Комментарии 213
У них прямо на главной странице тексты с такими ошибками, как будто третьеклассник писал. Как вообще можно было среди всех компаний выбрать именно эту?
У нас доступна почасовая оплата, вы можете заказать сервер на час, протестировать его и убедится, что он вам подходит. Данный тест обойдется вам пару рублей. Для юридических лиц, доступен так же тест, для этого вам надо зарегистрироваться на нашем сайте, заполнить форму юридического лица и создать тиккет. *Бесплатный тест выделенных серверов c видеокартой и без, доступен только юридическим лицам.
А у них страница совсем по-другому выглядела, когда я покупал сервер. Можно на https://web.archive.org/web/20240229083102/https://ml.cloud/ глянуть. Ну и выбирал в спешке, на мелочи внимания не обращал. Искал на poiskvps или подобном сервисе - отзывов было мало, но без негатива, вот и решил шанс дать.
Как я уже написал в тексте, для меня сейчас выбор серверов - это какая-то лотерея.
Обычно хостеры при окончании баланса сервера тормозят, а через N-дней удаляют уже с концами.
Потому что все же если сервис был рабочий то есть шанс что заметите что что-то не так, и оплатите. Тут реально понимаешь что сам дурак, но особо негатива нет на провайдера.
Тут же политика словно: "забываешь оплатить? Значит ты нам не интересен как клиент."
Судя по описанию это знакомая политика "втихаря" перевести клиента с месячного на почасовой тариф.
Сталкивался с таким не раз - есть два варианта:
- Новому клиенту дают "скрытую скидку" на неделю\месяц\квартал про которую говорится где-то в глубинах пользовательского соглашения. Через означенный срок тарификация становится без скидки и зачастую позволяет влезть в дикие минусы.
- На этапе "заказа" услуги все ок, но опять-таки в пользовательском соглашении прописано, что тариф могут поменять по велению левой пятки. Дожидаются пока клиент не "подсядет" и переключают на "более удобный" тариф.
Все это делается для того что бы выманить как можно больше денег. У нормального сервиса есть куча оповещений и перед любым действием над твоим аккаунтом тебя проинформируют на всех доступных уровнях.
Политика "учителя Сплинтера" применяется обычно или в очень мелких компаниях (зато дешево) или наоборот в очень крупных (применимо в основном только к СНГ-сектору, хотя встречаются редкие исключения)
Резюмируя - не хочешь с таким столкнутся, не экономь на критически важном и читай отзывы (хорошее пишут редко, зато плохое выливают тут же в форумы и отзовики)
Ну и бекапы, для реально важного сервиса (пусть и пет-проекта) можно было написать простой sh-скрипт который по крону на домашнем ПК "синхронизировал" бы базу. (исходных код в гите или иных)
Судя по описанию это знакомая политика "втихаря" перевести клиента с месячного на почасовой тариф.
А какой в этом смысл? Обычно наоборот все заинтересованы в "длинных платежах", всякие скидки дают за оплату сразу на длительный период - так деньги в большем количестве не балансе держатся и клиенту психологически сложней соскочить, когда надолго вперед оплачено уже.
Тут недавно уже писали, как CloudFlare предложил $120 тысяч одному клиенту оплатить, чтобы продолжить пользоваться их услугами. ))) И такой клиент не один. Да, и СНГ там не причём. ))
{До предложения они платили $250/мес. всего.}
Часто такое встречаем, особенно в it продуктах по подписке. Должно быть поэтому замечаем много разговоров в сети о том, чтобы хранить данные отдельно, а обрабатывать их отдельно. Как бы для баланса - если какая-нибудь CRM под предлогом необходимости покрытия расходов поднимает стоимость тарифов, а нас это не устраивает - меняем обработчика наших данных. Авито так работает. Стоит начать активно его использовать, особенно от имени юр. лица., как стоимость размещения объявлений начинает расти и расти. Старые тарифы блокировать, а новые, с условиями по оплате до 6 раз дороже навязывать без возможности отказаться. При этом у несвязанных аккаунтов остаются хорошие условия, просто скидка в какой-то момент как бы заканчивается... И все, ты в ловушке - новый аккаунт создать не получится, т.к. он не будет связан с твоим юр. лицом, рейтинги, репутация и другие наработки будут потеряны. Приходится всегда соглашаться или убираться =((
условиями по оплате до 6 раз дороже навязывать без возможности отказаться.
