Хабр Курсы для всех
РЕКЛАМА
Практикум, Хекслет, SkyPro, авторские курсы — собрали всех и попросили скидки. Осталось выбрать!
Хабр доступен 24/7 благодаря поддержке друзей
Комментарии 18
Как мне кажется, самое сложное в аутсорсе — это находить заказчиков.
Нет, самое сложное — находить исполнителей
А какой он — «хороший» исполнитель?
Ну, критерии ясны: это не должна быть one man фирма и давать какие-то гарантии выполнения сроков и качества. Я уверен, что большинство заказчиков готовы даже заплатить больше при условии, что есть уверенность в том, что работа будет сделана так, как было оговорено в контракте. За надёжность же доплачивать приходится.
Это потом всё скатывается к тому, что лучше нанимать на аутсорс большую компанию и платить намного больше, но не профукать проект по срокам. В большой компании мал риск того, что ведущий специалист заболеет/умрёт, — там хоть его всегда будет кем заменить. Но в итоге и на ценах это отразится, потому что ты платишь как бы страховку за то, что компания-аутсорсник не заморозится и не обанкротится, потому что у заказчика потери могут исчилятся многократно больше, чем цена за один проект.
Это потом всё скатывается к тому, что лучше нанимать на аутсорс большую компанию и платить намного больше, но не профукать проект по срокам. В большой компании мал риск того, что ведущий специалист заболеет/умрёт, — там хоть его всегда будет кем заменить. Но в итоге и на ценах это отразится, потому что ты платишь как бы страховку за то, что компания-аутсорсник не заморозится и не обанкротится, потому что у заказчика потери могут исчилятся многократно больше, чем цена за один проект.
Слишком абстрактный вопрос, чтобы так ответить, одному заказчику важно одно, другому другое. Общим будет ответ «исполняющий обязательства» и «ценящий репутацию», таких очень мало
Вы неправы. Но если вы уверены — найдите мне заказчиков, ну а я найду вам необходимое количество исполнителей.
А какой он — «хороший» заказчик?
Собственно, сложно находить и клиента и исполнителя. Поскольку всё часто делается удалённо, накладывается пласт недоверия и фактически невозможности проверить, кто находится на другом конце провода.
Кадровое агентство не аутсорс в чистом виде, крайне специфичная и не эффективная деятельность. Но могут набрать вам кучу уборщиц.
Т.е. вы искали работников-аутсорсеров, но сами аусорс-компанию не открывали, не развивали, и не работали? Тогда у вас нет опыта.
Замечательный совет, давайте вместо экскаватора возьмем 10 таджиков с лопатами. Вы точно занимались чем-то узкоспециализированным? А кто вашему низкоквалифицированной команде будет задачи декомпозировать? Там где профессионал пойдет, и будет делать, ваши 10 таджиков будут проедать время и деньги заказчика.
Так поиск заказов – главная сложность этого бизнеса.
Статья имеет много общих слов и мало конкретики.
Как вы будете в рамках ваших идей решать аусорсингом задачи по ML вашими джунами? Сколько это будет стоить? И будет ли положительный результат?
Т.е. вы искали работников-аутсорсеров, но сами аусорс-компанию не открывали, не развивали, и не работали? Тогда у вас нет опыта.
Стоит нанимать основную массу сотрудников более низкой квалификации, чем обычно требуется заказчику (и опять же платить более низкие зарплаты).
Замечательный совет, давайте вместо экскаватора возьмем 10 таджиков с лопатами. Вы точно занимались чем-то узкоспециализированным? А кто вашему низкоквалифицированной команде будет задачи декомпозировать? Там где профессионал пойдет, и будет делать, ваши 10 таджиков будут проедать время и деньги заказчика.
Стоит находить больше заказов, чем можем выполнить и стремиться загрузить всех сотрудников на 100%.
Так поиск заказов – главная сложность этого бизнеса.
Статья имеет много общих слов и мало конкретики.
Как вы будете в рамках ваших идей решать аусорсингом задачи по ML вашими джунами? Сколько это будет стоить? И будет ли положительный результат?
Кадровое агентство не аутсорс в чистом виде, крайне специфичная и не эффективная деятельность.
Почему? Все признаки аутсорс-бизнеса присутствуют.
Замечательный совет, давайте вместо экскаватора возьмем 10 таджиков с лопатами.
Неправильная аналогия.
Но 10 таджиков справится с рытьем траншей не хуже 10 москвичей.
10 таджиков штукатуров + 2 опытных шпатлевщика справятся не хуже, чем 12 штукатуров москвичей, но стоит будут в 2 раза дешевле. Потому в Москве и привлекают таджиков.
Ни один синьор не сделает работы по объему больше, чем 10 джунов с опытом от 1 года.
Более того, синьору многие задачи делать просто неинтересно, а делать их нужно.
А кто вашему низкоквалифицированной команде будет задачи декомпозировать?
Вы невнимательно читали. Я написал — специалисты высокой квалификации нужны как раз таки для декомпозиции и самых сложных задач, но основная масса — джуны-мидлы. Такова экономика аутсорса.
Так поиск заказов – главная сложность этого бизнеса.
