Бывает, есть проблема: люди перегружены работой, но сроки проектов едут; услуги оказываются, а клиенты не платят; команда делает кучу всего, а в цели квартала не попадает. И причины толком не понятны — усилий тратится много, а результат никакой. Только напряжение и недовольство.

В таком случае, может пригодиться концепция границ группы, которая широко применяется в психологии, социологии и организационной теории.

В жизни каждого руководителя и предпринимателя рано или поздно наступает момент, когда он чувствует, что самостоятельно не в силах справиться с давлением и потоком задач. Проблема оказывается слишком большой, не поддающейся управлению, а иногда и осознанию её причин, и возникает сложный выбор — рассказать обо всем команде и попробовать решить задачу вместе, или пытаться и дальше вывести все на себе.

На примере одного случая из практики я хочу показать, почему руководителю важно в кризисный момент найти в себе силы и честно сказать команде: «Ребята, я не вывожу».

Как команда руководителей холдинга поменяла подход к запуску новых проектов, чтобы повысить шансы на их успешную реализацию

В 2018 году команда организационного развития Google поставила перед собой вопрос — что влияет на эффективность команд? Что их делает результативными и успешными?

Исследователи собрали более 250 «маркеров» эффективности, проинтервьюировали 200 команд по всему миру, а также задействовали 35 статистических модели и «кодировали» более 170 000 слов во внутренних отчетах компании.

«Мы представляли, что создание эффективной команды будет похоже на сбор паззла — что лучшими командами будут те, в которых собраны выдающиеся люди и задача руководителя — собрать правильных людей вместе. 

Но все оказалось ровно наоборот — состав оказался команды менее важен, чем то, как члены команды взаимодействуют друг с другом, организуют свою работу и воспринимают свой вклад в общий результат», — сказала Наташа Тамиру, руководитель программ организационной трансформации Google UK.

Эти данные подтвердились на совершенно разных командах, от инжиниринга до продаж, и в абсолютно разных локациях — от Сан-Франциско до Сингапура. В результате, команда исследователей выявила 5 факторов, которые влияют на эффективность команд.

Разбираемся, как ребрендинг маркетплейса отражает стратегию компании в борьбе за лидерство на рынке, и как «Яндекс» пытается разрешить главный парадокс интернет-торговли

Пятидесятые — период послевоенного восстановления и бэби-бума. Годы активизации экономики, урбанизации, роста мобильности населения. Это времена космической гонки, исследования космоса, научной фантастики — мечты о далеких путешествиях и новых открытиях захватывают всех вокруг.

И дух времени отражается на том, что у всех на виду — самых, казалось бы, прагматичных вещах — общественном транспорте, городских и междугородних автобусах.

Как проект повышения производительности труда на фабрике навсегда изменил наши представления о «рабочих» и «человеческих» отношениях

Основатель «Магнита» Сергей Галицкий однажды сказал в интервью: «Чтобы управлять компанией на 11 000 магазинов и 300 000 сотрудников, нужно соблюдать принцип, что у каждого человека не более прямых 7 подчиненных, и выстраивать такими "ячейками" структуру управления».

Но по какому принципу эти «ячейки» стыкуются, согласуются между собой? Как выстроить структуру управления, когда в компании несколько десятков, сотен, а то и тысяч сотрудников? Какие есть типы организационных структур, их плюсы и минусы?

Тема эта довольно обширная и мы попробуем охватить её в нескольких материалах — сегодня сделаем обзор типов организационных структур и заглянем в историю этого вопроса.