В полном соответствии с анекдотом.
А нам селектел как просто так отключил автопродление и отключил сервер
Тут же политика словно: "забываешь оплатить? Значит ты нам не интересен как клиент."
У меня был такой случай. Для шаровары юзали хостинг… название забыл, что-то типа yournewhosting.com или yourwebhosting.com (давно уж было). Год платили — всё норм, пока один раз летом все не разъехались и на несколько дней платёж задержали. Тут же вместе лендинга появилась стыдильная надпись типа «Коммунальные услуги этому клиенту отключены за неуплату». На вопрос: «Бля, а нельзя было просто письмо отправить?!» пришёл прелестный ответ: «Мы вас научим финансовой аккуратности! Будете себе календари программировать и сами следить за выполнением обязательств». Оказалось, под видом американского хостинга действовал понаухеваший совок (кроме шуток).
Так что, такая политика зачастую может быть обусловлена не интересами, а простой неадекватностью.
Тот случай когда тешат свой синдром вахтера принося в жертву бизнес, к сожалению, такое часто встречается. Причем, я уверен, такой вахтер сам по жизни немало косячит, и если ему зеркально кто-либо так-же жестко что-то сделает, то он будет возмущаться в духе "неужели нельзя было по человечески разрулить".
Пополнил вокабуляр словом
понаухевавший
У меня вот вопрос возник ...
А как такой UGC пет-проект выполняет требования 149-ФЗ к ОРИ?
А после этого вопроса у меня возник другой :)
Думает ли (бывший) провайдер этого пет-проекта (МЛ Клауд) выполнять 406-ФЗ (который https://habr.com/ru/companies/ispmanager/articles/818525/ в частности, про реестр) ? В реестр в https://rkn.gov.ru/activity/connection/register/p1578/ их нету.
Никак не выполняет. Проект не в реестре ОРИ. И, надеюсь, туда не попадёт в ближайшее время.
Они школьников в тех под наняли?
Тех под уровня вахтёра из общаги
Ага, и построение фраз у Николая неграмотное.
По крайней мере отвечает человек и по существу, а не стандартная отписка бота, типа, аккаунт удалён из-за нарушения пункта соглашения, но какого именно, не скажем.
Полагаю, по стилю общения, что этот техпод - он же и админ, и сейл, и владелец, и директор, и замдиректора в одном лице. Дело нехитрое - сайт сваял и ресейлишь сервера.
что конкретно на это указывает? я посмотрел скрины, общаются нормально, а вот автор кстати продемонстрировал отсутствие навыков коммуникации, когда анонимусом начинает "э куда пропал мой сайт?!!1".
Точно так же, например, глупо писать человеку "ты где?", когда его нет на митинге.
По названию подумал что это разбор полётов у СДЭКа.
У меня был случай с одним хостером: просто удалили виртуальную машину и молчат. В техподдержке сказали, что произошел сбой и готовы подарить бесплатный месяц. Я, конечно же, вежливо отказался от предложения и дальнейшей работы с данным хостером.
С тех пор все необходимые данные с сервера копируются на домашнюю файлопомойку.
Проблема в том, что вы замалчивате название хостера
ruvds
Неужели это те, кто ведёт на Хабре свой блог?
Удивительно, правда?
@ruvdsкак же так?
Видимо, о таких «новых возможностях» их CEO и писал в своей недавней статье.
Да.
Сейчас пользуюсь их услугами для vpn (доступ к удаленным объектам), не критично, зато относительно не дорого. Самое замечательное, когда приходит письмо от них с содержанием: мы обновляем софт и услуга будет недоступна 15 минут в двухчасовой промежуток времени. По факту это от 3х часов. Рекорд - пол дня.