Основная задача. Сложная она для тех, кто не имеет опыта в продажах. Поэтому стоит усилить свою команду супер-опытных разработчиков парой опытных продажников. Поверьте, они не зря будут свой хлеб есть.
Статья имеет много общих слов и мало конкретики.
Вы можете записаться на консультацию и мы обсудим ваши конкретные трудности.
Вот как раз таки эту основную и сложную задачу крайне тяжело решить если речь идет о действительно узкой специализации. Если же вы продаете просто «разрабатываем сайты», то пара опытных продажников вполне могут справиться, но и заказы и клиенты у вас будут соответствующие. Кому-то вероятно этого будет достаточно, но если вы именно специализируетесь на сложной нишевой работе, то это сильно усложняет процесс продаж особенно для тех, кто не является экспертом в этой работе. Циклы продаж для такого рода продукта или услуги длинные и включают терпеливое поддержание консультативных отношений с потенциальным заказчиком, которые подчеркивают вас как отраслевого эксперта. Трудно упаковать заказную разработку нишевого кастомного ПО или узкоспециализированый консалтинговый продукт в какую-то форму даже для хорошего, но ничего не понимающего в этом продажника. Продажников придется обучать. Это соответственно повышает затраты на привлечение новых клиентов.
А так статья понравилась.
А так статья понравилась.
1. Для того, чтобы брать достойные проекты, необходимо иметь бэнч. Потому что достойные заказчики, или крупные заказчики, которые готовы платить много, хотят сразу хорошие укомплектованные команды.
2. Иметь проектов больше чем людей — проблема возрастающего микроменеджмента, т.к. ты начинаешь лавировать и бросать людей то туда, то сюда. В итоге, заказчики недовольны, разработчики устают и выгорают.
3. Может быть 5 лет назад джуны и были более лояльны, чем мидлы. но сейчас картинка сильно поменялось. Контракты — вещь редкая, в основном рабочие договора. Удерживать ими не получится, а дальше вот такая вот картинка:
— нанял джуна за 30 тыс тугриков
— обучил его потратив еще 30 тысяч тугриков
— джун начинает расти в квалификации, компания старается равномерно поднимать ему ЗП, чтобы и вернуть вложенное и не раскачивать зарплатную лодку.
— джуна хантерят в компанию, которая предлагает ему +15 тысяч тугриков, экономят при этом примерно 10 тысяч тугриков, обучая только новым процессам.
Все тугрики условны и включают в себя не только денежку, но и время.
2. Иметь проектов больше чем людей — проблема возрастающего микроменеджмента, т.к. ты начинаешь лавировать и бросать людей то туда, то сюда. В итоге, заказчики недовольны, разработчики устают и выгорают.
3. Может быть 5 лет назад джуны и были более лояльны, чем мидлы. но сейчас картинка сильно поменялось. Контракты — вещь редкая, в основном рабочие договора. Удерживать ими не получится, а дальше вот такая вот картинка:
— нанял джуна за 30 тыс тугриков
— обучил его потратив еще 30 тысяч тугриков
— джун начинает расти в квалификации, компания старается равномерно поднимать ему ЗП, чтобы и вернуть вложенное и не раскачивать зарплатную лодку.
— джуна хантерят в компанию, которая предлагает ему +15 тысяч тугриков, экономят при этом примерно 10 тысяч тугриков, обучая только новым процессам.
Все тугрики условны и включают в себя не только денежку, но и время.
Спасибо за интересный комментарий.
Согласен, поэтому в самом начале я указал на ЦА статьи — фрилансеры, пытающиеся масштабироваться, т.е. речь о малых компаниях прежде всего.
Это подход исполнителя, а не менеджера.
Имеет смысл поднимать цену и ставить в очередь, кто-то заплатит больше, кто-то подождет, а кто-то отвалится. В любом случае вы не проиграете.
Про экономику выращивания джунов — нужно более точно считать.
По моим данным, расходы на обучение джуна окупаются за период 3-6 месяцев, после чего он приносит чистый доход. Опять же я отметил, что нужно более тщательно отбирать.
1. Для того, чтобы брать достойные проекты, необходимо иметь бэнч. Потому что достойные заказчики, или крупные заказчики, которые готовы платить много, хотят сразу хорошие укомплектованные команды.
Согласен, поэтому в самом начале я указал на ЦА статьи — фрилансеры, пытающиеся масштабироваться, т.е. речь о малых компаниях прежде всего.
2. Иметь проектов больше чем людей — проблема возрастающего микроменеджмента, т.к. ты начинаешь лавировать и бросать людей то туда, то сюда. В итоге, заказчики недовольны, разработчики устают и выгорают.
Это подход исполнителя, а не менеджера.
Имеет смысл поднимать цену и ставить в очередь, кто-то заплатит больше, кто-то подождет, а кто-то отвалится. В любом случае вы не проиграете.
Про экономику выращивания джунов — нужно более точно считать.
По моим данным, расходы на обучение джуна окупаются за период 3-6 месяцев, после чего он приносит чистый доход. Опять же я отметил, что нужно более тщательно отбирать.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Как сделать успешную аутсорс-компанию