Pull to refresh

Comments 19

Чтобы подать заявку — заполнить форму на сайте.
Чтобы снять заявку — написать бумажку, сделать копию паспорта и отнести им.

Я правильно понял?
Да, и МТС далеко не единственная контора, которая практикует такую вещь.
Причина этого проста:
1. Действительно усложнить уход абонента — куда без этого;
2. в отличие от заявки на предоставление услуги, которая чаще всего регулируется публичной офертой, при отказе от услуги требуется подтверждение, в частности для той же бухгалтерии — иначе как потому нашему «любимому» государству доказывать, что это абонент ушел, а не провайдер просто решил в серую зону уйти. И это даже обосновано: чтобы отключить абонента, обычно отключают порт. А с точки зрения занятости канала и оборудования — что один, что 10 — не сильно большая разница (в определенных границах, конечно).
Только есть маленький нюанс: в данном случае Turbo ещё не абонент и услуга ещё не оказывается.
Подсесть — легко, слезть — фигушки.
Что-то мне это напоминает…
Так это-же Дом.ру! Вполне себе действенный механизм борьбы с оттоком клиентов.
Так а что мешает ещё раз позвонить мтс и попросить передать Вашу заявку в мгтс?
Цитата На просьбу связать меня с той девушкой, что звонила утром и предлагала «лёгкий вариант» мне помочь ничем не смогли.
именно это и попытались сделать.
Да, именно так, пытался, не получилось. Выполняю квест дальше, отписался по предложенной поддержкой электронной почте руководства. =)
До перехода на Билайн (кстати, без головной боли и звонков) я дважды подключал Стрим в 2005 и 2006 годах. Ни звонков, ни проблем не было. МТС угробил сервис, получается.
Не пришел — это цветочки. К моей матушке пришел… лихо просверлил дырку из подъезда в квартиру, перерезав силовой кабель и оставив квартиру без света. Просунул в отверстие «витуху», обжал и доложил о выполнении работ по причине невозможности настройки подключения из-за отсутствия питания.
Пришлось ехать, сращивать, перекладывать, обжимать, настраивать самому.
Была очень такая же ситуация, только с локальным провайдером.
Попробуй 4G от Мегафона — он и по скорости неплохо работает и по деньгам не сильно проиграушь. Вифи роутер для 4Г есть
Я сейчас сижу на 50 Мбит от Билайна. Со всеми плюшками вроде отличного пинга, высокими скоростями и не очень большой ценой (хотя цена это не главное). Не уверен что 4G может всё это дать. Хотя сама идея инета который работает везде мне нравится.
Тоже не жалуюсь на билайн.
Отлично все работает и без сбоев особо.
А мою проблему с 3G МТС можно прочитать здесь и здесь.
И вот, прошло уже чуть больше месяца, а ничего не изменилось. Так и живем.
Ну собственно, я себе прикупил аналог у себя в области — терпимо. Трафика прошло за месяц больше 250 гбайт, капы не было. Слегка напрягает, что у этих товарищей весьма тормозная маршрутизация трафика, и регулярно обваливаются DNS — но последнее решается простым переходом на Google Public DNS.
Там какой-то термин типа «линия ожидает активации». Я не знаю что это значит. Это я обозвал её блокировкой, по причине того что теперь тока МТС может меня подключить.
Sign up to leave a comment.

Articles