С бэкапами правило 3-2-1 появилось не просто так.
Бэкап, размещенный на носителе, который вы не контролируете физически - не ваш бэкап :)
Полностью согласен
@Boomburum
Полюбопытствую: администрация как-то обеспокоена в последнее время возросшим количеством новорегов с одним комментарием и уже плюсовой кармой?
ахаха, 7 дней не оплачено - удаляем) конченые. я полгода ничего не удаляю. зато получили опыт!
Где ты берешь ресурсы?) Возможно я конечно мыслю другими масштабами. Просто для меня даже сложно представить, сколько будет это стоить, хотя можно конечно посчитать. В данной ситуации я на стороне пользователя только с точки зрения некорректной работы системы блокировки. Нужно отключить и чтобы был delay сутки хотя бы перед удалением, они судя из текста могут задержку без оплаты неделю сделать, это очень жирно, но как можно не отключить на эти 7 дней не понимаю.
Спасибо за текст (за возможность учиться на чужой ошибке). У меня есть один свой проект, он совсем небольшой по объему данных и поэтому вопрос бэкапа я решил таким образом: периодически делаются бэкапы на сервере (есть там такая услуга), проект имеет локальную копию (та же линукс и прочее) на WLS, изменения файлов и базы MySQL синхронизуются, периодически делается бэкап WLS локально (на другой диск), версионность хранится в теневых копиях. Интересно будет почитать советы по бэкапам в комментариях.
Есть подозрение что они пользуются vm manager6, который удаляет бекапы вместе с аккаунтом И никак иначе. Мы этот вопрос у себя решили тем, что дублируем бекапы, хочу сказать что не всё малоизвестные хостинги так работают. Я лично очень переживаю за наших клиентов и готов уволить сотрудника если он плохо работает
А как вы это делаете.
Просто у нас в бил менеджере и в нашем лк, настроено так, чтобы просто происходило остановка услуги.
Хотелось и бэкапы как то лучше сохранять.
Также вопрос как происходит восстановление таких бэкапов?
Это всё не о чём, если вы можете держать сервер без оплаты неделю - это жирно, просто научитесь выключать на эту неделю и всё будет в порядке) Зависит от масштабов и оборотов, но если это крупный хостер с большим оборотом виртуалок, то он просто не может себе позволить держать бекапы после удаления услуги. Также если сам не понимаешь, то ничего не поможет. Нельзя держать сервер и бекап в одном месте. Купи себе диск на 2тб и копирую периодически нужные файлы или весь образ. Или купи подписку на Яндекс Диск и сливай туда. Просто представь, что ДЦ в котором твои серверы сгорел, что тебе поможет? Всегда говорю это клиентам, которые адекватные и интересуются бекапом) Неадекватным не объяснишь их только собственные шишки, и то не всегда, учат.
Забыли уважаемый добавить, что адекватным пользователям надо регулярно проверять свои бакапы на валидность. Что из них вообще-то можно вернуть все обратно. И регулярно проводить тренировки по проверке работоспособности процедуры возврата.
Хостер, который не может позволить себе держать "на всякий случай" бекапы пол года после приостановления услуг клиенту (фиг знает, может клиент в больницу попал) - это уже даже не уровня "я взял в аренду целый сервер и на нём продаю хостинг", это уровня "я арендовал целых две виртуалки и с них хостинг продаю".
При том, что в любом случае бекапы необходимы и при текущей стоимости железа - у него всегда в запасе будет пара десятков терабайт. В эту пару десятков влезет либо несколько сотен (если не тысяч) мелких клиентов. Если же речь про крупного клиента, который арендует в managed режиме десятки серверов и имеет сотни терабайт данных,.... то и под бекапы такого клиента уже зарезервирована сотня терабайт и опять же - клиент приносит достаточно много денег, чтобы в случае какого-то жидкого форс-мажора у клиента проявить крутейшую клиентоориентированность, сохранить бекапы на разумное время и в случае возврата клиента - получить супер-лояльного клиента.
