Не так давно мы Газпромбанке пришли к очевидному выводу: можно создать сколько угодно отличных продуктовых команд с прекрасными разработчиками, но когда над тобой нависает такая махина, как банк, со всей его безопасностью, регуляторикой и прочими «выкрутасами», с которыми придется иметь дело, глаза начинают стекленеть, руки опускаться, а TTM отрастать. 

Всем привет, меня зовут Кирилл Гилевич, и я хочу поделиться историей о том, как в очередной попытке отстать от разработчиков мы создали Центр методологии IT-производства, которым я и руковожу. Хочу поделиться тем, как мы оптимизируем взаимодействие между командами, какие процессы для этого придумали и зачем вообще нужны методологи. 

Я не очень понимаю, почему об этом мало кто рассказывает.

Есть две на редкость противоположные сущности: банковские требования к производству кода и желание как-то гибко разрабатывать. В итоге получилось два страшных типа команд: те, кто работал по плану и стабильно делал релиз раз в полгода, и те, кто работал по аджайлу и не делал релиз раз в неделю.

Почему модные и молодёжные аджайл-команды релиз не делали? Потому что у них было готово всё кроме одной мелочи — например, разработанных и согласованных архитектурных документов на решение с инетрпрайз архитектором и безопасником. То есть процесс, который можно условно назвать «ГОСТ», приходил к ним в лице суровых грустных мужиков. И заставлял их проходить все этапы согласований, начиная с оценки возможного риска и заканчивая какими-то «совершенно ненужными» тестами, согласованиями требований с юристами и прочей хтонью, которая нормальному человеку покажется адом. Но именно по этому аду нужно было пройти, сделать с десятка два документов, согласовать каждый и только после этого выходить в продакшен. Где-то месяца через два.

Думаю, вы и сами представляете, как оно происходит в банках. Именно поэтому многие разработчики <sarcasm>так стремятся</sarcasm> в них работать.

Когда я прикоснулся в Газпромбанке к организации производства, то как раз застал несколько «ГОСТ-команд» с совершенно безнадёжным TTM и много аджайл-команд, бьющихся в истерике от требований.