интересно как с безопасностью...
100% придумают какой-то интерфейс синхронизации с ПК не только кабелем, но и через веб. тут-то и посыплются проблемы отдельных пользователей...
Игорь Зорин "Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций". Довольно интересная и практическая книга для живущих офисной жизнью. Читаешь и видишь, как эти принципы использовали против тебя в жизни.
Айн Рэнд "Атлант расправил плечи". Не практическая. Роман. Для меня это книга о стиле жизни и правильных ценностях. Очень заряжает!
Том ДеМарко "Deadline. Роман об управлении проектами" - уже ее упоминали. Повторюсь. Т.к. заслуживает очень большого внимания в IT-среде. В жизни видел как люди следуют принципам, противоположным принципам этой книге и итог этого: куча проблем.
Купер "Психбольница в руках пациентов". Сейчас читаю. Выводом пока сделать не могу. Книга о проектировании взаимодействия (интерфейса) ПО с пользователем.
В целом считаю, что читать стоит три типа книг:
- те, что позволяют решить конкретную задачу или найти ответ (в т.ч. руководства, справочники...)
- те, что добавляют кругозора на новые сферы. чтоб в дальнейшем было понятно где и как искать ответы на новые для себя задачи
- "добвляющие опыта" - о том, как это было, как это делали другие. это,например, биографические.
Очень согласен! Чтоб не чувствовать себя рабом, работать с интересом и соответсвующим вознаграждением - всем учиться грамотно выстраивать отношения с начальством.
Если даже выстроить идеальную картину мира - каждый работает сам на себя. Тогда чтоб реализовать какой-то большой проект придется кооперироваться и согласовывать действия. Уже зависимость друг от друга, согласованность действий, некая несвобода...И всегда кто-то начнет доминировать или выделится человек, который будет отвечать за результат совместной работы.
Лично я в словах «Не работай на дядю» слышу не свой бизнес, фриланс и т.д., а слова "а мой гешефт-то где?!" Потому как его найти можно, занимаясь чем угодно...
Тема удаленной поддержки лично меня волнует давно. Однажды открытием стал продукт TeamViewer, который сейчас и стараюсь использовать как можно чаще. Конечно их бизнес-модель и целевая аудитория продукта отличается от HelpMeIn, однако есть что позаимствовать. Заметен упор на безопасность шифрование, регенерация паролей, визуальное логирование, полный контроль у человека сидящего перед монитором... Самое главное - ОПИСАНО как работает их технология и почему ей можно доверять. На вашем сайте с этим, на мой взгляд, пробел.
Далее. КАК оплачивать ваши услуги? Не увидел. Если с юридическими лицами еще можно догадаться, что будет заключаться договор и оплата по безналу, то как с обычными пользователями? Я еще не пользовался вашими услугами, я не хочу заказывать "пробный тариф". Я хочу узнать и понять: могу я заплатить по WebMoney, через терминал оплаты или еще как-то?
В общем, на кого ориентирован сервис? Не думаю, что на администрторов (которые не станут отдавать вам свое предприятие) и опытных пользователей (которые и сами справятся). А на обычных пользователей и сотрудников компаний, выбирающих: привлечь админа или воспользоваться таким сервисом; и сотрудники эти, имхо, скорей всего руководители/владельцы небольших фирм, не особо грамонтые в IT. На то и ориентироваться. Тут, думается, даже лучше будет отталкиваться от обычного IT-аутсорсинга со всеми формальными составляющими...
В целом, считаю, что нужно не ломить тарифными планами сразу, а по-порядку подробно информировать об услугах - зачем это нужно, преимущества перед собственным админом, как работает, почему можно доверять и в конце концов сколько стоит.
Ребята тут дали много замечаний о том как это будет работать. Придется вам ломать стереотипы потенциальных клиентов.
Желаю больших успехов и буду рад присоединиться к проекту или чем-то помочь.
100% придумают какой-то интерфейс синхронизации с ПК не только кабелем, но и через веб. тут-то и посыплются проблемы отдельных пользователей...
Айн Рэнд "Атлант расправил плечи". Не практическая. Роман. Для меня это книга о стиле жизни и правильных ценностях. Очень заряжает!
Том ДеМарко "Deadline. Роман об управлении проектами" - уже ее упоминали. Повторюсь. Т.к. заслуживает очень большого внимания в IT-среде. В жизни видел как люди следуют принципам, противоположным принципам этой книге и итог этого: куча проблем.
Купер "Психбольница в руках пациентов". Сейчас читаю. Выводом пока сделать не могу. Книга о проектировании взаимодействия (интерфейса) ПО с пользователем.
В целом считаю, что читать стоит три типа книг:
- те, что позволяют решить конкретную задачу или найти ответ (в т.ч. руководства, справочники...)
- те, что добавляют кругозора на новые сферы. чтоб в дальнейшем было понятно где и как искать ответы на новые для себя задачи
- "добвляющие опыта" - о том, как это было, как это делали другие. это,например, биографические.
Если даже выстроить идеальную картину мира - каждый работает сам на себя. Тогда чтоб реализовать какой-то большой проект придется кооперироваться и согласовывать действия. Уже зависимость друг от друга, согласованность действий, некая несвобода...И всегда кто-то начнет доминировать или выделится человек, который будет отвечать за результат совместной работы.
Лично я в словах «Не работай на дядю» слышу не свой бизнес, фриланс и т.д., а слова "а мой гешефт-то где?!" Потому как его найти можно, занимаясь чем угодно...
такие проекты интересны, особенно free и с мощным API. Даешь замену SharePoint!!!
главное качественно документировать, чтоб другие подхватили и идея развивалась!!!
Далее. КАК оплачивать ваши услуги? Не увидел. Если с юридическими лицами еще можно догадаться, что будет заключаться договор и оплата по безналу, то как с обычными пользователями? Я еще не пользовался вашими услугами, я не хочу заказывать "пробный тариф". Я хочу узнать и понять: могу я заплатить по WebMoney, через терминал оплаты или еще как-то?
В общем, на кого ориентирован сервис? Не думаю, что на администрторов (которые не станут отдавать вам свое предприятие) и опытных пользователей (которые и сами справятся). А на обычных пользователей и сотрудников компаний, выбирающих: привлечь админа или воспользоваться таким сервисом; и сотрудники эти, имхо, скорей всего руководители/владельцы небольших фирм, не особо грамонтые в IT. На то и ориентироваться. Тут, думается, даже лучше будет отталкиваться от обычного IT-аутсорсинга со всеми формальными составляющими...
В целом, считаю, что нужно не ломить тарифными планами сразу, а по-порядку подробно информировать об услугах - зачем это нужно, преимущества перед собственным админом, как работает, почему можно доверять и в конце концов сколько стоит.
Ребята тут дали много замечаний о том как это будет работать. Придется вам ломать стереотипы потенциальных клиентов.
Желаю больших успехов и буду рад присоединиться к проекту или чем-то помочь.