Не совсем классический хостинг, скорее файлопомойка. Держим данные три дня после удаления их клиентом. Дольше - очень больно. Про полгода смешно читать если честно.
Обеспечивать суперлояльность в B2C такими методами тоже очень дорого получается. Жидкий форсмажор у одного из тысячи случится и не факт что он потом о вашей подстраховке вспомнит или не воспримет как данность (регулярная жиза из обращений пользователей - Я случайно удалил файлы неделю назад, что значит вы не можете их восстановить?!?!), а резервировать придется всех по умолчанию.
Подскажите, а какой ориентировочный общий объём данных всех ваших клиентов, какой объём перезаписи данных и какая архитектура хранения (локальные FS, кластерные,... copy on write или классика)?
Без цифр мы оба может быть совершенно правы основываясь на наших ожиданиях по цифрам.
Если у вас данных всего 30 терабайт, а перезаписи в неделю набирается на те же 30+ терабайт, то соглашусь - хранить пол года это больно. Хотя неделю-две хранить вполне можно.
Если данных петабайт, а перезаписи не набирается и 30 терабайт в месяц, то хранить пол года вообще не проблема.
Скажем так, данные полностью перезаписываются за 100 дней. Объем десятки петабайт. На ядре сети трафик 45-55 гигабит
Ну ок, то есть у вас реально большие объёмы и это мало похоже на "хостинг", о котором говорилось вначале. "Хостинг" это скорее десятки гигабайт максимум, даже не терабайты. И уж точно не петабайты :)
Но даже в вашем случае - если клиент, который стабильно платил минимум несколько месяцев, а потом по неизведанной причине пропал, то сохранить его данные в течение 1-3 месяцев практически никогда не будет проблемой (тем более, что данные уедут на холодный слой - у вас же есть услуги бекапирования и всего такого). Особенно с учётом того, что сотню терабайт B2C клиент скорее всего хранить не будет, а B2B пропасть вот так не сможет.
Всё-же, исчезновение платящих клиентов - ситуация не совсем распространённая и резерв места под них вполне реально организовать без ущерба экономике работы компании (вы же в любом случае имеете запас емкостей под новых клиентов или под расширение существующих).
Боюсь интересоваться, сколько ваши услуги стоят )
Я знаю, что cloudru держит данные 30 дней после приостановке по неоплате, но извините, у них сервер vCore 4, 16GB RAM, 200GB SSD стоит 6300 руб/месяц, а клиенту хочется такой сервер за 1000 рублей/месяц максиму, а лучше за 5-6 баксов) И вот он есть за ~6 баксов (€ 5.24 с налогом +комиссия палки ещё 30 центов ) в Германии, но если не заплатить за него, то через 3 дня удаляется полностью и бэкап тож.
Если вы держите полгода после приостановки, сколько обозначенный конфиг выше стоит у вас?))
Надо понимать разницу между B2C файлопомойкой и B2B хостингом. Хостинг за каждый тб получает намного больше денег, чем вы. Поэтому и ответственность за сохранность у него намного выше.
В посте речь о B2C хостинге. @vp7 в своем примере с попавшим в больницу клиентом подозреваю имел в виду B2C, или у вас когда главбух в декрет уходит бизнес тоже встает?
PS файлопомойка и B2B тоже
подскажите пожалуйста реселлера хетзнер или овх машин, главное чтобы с низкими ценами. Или где купить дедики, примерно по такой же цене как на хетзнере.
В личном кабинете хостера моего сервера нет
Смею Вас разочаровать: если сервер не стоит у Вас в шкафу,
это не Ваш сервер...
Письма вам не могли не приходить.
Сотрудник техподдержки — форменный сами-знаете-кто. Email (равно как и SMS) — это системы без гарантированной доставки! Зла не хватает для тех, кто этого не понимает.
