Там нету «программы», там система учета, в которой мало кто разбирается как работать,(там мало кто кого обучает) и посмотреть ты там ничего не можешь, кроме того что тебе спустил твой поставщик. Т.е. они отгрузил тебе, ты принял товар. Вот и всё. В последствии ты его списал дальше.
Что там смотреть — не понятно, зачем — не понятно. Но потребители верят в борьбу с контрафактом и платят за это. :)
Косательно нумерации и ФДД — не со мной надо связываться, а работать в публичном поле, писать в СМИ и освещать эти проблемы, давать отпор ФНС и государству. Сегодня вы прикрываетесь их документами, а завтра они прикроют вас этими же документами.
А щас время ушло, бизнес уже потерял миллиарды рублей.
Далее — заберите клавиатуры у ваших коллег, которые пишут на вашем форуме. И объясните им, что если человек купил вашу продукцию — то нужно ему помогать. Банальный пример, человек купил ФР, там был шаблон чека который ему нравился. После обновления ФР данный шаблон пропадает, клиент пишет на форуме «мол был шаблон, но щас его нету, дайте пожалуйста готовый.» Что ему отвечают ваши коллеги? «вот вам программа, делайте какой угодно шаблон или пользуйтесь атолонлайн, там есть шаблоны». Клиент: «но он же был как же так все было круто, чо вы меняете постоянно» Атол: «Хотим и меняем».
Я даже не знаю как это комментировать на самом деле, потому что это какой-то адок. Благо у вас есть клиенты которым не жалко поделиться шаблоном. Спасибо им. Но не вам.
Ну а что до меня — я лично хотел бы видеть ваши прошивки в открытом доступе, потому что это не дело ограничивать в обновлении оборудование. Но если ты знаешь где они лежат — проблемы нету. Так зачем их прятать?
Давайте людям сервис, которым они захотят пользоваться и в который захотят прийти. А не создавайте стену вокруг своей продукции и тюрьму для клиентов.
Я после этого поста восстановил пароль на хабр.
Коллега, я вас полностью поддерживаю. После изменения нумерации типов оплат — я просто опешил от скотства нашего правительства. Они просто на ровном месте создали просто огромный рынок по обновлению ККТ и товарно-учетного софта. Ведь без изменения этой нумерации я мог обойтись простой установкой ККТ (и оно работало, только безнал било на «авансовую» или «предоплату», не помню точно), а так я впух (да все предприниматели) на обновления всего софта.
И когда я читал форум АТОЛа и их полностью скотские ответы я понял что это явно делалось чтобы создать и поддержать отечественного производителя. И они были этому рады. Ведь могли выйти и в открытую сказать что нельзя менять нумерацию?
Их форум это пример, когда админы и модераторы забыли, что в мире не принято срать на своего клиента и так к нему относиться. И что надо помогать клиенту РЕШАТЬ его проблемы с ИХ продукцией. А читая ответы сотрудников возникает ощущение что они как минимум словили частицу бога.
А по поводу гарантии добавлю, что мне пришлось нарушить пломбу, для того чтобы вытащить шлейф для подключения ФН. Он был так сильно зажат и так глубоко сидел, что я просто не мог к нему подключиться. 10 из 10 юзабилити энд юзерфрендли.
Вы думаете это только Атол? нет, Штрих точно такие же. Я думаю все компании из данного сектора такие, потому что бежать нам, клиентам, просто некуда. И если я найду того единорога, я с радостью уйду к ним, без всяких раздумий и сожалений.
>>Взять кредит в банке или воспользоваться овердрафтом.
Есть еще тема, кредитная карта и овердрафтная карта, лимит кредитной карты должен быть больше либо равен овердрафту. Берем овердрафт, пользуемся им 60/90/120 дней в зависимости от банка, потом берем кредитную и кладем деньги на овердрафт для закрытия периода. Как только открывается период в овердрафте, вы снова с него берете деньги и закрываете вашу кредитную карту.
Вы платите только комиссии банку за перегон денег, за пользование кредитом несколько дней и т.д. Но прежде чем таким пользоваться, прочитайте условия работы с вашим банком.
>>Кроме того, постоянно снижаются и тарифы интернет-провайдеров.
Уже давно не снижаются, прайс давно фиксирован, максимум что получаешь — большую скорость.
Вот для клиентов с терминальным доступом я бы такое и делал.
Где нибудь у себя на площадке разместил кассовый сервер, который держит обмен информацией с кассами, у клиентов установил бы эти «оффлайн» кассы. Если связь и пропадает, магазин спокойно работает до восстановления связи в штатном режиме.
Ваще с удовольствием читаю как у вас все реализовано, пишите еще! :)
Они как одиночная касса, в терминологии 1С, оффлайн. Когда там появляются кассовые сервера и многое другое — я уже даже и не знаю как их квалифицировать.
Некоторые системы оффлайн касс позволяют обмениваться в онлайне о продажах с системами товароучета, тем самым решается вопрос о наличии в реальном времени информации. В преимуществах — уменьшается необходимость в резервных каналах, упрощение инфраструктуры.
Почему не используете offline кассы?
Не надо городить резервные каналы, рдп сессии и прочее. Даже если точка ушла в оффлайн, можно спокойно работать с провайдером и восстанавливать доступ.
