Да. Выглядит как плач, потому что я только о своем опыте рассказываю.
Но если каждый заявит гуглу о своей позиции, то может, что-то и сдвинется с места.
Вопрос не во второ/третьесортности продукта.
Да, это хорошо, когда у проекта есть инвестиции, чтобы нанять хороших иллюстраторов, графических дизайнеров, гейм-дизайнеров, продуктологов и т.д. Все это оборачивается огромными бюджетами.
Вопрос в том, что не у всех эти бюджеты есть. И если вам кажется приложение не достаточно люксовым, это не нарушение правил.
Ваши аргументы сводятся к тому, что приложение следует удалять из стора только потому, что графика недостаточно люксовая.
Ну так 99% приложений в Google Play не дотягивают до WoW эффекта. Их тоже все под нож?
И останутся только сотня игроков на рынке, для которых позволительны тестовые разработки на 1-50 млн. рублей.
Я не против конструктивной критики.
Но когда обозначена проблема в том, что гугл удаляет приложения без разъяснения причин удаления, а человек кичится, что делает супер крутые продукты и может нанять профессиональных дизайнеров — это вкусовщина, а не конструктивная критика.
У них не только между разными продуктами нет связи. Даже внутри Google Play. Когда я через какую-то форму связался с Google Play Developer Support (googleplay-developer-support@google.com), они меня отфутболили обратно на форму апелляции:
If you are the developer of this suspended app, you can contact our policy support team and work with them to try to correct the policy violations in the suspended apps.
Блокировку можно получить за нарушения правил гугла.
Проблема в том, что никто не удосужиться объяснить эти правила, и указать за что конкретно была произведена блокировка, чтобы избежать подобных блокировок в дальнейшем.
И да, у разработчика всего 3 попытки, после чего последует бан аккаунта.
Да. В одной из апелляций я указывал на это, как одну из возможных причин.
Но.
1. На скриншоте не кровь. Я специально дизайнера просил заменить кровь на укус.
2. Блокировать игру за образный скриншот, по-моему, не совсем адекватно.
3. Я предлагал сделать отклонение игры вместо блокировки, чтобы удалить этот скриншот — дело 2-х минут.
Да. Гугл как монополист по своему усмотрению судит о полезности приложения для пользователей. И критерии эти далеко не всегда адекватны и прозрачны для разработчиков.
Если вы не являетесь разработчиком андроид, то зачем вообще читали статью?
Да. Статья похожа на плач, а хабр — не жалобная книга. Но при этом, проблема есть и ее надо обсуждать, поднимать волну, чтобы корпорация добра прислушалась.
Вопрос в том, что я не могу говорить за всех, никто не давал мне такого права, и я не знаю мнения каждого. Поэтому описываю только свой кейс блокировки белого приложения. При этом не могу добиться адекватного ответа от сотрудников гугла.
Да. Слышал, что публикация на реддит помогает. На мой взгляд именно так и решаются такие проблемы — через конкретных людей, которые уполномочены принимать решения. Проблема только в том, что до них никак не достучаться через барьер ботов и модераторов.
Читал про примеры разработчиков, которым удавалось добиться справедливости и восстановить приложение только благодаря тому, что они заявили о своей проблеме и вызвали некоторый резонанс.
Но не у всех отличное знание английского (например, у меня), чтобы написать там грамотную публикацию.
И все-таки, хотелось бы от гугла более человечного подхода. Чтобы решалось все в более цивилизованном подходе, а не методом поднятия бучи )
Сочуствую. Такое всегда болезненно. Но еще более неприятно получать формальные ответы робота на свои апелляции.
При этом новый аккаунт могут заблокировать даже без каких-либо нарушений. Просто за предыдущие ошибки.
Кстати, да. Мало того, что блокируют учетку владельца аккаунта, так еще и тех, у кого там делегирован доступ.
С детскими приложениями, наверное, лучше было публиковать их как бета-версии для внутреннего тестирования. Но всем же хочется похвастаться своим приложением.
Так что гуглу явно не хватает какой-то песочницы для Google Play.
Да. Политика конфиденциальности была сразу указана.
Приложение было именно suspended без возможности восстановления.
Про политику — это буквально 2 недели назад пошла волна. Знаю разработчиков, у которых сотнями отклоняли приложения за использование Appodeal, Startapp. Там достаточно прикрепить политику к описанию приложения и в обновлении приложения также сделать ссылку на нее.