я забыл оплатить сервер.
Ну и кто Вам после этого доктор? Кому что-то важно — те напоминалки себе в календарь ставят.
Конечно, хостинг мог просто вывести сервер в "резервную область", т.е. отключить от сети (чтобы клиент заметил, что что-то не так, и среагировал), но не стирать ещё день-другой — как раз на такой случай. Но жаба победила.
SMS имеют флаг доставки. Никаких более гарантированных каналов связи не существует, ну не заказное письмо ведь писать. Хотя...
Не очень понятно, при чем тут жаба, они просто за так потеряли клиента, на привлечение которого потратили рекламный бюджет.
Ну и бакапы дело личное, облака и хостеры, это про удобство только. Ни за что не отвечают, максимум за то время, когда услуга не предоставлялась.
Клиент это кто платит. А не тот кто не платит и потом грузит поддержку
тут нюанс, клиент не отказывался платить, проект живой. Бездумно грохать проекты направо-налево это не лучший способ ведения бизнеса, просто сфера ИТ оторвалась от реальности, для того что бы понять это возьмите аренду коммерческой недвижимости и сравните, представьте вам клиент просрочил оплату, вы его имущество повезëте на помойку?
SMS имеют флаг доставки.
Он отображает факт доставки до оператора, но не до абонента.
Отправил в марте порядка 60 однотипных СМС вручную с телефона, дошли едва ли десять. Отправлял с уведомлением о доставке, уведомления пришли для всех сообщений. Ближе к концу рассылки отправил эти же сообщения на свои другие номера телефонов — сообщения на телефон не пришли, уведомление о доставке получено.
SMS имеют флаг доставки.
...которой принявший SMS аппарат может совершенно спокойно проигнорировать. Для того, чтобы протокол стал протоколом с гарантированной доставкой, значением по умолчанию должно быть "не доставлено", и хоп должен повторять пакет через энное время, пока таки не получит это самое подтверждение о получении (см., например, TCP). А в случае с SMS оно отправляется, а дальше хоть трава не расти.
Дело не в жабе. Это недостатки хостера. Он должен просто отключить машину сразу как только оплата закончилась. Можно не прям сразу, можно послать уведомление и потом крон отключает через час, если сутки держат после неоплаты или можно через сутки отключить если вы неделю держите без оплаты.
Хостер плохой, что некорректно отрабатывает блокировку. Потеря данных же на 100% вина пользователя. Я всегда спрашиваю у всех, кто считает надёжным бекап в том же ДЦ - что будешь делать, если ДЦ сгорит? Опыт такой имеется. Я не делаю бекап только тех вещей, потеря которых принесёт мне облегчение) Например фотки старой неразделённой любви)
Я может что-то не так понял, но хранить резервные копии хостинга на самом хостинге, ну это, как бы, как хранить резервные копии диска на самом этом диске. Сочувствую, конечно, но эти ваши приключения вы сами себе накликали :)
Как говорят - это была реклама бэкапов. Всегда должна быть оффлайновая копия хостинга. Ну или хотя бы копия у другого провайдера.
Потому что хостерские бэкапы спасут только от вашего факапа. Но когда накосячил сам хостер, то он вам и бэкапы запорет. А ещё был вариант, когда хостер бэкапы честно делал, но они потом не восстанавливались.
Даже у другого провайдера, при хорошем взломе, доберутся и потрут. Диск/лента лежащий на полочке.
Но вероятность одновременности этих событий ниже ведь. В этом и смысл.
При хорошем взломе и до ленточки на полочке доберутся. Но это не значит, что надо накрываться простынкой и ползти на кладбище.
Я обычно стараюсь и то, и другое реализовать. У облака есть и плюсы в сравнении со своей площадкой. Надо просто правильно их использовать, с учётом всех минусов.
Даже у другого провайдера, при хорошем взломе, доберутся и потрут. Диск/лента лежащий на полочке.
Полочка может и упасть. Есть смысл сразу подстелить соломку.
