Недавно обсуждалось, что билайн ведет двойную тарификацию интернета через оперу мини.
В теме даже появилась представительница компании EkaterinaTurtseva, пообещав противостоять империи зла изнутри. И попросила писать на Pomogite@beeline.ru
Недолго думая я написал и стал ждать, ждал развязки и в конце получил отписку
«Здравствуйте, Александр.
Никакой мол ошибки нет, все просчитано правильно, переплачиваете вы лишь за 1-2Кб за каждую сессию, это особенности нашей системы»
То, что я ответил приводить здесь не буду, был очень разочарован. Думал так все и закончится
Однако! на этой неделе мне позвонил сотрудник билайна, сказал, что по моему номеру сделан перерасчет и действительно в тарификации есть ошибка! Вернули 300+ рублей, накапавших за какой-то период времени и сказал, что в данный момент времени тарификация не исправлена НО должны исправить в течение месяца и после запуска сделать еще один перерасчет, вернув все лишнее за этот месяц.
Так что давайте продолжать держать руку на пульсе событий и посмотрим чем это закончится,
ведь не только грустные посты должны быть в блоге «телекомы» :)
В теме даже появилась представительница компании EkaterinaTurtseva, пообещав противостоять империи зла изнутри. И попросила писать на Pomogite@beeline.ru
Недолго думая я написал и стал ждать, ждал развязки и в конце получил отписку
«Здравствуйте, Александр.
Никакой мол ошибки нет, все просчитано правильно, переплачиваете вы лишь за 1-2Кб за каждую сессию, это особенности нашей системы»
То, что я ответил приводить здесь не буду, был очень разочарован. Думал так все и закончится
Однако! на этой неделе мне позвонил сотрудник билайна, сказал, что по моему номеру сделан перерасчет и действительно в тарификации есть ошибка! Вернули 300+ рублей, накапавших за какой-то период времени и сказал, что в данный момент времени тарификация не исправлена НО должны исправить в течение месяца и после запуска сделать еще один перерасчет, вернув все лишнее за этот месяц.
Так что давайте продолжать держать руку на пульсе событий и посмотрим чем это закончится,
ведь не только грустные посты должны быть в блоге «телекомы» :)