Вот в таком духе я и сам думал раньше. Что банят всякие подделки а-ля «Алиса», сливающие трафик на вап-клик подписки.
Тут 2 аспекта:
1. На чем-то надо учиться. Смотреть как ведет себя прототип приложения, прежде чем вкладываться в масштабную разработку. Понимать хотя бы основы — как выкладывается приложение, как оптимизируется реклама и т.п.
2. Есть кейсы блокировки миллионников — т.е. приложений, реально востребованных пользователями.
Но если каждый заявит гуглу о своей позиции, то может, что-то и сдвинется с места.
Да, это хорошо, когда у проекта есть инвестиции, чтобы нанять хороших иллюстраторов, графических дизайнеров, гейм-дизайнеров, продуктологов и т.д. Все это оборачивается огромными бюджетами.
Вопрос в том, что не у всех эти бюджеты есть. И если вам кажется приложение не достаточно люксовым, это не нарушение правил.
Ваши аргументы сводятся к тому, что приложение следует удалять из стора только потому, что графика недостаточно люксовая.
Ну так 99% приложений в Google Play не дотягивают до WoW эффекта. Их тоже все под нож?
И останутся только сотня игроков на рынке, для которых позволительны тестовые разработки на 1-50 млн. рублей.
Но когда обозначена проблема в том, что гугл удаляет приложения без разъяснения причин удаления, а человек кичится, что делает супер крутые продукты и может нанять профессиональных дизайнеров — это вкусовщина, а не конструктивная критика.
Хотелось бы взглянуть на ваши разработки.
Не у всех на старте есть несколько миллионов для запуска премиум продуктов. Но многие, так или иначе, с подгузников начинали.
Проблема в том, что никто не удосужиться объяснить эти правила, и указать за что конкретно была произведена блокировка, чтобы избежать подобных блокировок в дальнейшем.
И да, у разработчика всего 3 попытки, после чего последует бан аккаунта.
Но.
1. На скриншоте не кровь. Я специально дизайнера просил заменить кровь на укус.
2. Блокировать игру за образный скриншот, по-моему, не совсем адекватно.
3. Я предлагал сделать отклонение игры вместо блокировки, чтобы удалить этот скриншот — дело 2-х минут.
drive.google.com/file/d/1mZ9_M36q4WYMrkxETSuirA1d2-GcGOHX/view?usp=sharing
Да. Статья похожа на плач, а хабр — не жалобная книга. Но при этом, проблема есть и ее надо обсуждать, поднимать волну, чтобы корпорация добра прислушалась.
Вопрос в том, что я не могу говорить за всех, никто не давал мне такого права, и я не знаю мнения каждого. Поэтому описываю только свой кейс блокировки белого приложения. При этом не могу добиться адекватного ответа от сотрудников гугла.
Читал про примеры разработчиков, которым удавалось добиться справедливости и восстановить приложение только благодаря тому, что они заявили о своей проблеме и вызвали некоторый резонанс.
Но не у всех отличное знание английского (например, у меня), чтобы написать там грамотную публикацию.
И все-таки, хотелось бы от гугла более человечного подхода. Чтобы решалось все в более цивилизованном подходе, а не методом поднятия бучи )
При этом новый аккаунт могут заблокировать даже без каких-либо нарушений. Просто за предыдущие ошибки.
Кстати, да. Мало того, что блокируют учетку владельца аккаунта, так еще и тех, у кого там делегирован доступ.
С детскими приложениями, наверное, лучше было публиковать их как бета-версии для внутреннего тестирования. Но всем же хочется похвастаться своим приложением.
Так что гуглу явно не хватает какой-то песочницы для Google Play.
Приложение было именно suspended без возможности восстановления.
Про политику — это буквально 2 недели назад пошла волна. Знаю разработчиков, у которых сотнями отклоняли приложения за использование Appodeal, Startapp. Там достаточно прикрепить политику к описанию приложения и в обновлении приложения также сделать ссылку на нее.
Есть сервисы для генерации политики:
www.freeprivacypolicy.com
app-privacy-policy-generator.firebaseapp.com
Тут 2 аспекта:
1. На чем-то надо учиться. Смотреть как ведет себя прототип приложения, прежде чем вкладываться в масштабную разработку. Понимать хотя бы основы — как выкладывается приложение, как оптимизируется реклама и т.п.
2. Есть кейсы блокировки миллионников — т.е. приложений, реально востребованных пользователями.