Как там говорится: не кладите все яйца в одну корзину…
Вот из-за таких говнохостеров я свои сайты ещё 10 лет назад перенес на домашний сервер, где уже сам всё контролирую.
Это пока кроты экскаватором вам вводный кабель в дом не крякнут (было), или сотрудник одной компании, созвучной с ростелеком не сожгет маршрутизаторы в подвале (было), или пока особо умный электрик не вырубит свет на подстанции (было). Нужно просто нормального провайдера выбирать, и разумеется не за 100 рублей в месяц.
Это пока кроты экскаватором вам вводный кабель в дом не крякнут
А у Вас что, всего одна квартира?
Нужно просто нормального провайдера выбирать, и разумеется не за 100 рублей в месяц.
Большая цена услуги это очень КОСВЕННЫЙ признак высокого качества ?
Экскаватор повредит каналы связи, а чтобы дом снести - это нонсенс. С серверами. С бэкапами. Вот эти хостеры не задумываясь сносят целые микрорайоны.
Домашнее надежней выходит. Можно задублировать канал, это дорого но надежней так, чем вот эдак. В степени рисков экскаватор не так опасен как маркетологи хостингов.
Квартиру вполне могут затопить, например.
Домашний сервер можно обезопасить даже от затопления, если такие риски есть. А в данном случае тебе обещают что никаких рисков нет и только плати. Ну как видим, риск и заключается в этой непрозрачности. Сегодня обещают одно а завтра обещалкины прообещались, у нас у всех примеры перед глазами, их тысячи! Хостеры посмотрели на эти примеры - а мы чем хуже?
Ну вот у меня тоже. Да, существенно больше ресурсов и надежнее вот только:
это железо надо админить (ну или аутсорс). если там что-то сложное или просто лень с автоматизацией - это может быть проблемой.
и запчасти иметь (ну или быстро закупать если что не так, ну или принять что ситуация когда на proxmox backup server - массив уже неделю degraded потому что сдох диск)
электричество дома вполне могут рубануть на несколько часов. UPS нужен серьезный и не факт что хватит. генератор с АВР в квартире как то не очень
у провайдеров оборудование вполне может вырубаться сразу и толку от UPS у себя? Резерв по сотовой связи?
от домашнего провайдера статический белый IPv4 адрес с настройкой реверс-зоны и с нормальным подключением уже счастье, бывают сильно хуже варианты. Хотя если речь про веб-сайты и Cloudflare нравится - есть такая штука cloudflared (позволяет вообще входящие соединения на свое железо закрыть, на этом железе просто запускается их демон который сам коннектится и прокидывает)
техподдержка домашних провайдеров...тоже вообщем часто все плохо
сколько Гб картинок было?)
как часто теперь бекапируете базу и контент(картинки)? и куда? может на домашний сервер имеет смысл?
Теперь уже сложно сказать, сколько было :)
На текущий момент почти 65 гб картинок, 121 тыс. штук. Думаю, примерно столько же и было на момент падения.
Сейчас база ежедневно бэкапится. С картинками сложнее - пришлось писать экспорт на холодное хранилище моего CDN-провайдера, у которого есть репликация. Т.е. всё загруженное попадает и туда. Точнее, будет попадать, как только фича эта до релиза доедет.
А что за движек используете на проекте?
К сожалению часто сталкиваюсь в последнее время с таким отношением, напри мер со своим мобильным оператором с которым работаю уже скоро 20 как лет. Один в один - интерактива нет никакого, только "ничего личного". Странно это видеть так как по моим представлениям бизнес обычно развивается в обратном направлении и ему важно что с клиентом происходит. В общем - чтото сломалось. И этот пример очевидное подтверждение. Да - за все надо платить, но совершать необратимые действия, отложить котоыре ничего не стоит, до четкой интерактивной коммуникации - это предельно странно.
Но сдесь же не про это ситуация. Невозможно содрать деньги с человека необратимо уничтожив плод его труда за несколько лет. Тот самый жадный бизнесс так не сделает, так как итог такой жадности будет обратным.
