более сотни собеседований (мне HR даже толстовку «Hiring Hero» по такому случаю подарили) и нанял десятки человек: программистов, тим лидов, юнит лидов, архитекторов — да всех. После всех интервью я выделил три качества, которые неизменно определяют классного специалиста.

Привет, Хабр! Меня зовут Аня Южанина, я работаю ML-инженером в Купере (ex-СберМаркет). Сегодня я расскажу о межретейлерном поиске. Это когда вы ищете какой-то товар и Купер показывает этот товар в ассортименте разных ретейлеров. Зачем вообще нужен такой поиск и как внедрить умное ранжирование магазинов?

Всем привет! Я Стас Дергунов, Head of Product в СберМаркете. В моем портфеле три направления: самовывоз из магазина и авто, покупки в офлайне-магазинах с помощью сервиса ScanPay и новые вертикали non-food (аптеки, бытовая техника и электроника).

В статье расскажу, как мы внутри компании проверяем простые и сложные гипотезы на основе данных, что позволяет поддерживать рост в 1,6 раз год к году.

Всем привет. Меня зовут Нияз Кашапов, я AppSec Lead в СберМаркете. Улучшаю процессы безопасной разработки уже более 5 лет. Начинал карьеру в финтехе, где занимался безопасностью кода, фич и бизнес-процессов в онлайн-банкинге. А сейчас продолжаю начатое в одном из самых быстрорастущих игроков на рынке e-com.

Думаю, у многих в практике встречалась уязвимость, которую просто так не пофиксить — ведь она заложена глубоко внутри разрабатываемого решения, обвешана кучей зависимостей и требует полного ребилда самого решения. Чаще всего такие уязвимости остаются в проде навсегда и удерживаются от «падения» множеством костылей. Возникает резонный вопрос: «Как они возникли?» Чаще всего ответ — «Так исторически сложилось», а истоки проблемы давно забыты. Боролься с таким лучше превентивно, а как это сделать — попробую рассказать в этой статье.

Поговорим о том, как избегать ситуаций, когда уязвимость заложена на уровне архитектуры или бизнес-процесса и её исправление может стоить множество человеко-часов. Разберемся, когда фича становится багом и как прорабатывать архитектуру сервисов, не создавая дыры безопасности.

Плохие времена случаются у всех: от ИП сантехника Петрова до топ-компаний из индекса S&P 500. Но по-настоящему успешным становится лишь тот бизнес, который способен не только пережить кризис, но и превратить последствия «черного лебедя» в потенциал для роста.

Команда СберМаркета собрала для вас три показательных кейса, которые демонстрируют модели поведения IT-гигантов в сложной ситуации.

Nokia: компания, которую чуть не утопили бюрократы
Nvidia: «удачливый» маленький стартап, который умело ловит волны
IBM: бери, все что можешь, или как адаптироваться к любым кризисам 

Привет, Хабр ?! Меня зовут Александр, я занимаюсь разработкой ПО. В этом посте я расскажу про свой опыт, как желание улучшить свой рабочий процесс CI, помогло ускорить все golang пайплайны в PaaS в СберМаркета.

Привет, Хабр! Меня зовут Кирилл Веркин, я Senior QA в СберМаркете. Эта статья о том, как за 1,5 года моя команда прокачала уровень инженерной культуры с нуля до самого высокого среднего балла в компании среди 105 команд. 

(Да, у нас есть уровни инженерной культуры!) Хочу рассказать, как мы их оцениваем и повышаем, почему это круто бустит развитие и как соревновательный аспект делает жизнь инженера гораздо интереснее. А ещё это история о том, как у меня получилось повлиять на командный результат будучи тестировщиком — на заметку тем, кто хочет не только расти сам, но и «менять мир».

Всем привет! Меня зовут Дарья Томилова, я старший продуктовый дизайнер в СберМаркете. Полтора года назад я пришла в кроссфункциональную команду, которая работает над сервисом самовывоза, — это когда клиент оформляет заказ через приложение СберМаркета, но не пользуется опцией доставки, а забирает товары из магазина своим ходом. Мы отвечаем за весь флоу таких заказов и разрабатываем новые фичи, чтобы сделать этот сервис лучше.

За время работы в нашей команде, кроме основных задач, я помогла перестроить Discovery-процессы. В статье я расскажу, как с позиции специалиста можно повлиять на процессы в команде и к чему это в итоге нас привело. Так, например, мы собрали CJM — карту пути клиента, а на ее основе сделали много крутых фич. Но обо всём по порядку. 

Счастлив тот аналитик, у которого в компании есть дата-каталог — единая точка входа для поиска информации о данных невероятно экономит время, data lineage выстроен, а уровень заполненности документации на высоком уровне.

