Комментарии 26
Взялись они из того, что менеджерам, которые нихрена не разбираются в предметной деятельности очень важно иметь иллюзию контроля и повод для давления на нижестоящих. Поэтому вместо того чтобы изучать чем они на самом деле занимаются, или выучивать на менеджера специалистов предметной области, как это делается в крупных инженерных компаниях, где руководителем компании является главный инженер, они придумывают всякую фигню.
Сначала подумал, что тут про обсессивно-компульсивное расстройство будет...
"Если вы что-то не можете измерить, значит вы не можете это контролировать." Вот из этой управленческой мантры и родились ОКР, KPI и прочие страшные аббревиатуры.
Как-то нелогично, ведь есть куча всего, что я могу измерить, но не могу контролировать. Пример: светимость звезды какой-нибудь, скорость звука, света, свой возраст. Также, некоторые вещи можно контролировать намного проще, чем измерить. Тут с очевидными примерами сложнее, но, мне проконролировать скорость входа в поворот на велосипеде проще, чем измерить её в моменте, но тут с корректностью примера вопросы могут быть.
"Заставь дурака богу молиться - он лоб расшибет".
Крайне важно для успеха бизнеса иметь метрики, но когда они становятся во главу угла и даже самоцелью, то начинаются проблемы. Главное ничего не возводить в абсолют.
Всё шло неплохо до тех порка я не наткнулся на вот этот абзац
"Последняя претензия к OKR связана с её каскадностью. Наша отрасль по
большей мере давно отказалась от разработки в каскадном стиле, а затем с
готовностью начала использовать методологию планирования,
подталкивающую к каскадной разработке."
Это очень странное заявление.
И далее тоже странное. Если для достижения OKR нужно исследование - его надо провести. Тут читается, что у автора сложность в формулировке OKR и он пытается в качестве цели засунуть исследование, которое он не может померить. Зачем так делать? Чтобы потом жаловаться в статье?
Да там и весь блок про вычисление процентов - сплошная демагогия. Внезапный переход на "электронные таблицы" и вовсе частный случай, про который никто не спрашивал.
Про это автор тоже написал:
>>Но когда кто-то направляет любую критику на процесс OKR, ему всегда отвечают в стиле классического «ни один истинный шотландец»: «ну, вы просто реализуете OKR неправильно».
Автор просто не настоящий шотландец.
Ага :) а что такое эпик, user story и таски в гибких методологиях. Каскадность никуда не делась и никуда не денется. Автор скорее имел в виду waterfall. Нет ничего более забавного чем наблюдать бойню последователей agile и предективных жизненных циклов проектов :)
Инструмент неплохо продается. Он имеет определенный спрос, как и другие. Типовой покупатель: начальник волей божию, не обремененный профессиональными знаниями и подготовкой, уставший вдохновлять и решивший упростить себе жизнь. Предмет покупки: чудесное средство, идеально применимое в так называемой русской модели управления как один из ключевых способов. Покупателю сообщается, что достаточно "поставить цели и контролировать отклонения", чтобы выполнять роль начальника. Экспертные знания в отношении объектов управления не требуются. Компетенции руководителя - тоже. А если OKR объединить с системой премирования, тогда и дело в шляпе. Совсем руководить не надо. Можно произносить лозунги, остальное сделает система денежных вознаграждений. Кроме того, на 30% недостигнутого результата можно отнести часть ФОТ. Жаль отдавать такие деньги просто так.
У всех подходов есть плюсы, минусы, подводные камни. Надо познавать их в сравнении, применимости к разным случаям. А здесь просто говном полил, отбежал и в замен ничего не предложил.
Это то же самое, что KPI? тогда это зло
OKR - это формирование KPI сверху. Например:
для топа: выйти на рынок Азии, ключевой показатель «5%»
для продукта: адаптация продукта под рынок Азии. Ключевой показатель: 100%.
для маркетологов, юристов и т.д. будут свои цели
Т.е. OKR нужен для формирования вектора компании. Для отслеживания движения нужны метрики.
А вот выродится ли OKR в KPI - это уже зависит от компании
OkR и KPI это примерно одни и те же яйца :)
В целом, все крутится вокруг каких-то метрик. Поэтому и похожи.
Но это как говорить «все люди одинаковы»: 2 руки, 2 ноги, пара глаз и т.д.
Я не просто говорил про вектор. Целей должно быть несколько. А значит это несколько векторов.
И дальше появляется балансирование.
Можно через OKR считать эффективность. А может использовать для прозрачного «приземления» тактики и стратегии компании на период.
Вы даже не представляете, на что пойдет "топ" для достижения "5%". От занижения оценки рынка на 5% до снижения качества, затоваривания, демпинга
Я один ожидал что автор из IT сферы будет писать как ему сложно работать с Обессивно-Компульсивным Растройством(ОКР)?
Нулевой пациент, да у Вас Обсессивно-компульсивное расстройство.
*наверноЕ
Плавали, знаем. Пришел "управлэнец". Посмотрел смету на режущий инструмент. "Сократить - вон, мне присылали презентацию, у них на 30% дешевле". Сократили. Приходит новый инструмент. Служит на 50% меньше срока. Встает участок. Срочно закупается доп.инструмент по цене 300%. План сорван. Управлэнец премию получил еще полгода назад за экономию.
Самая обычная демагогия прослеживается у автора, обобщение "Если никто в отрасли не реализует..."
"Но когда кто-то направляет любую критику на процесс OKR, ему всегда отвечают в стиле классического «ни один истинный шотландец»: «ну, вы просто реализуете OKR неправильно». Но тогда у меня возникает такой вопрос: если никто в отрасли не реализует OKR «правильно», то зачем мы вообще стремимся их делать?"
Откуда ему знать, что никто в отрасли... Странная убежденность у автора, конечно.
А пример с миграцией пользователей в другую систему в качестве ключевого результата - притянут за уши, чтобы добавить буковок в статью.
Почему OKR — это отстой