Даже факт наличия платного бекапа, который так же запросто без четкой коммуникации удаляется - это уже доходчивый сигнал, что надо сматывать удочки и срочно. Никаким бизнесом тут не пахнет.
Так ситуация получилась обратная - приходится "цацкаться", т.е. тратить время поддержки вообще бесполезно, т.е. на уже бывшего клиента
Низкомаржинальный клиент это всетаки маржинальный клиент. Тоесть он дает прибыль.
Если бы в данной ситуации была сделана попытка увеличить прибыль с теми же расходами - было бы понятно.
Но сделано все ровно наоборот, причем в форме заставляет задуматься об адекватности менеджмента.
Это весьма странный способ с прибылью обращаться. Боюсь что никакими расчетами тут и не пахло.
Все это называется "убыточный клиент". С которым можно было бы решить вопрос иначе. Вариантов масса и с отключением тоже. Зачем нужно отключение с рисками для репутации относительно качества основных услуг, с удалением всех данных - это не объясняет приемлемым образом.
Этот случай просто сигнал всем остальным клиентам - случись что, любая по значимости проблема - вы можете лишится всего,даже без попытки поиска компромисса.
Там такая "прибыль" что шаг вправо-влево и её не хватит на покрытие убытков.
Всё же есть смысл привнести пример пиратско-обучающей лицензии Adobe. Они, по-моему, до сих пор на это сквозь пальцы смотрят, как и MS, чего нельзя сказать про Autodesk, исходя из счастливчиков на форумах.
Сам просрочил оплату, верно? Какие претензии к хостеру?
Те, что, якобы "ну да, как бы я просрочил, и забыл, и даже мыло не получал почему, отчего ещё больше забыл. Но, всё равно, нельзя же так сразу удалять-то".
А почему нельзя-то? Тем более, что проект некоммерческий. Кто-то фотки смешных котиков не увидит, не почитает рассказ о том, как-то нажрался в прошлые выходные? Труд пропал, да. А если бы и не пропал, то в чём был бы его смысл?
Здравствуйте, Кирилл.
Сам факт того, что без надежной коммуникации с клиентом может производится необратимое действие приводящее к обнулению результата нескольких лет работы - это уже проблема сама по себе. Никаких гарантий что это не приведет к аналогичным действиям с более содержательными проектами из такого обьяснения не следует.
Хотя и сама попытка все обьяснить через суббективную оценку содержания - это дикая дичь. Коммерческая услуга за которую добровольно платят не может зависеть от того, что думает бабушка менеджера о своей левой пятке.
Ага, а завтра ты по какой-либо причине забудешь оплатить услуги водоканала, и они тебе весь стояк снесут.
Водопровод, говоришь? А давай применим твою же логику к тебе?
Сегодня ты, или автор, забыл заплатить за хостинг, а завтра возьмёшь в магазине курицу и забудешь заплатить за неё на кассе
Сегодня ты забыл заплатить за хостинг, а завтра забудешь выслать деньги матери
Сегодня ты забыл заплатить за хостинг, а завтра вскроешь банкомат и полезешь внутрь за деньгами, забыв что нужно было сначало карточку вставить
Забыть и украсть - немного разное, не?
Сегодня ты, или автор, забыл заплатить за хостинг, а завтра возьмёшь в магазине курицу и забудешь заплатить за неё на кассе
Ну вообще у людей такое бывает, и люди обычно если замечают подобное потом возвращаются и доплачивают, и ни у кого с этим проблем нет.
Сегодня ты забыл заплатить за хостинг, а завтра забудешь выслать деньги матери
Ну так она напомнит, она же не мебель, чтобы не мочь с тобою коммуницировать.
Сегодня ты забыл заплатить за хостинг, а завтра вскроешь банкомат и полезешь внутрь за деньгами, забыв что нужно было сначало карточку вставить
Нет, даже людям которые вставили карточку нельзя взламывать банкомат.