Чтобы это были не только мечты, наша команда аналитиков задумалась, как претворить их в реальность. Нам хотелось, чтобы инструмент для поиска описания данных был удобным как библиотечный каталог с широким функционалом. 

Меня зовут Костя Тюрин, я руковожу командой BI в СберМаркете. Год назад мы решили внедрить дата-каталог, и сейчас его MAU превышает количество аналитиков в два раза: им пользуется наша команда, а ещё дата-инженеры, менеджеры и команда ИБ. В статье делюсь нашим опытом внедрения DataHub’a и планами на дальнейшее развитие инструмента.

Всем привет! Меня зовут Аня Власова. Я работаю ML-инженером в команде Поиска СберМаркета. В этой статье я расскажу, как устроены наши процессы: с момента, когда пользователь вводит запрос, до получения поисковой выдачи. Если вы разрабатываете поиск или просто интересуетесь темой, то наверняка сможете найти интересные инсайты для своей работы.

Коротко о том, что вас ждет:

- Зоны ответственности команды Поиска;

- Как мы отбираем кандидатов для отображения их в поисковой выдаче;

- Финальное ранжирование товаров ml моделью.

7 из 10 товаров в СберМаркете добавляются в корзину именно из Поиска, так что даже маленькие изменения в наших продуктах оказывают большой и видимый эффект на бизнес. Именно поэтому мы уделяем много внимания постоянному улучшению наших решений и уже добились хороших результатов. Надеюсь, что вы почерпнете что-то новое из нашего кейса и сможете применить это в своей работе. Поехали!

Привет, Хаброжители! Я Саша, Go-разработчик в компании Сбермаркет. Я со своей командой работаю над созданием инструментов PaaS.

PaaS для нас — это не просто микросервисная архитектура. Это целый мир, в котором с самого начала мы почувствовали потребность в создании эффективного хранилища для всех сервисов, чтобы все было наглядно. Именно так началась наша увлекательная история…

Мы автоматизировали процесс регистрации сервисов при их деплое. Теперь каждый раз, когда новый сервис запускается, он регистрируется в нашей системе. Более того, мы расширили этот процесс, чтобы Huginn собирал важные данные о каждом сервисе, такие как манифест приложения при каждом деплое. Вдруг что-то изменится — мы об этом сразу же узнаем и отображаем!

Итак, мы автоматизировали сбор ключевых метрик и метаданных о каждом сервисе в единую систему Хугин. Теперь давайте разберёмся, что именно она умеет и какие проблемы решает.

Добрый день! На связи Григорий Фрольцов, Senior Product Manager в СберМаркете. Хочу поделиться мыслями, как продакт может прокачать свой эмоциональный интеллект, гармонизировать процессы в команде и тем самым повысить её эффективность.

У меня есть теория: эмоциональный интеллект — это двигатель экстремального новаторства. Дружеская и эмоционально безопасная обстановка гарантирует вовлеченность команды в процесс. И наоборот, когда нет никого, кто мог бы смягчать щекотливые ситуации и поднимать команде настроение, сотрудники не выкладываются на 100% и могут не закрывать ключевые задачи в нужные сроки.

«А причем здесь дневник эмоций?» — спросите вы. Расскажу обо всём по порядку.

Если вы по кусочкам и фрагментарно изучаете разные аспекты и тонкости A/B-тестирования, но большое множество концепций и идей не ложатся в единую систему, то это статья для вас.

Предлагаю разобрать структуру A/B-тестов сверху вниз. Пройдем по основным этапам от наблюдаемой разницы в целевой метрике до матрицы ошибок. Формализуем, систематизируем и идейно свяжем те концепции, которые стоят за экспериментами. Постараемся сформировать цельное представление об этой процедуре, обозначим, что эксперименты делают, чего не делают, как делают, в каком представлении работают с данными и метриками.

Всем привет! Если вы пользуетесь СберМаркетом, то могли заметить, что теперь мы доставляем еще и из ресторанов. Мы смогли запустить сервис доставки всего за полгода, но это был немного безумный проект, который мы делали в условиях первого правила бойцовского клуба. Теперь, когда все выдохнули, мы наконец-то можем рассказать, как это было.

Мы — это ведущий дизайнер СберМаркета Настя Винокурова, продуктовый дизайнер Катя Вороненко и вся наша команда. Если кратко, это было так:

Привет! Это Оля Муттер, руководитель проектного офиса в СберМаркет Tech. Сегодня я хочу рассказать о проектном подходе в продуктовой разработке. Нужны ли проджекты, если в компании уже есть продакты? Как построить синергию между проектным офисом и продуктовой командой и какую пользу от этого могут получить все участники процесса, включая бизнес? Кто такие деливери менеджеры как они могут усилить вашу команду?

Моя статья будет полезной для всех участников продуктовой разработки: продактов, тимлидов, руководителей IT. Проджекты и деливери-менеджеры тоже могут узнать что-то новое.