То, что кто-то работает в черную, совершенно не означает что у наших оперативников должны быть развязаны руки и они должны творить точно такой же беспредел.
Если изъяли и ничего не нашли — вернуть все назад владельцам, а за каждую поврежденную деталь будьте добры рассчитайтесь. Если фирма понесла убытки от данных действий (читать как «остановка операционной деятельности, повлекшая недополученную прибыль») — государство должно возместить в полном объеме.
Одному ретейлеру предлагают переехать в облако, обсчитывают стоимость лицензий и говорят: «видите сколько вы будете экономить?», на что тот отвечает «а зачем это нам, у нас и так весь софт пиратский».
Что там смотреть — не понятно, зачем — не понятно. Но потребители верят в борьбу с контрафактом и платят за это. :)
А щас время ушло, бизнес уже потерял миллиарды рублей.
Далее — заберите клавиатуры у ваших коллег, которые пишут на вашем форуме. И объясните им, что если человек купил вашу продукцию — то нужно ему помогать. Банальный пример, человек купил ФР, там был шаблон чека который ему нравился. После обновления ФР данный шаблон пропадает, клиент пишет на форуме «мол был шаблон, но щас его нету, дайте пожалуйста готовый.» Что ему отвечают ваши коллеги? «вот вам программа, делайте какой угодно шаблон или пользуйтесь атолонлайн, там есть шаблоны». Клиент: «но он же был как же так все было круто, чо вы меняете постоянно» Атол: «Хотим и меняем».
Я даже не знаю как это комментировать на самом деле, потому что это какой-то адок. Благо у вас есть клиенты которым не жалко поделиться шаблоном. Спасибо им. Но не вам.
Ну а что до меня — я лично хотел бы видеть ваши прошивки в открытом доступе, потому что это не дело ограничивать в обновлении оборудование. Но если ты знаешь где они лежат — проблемы нету. Так зачем их прятать?
Давайте людям сервис, которым они захотят пользоваться и в который захотят прийти. А не создавайте стену вокруг своей продукции и тюрьму для клиентов.
Коллега, я вас полностью поддерживаю. После изменения нумерации типов оплат — я просто опешил от скотства нашего правительства. Они просто на ровном месте создали просто огромный рынок по обновлению ККТ и товарно-учетного софта. Ведь без изменения этой нумерации я мог обойтись простой установкой ККТ (и оно работало, только безнал било на «авансовую» или «предоплату», не помню точно), а так я впух (да все предприниматели) на обновления всего софта.
И когда я читал форум АТОЛа и их полностью скотские ответы я понял что это явно делалось чтобы создать и поддержать отечественного производителя. И они были этому рады. Ведь могли выйти и в открытую сказать что нельзя менять нумерацию?
Их форум это пример, когда админы и модераторы забыли, что в мире не принято срать на своего клиента и так к нему относиться. И что надо помогать клиенту РЕШАТЬ его проблемы с ИХ продукцией. А читая ответы сотрудников возникает ощущение что они как минимум словили частицу бога.
А по поводу гарантии добавлю, что мне пришлось нарушить пломбу, для того чтобы вытащить шлейф для подключения ФН. Он был так сильно зажат и так глубоко сидел, что я просто не мог к нему подключиться. 10 из 10 юзабилити энд юзерфрендли.
Вы думаете это только Атол? нет, Штрих точно такие же. Я думаю все компании из данного сектора такие, потому что бежать нам, клиентам, просто некуда. И если я найду того единорога, я с радостью уйду к ним, без всяких раздумий и сожалений.
Спасибо что осветил и показал всё это!
У меня весь ПК стоит дешевле.
Есть еще тема, кредитная карта и овердрафтная карта, лимит кредитной карты должен быть больше либо равен овердрафту. Берем овердрафт, пользуемся им 60/90/120 дней в зависимости от банка, потом берем кредитную и кладем деньги на овердрафт для закрытия периода. Как только открывается период в овердрафте, вы снова с него берете деньги и закрываете вашу кредитную карту.
Вы платите только комиссии банку за перегон денег, за пользование кредитом несколько дней и т.д. Но прежде чем таким пользоваться, прочитайте условия работы с вашим банком.
Уже давно не снижаются, прайс давно фиксирован, максимум что получаешь — большую скорость.
Где нибудь у себя на площадке разместил кассовый сервер, который держит обмен информацией с кассами, у клиентов установил бы эти «оффлайн» кассы. Если связь и пропадает, магазин спокойно работает до восстановления связи в штатном режиме.
Ваще с удовольствием читаю как у вас все реализовано, пишите еще! :)
Не надо городить резервные каналы, рдп сессии и прочее. Даже если точка ушла в оффлайн, можно спокойно работать с провайдером и восстанавливать доступ.
Если изъяли и ничего не нашли — вернуть все назад владельцам, а за каждую поврежденную деталь будьте добры рассчитайтесь. Если фирма понесла убытки от данных действий (читать как «остановка операционной деятельности, повлекшая недополученную прибыль») — государство должно возместить в полном объеме.
В интернете на этот вопрос либо устаревшие статьи, либо рекламная сыромятина.