Конечно, бывает. Кто-то возвращается и доплачивает. А кто-то - нет.
А чтобы не нужно было каждый раз думать "возратится ли этот или нет, доплатит или нет?", и существуют правила и контракты. В том числе и у хостинга. "Не оплатил вовремя - удаляем". Что хостер и сделал.
Digital Ocean. При неуплате сначала просят оплатить пару недель, сервера не трогают. Потом сервера останавливают и ждут оплаты. Через месяц - удалят.
Как и на большинстве нормальных хостинг-провайдеров. Я, наверное, пользовался десятком разных в РФ, у всех алгоритм был одинаковый. Максимум уведомлений, потом остановить сервера, подождать оплаты от недели до месяца, потом удаление. Про всякие AWS уж молчу - там +- месяц оплаты инвойса вообще ни на что не влияет.
“Лента постов пользователей”. Автор мало того что тупо не платит так еще и подставил пользователей. Которые постили свои посты. Очевидно что его пользователи для него некий корм.
Я тут тоже писал статью про бакапы. Которые надо делать каждый день и каждую неделю и каждый квартал. И хранить не в том месте где сервер. Но это лишь правильный подход.
Но тут статья как автор клал на своих пользователей. Донаты хорошо а то что люди ему поверили и тратили свое время и силы так об этом вроде написано, но реально автор ничего не сделал для сохранения пользовательских трудов.
Наука для пользователей - не вестись на такие вот вомбаты у которых может все исчезнуть вместе с ними самими. Люди небось ссылки давали в своем кругу на свои посты. И все коту под хвост. Просто автор забыл заплатить.
А он не пробовал такой подход в самолете или поезде ? Пришел в аэропорт но не заплатил. Или на вокзал. Ну сходи теперь к начальнику вокзала. Поговори. Может контент у перрона задержится пока ты заплатишь?
У меня от этого комментария двойственные ощущения. Причём, и те, и те - негативные. С одной стороны повеяло какой-то токсичностью уровня двача, особенно упоминание автора в третьем лице, а потом панибратское тыканье. С другой - какие-то попытки донести свою истину (не забыв упомянуть собственные заслуги в виде статьи про бэкапы) странным способом и убедить (меня?), что необходимо то ли проект закрыть, то ли кому-то заплатить. Возможно, начальнику вокзала.
О чём речь-то вообще?
Автор мало того что тупо не платит так еще и подставил пользователей
Автор платит. За хостинг платит, за CDN, за мерч платит, за конкурсы иногда платит. А ещё своим временем платит. Это всё-таки нечто большее, чем WordPress установить.
автор ничего не сделал для сохранения пользовательских трудов.
Сделал. Ежемесячно оплачивал услугу бэкапа. Не самую дешёвую, кстати, по отношению к стоимости самого сервера.
Наука для пользователей - не вестись на такие вот вомбаты у которых может все исчезнуть вместе с ними самими.
А как определить, у каких вомбатов может всё исчезнуть, а у каких нет? И да, я пробовал зайти в аэропорт и не заплатить. С вокзалом тоже работает.
а потом панибратское тыканье
Не защищаю автора предыдущего комментария, но в сети еще со времен фидо тыкание было нормой и признаком уважительного отношения к собеседнику. Ты, значит свой, я воспринимаю тебя, как равного.
Выкать в сети начали, когда её наводнили сантехники с домохозяйками (при всём моем глубочайшем уважении к этим людям). Я от хабра постоянный диссонанс испытываю, потому что тут не могу с коллегами на ты общаться, как делаю это в жизни, а вынужден выкать постоянно. Хз, откуда и когда это пошло, ведь было так:
В. И. Даль в «Толковом словаре живого великорусского языка» называет обращение на вы вместо ты «искаженной вежливостью»: «Ты, мест. 2-го лица ед. ч. <...> Искаженная вежливость заменяет слово это множественным числом (то есть заменяет ты на вы), но у нас доселе простой человек говорит всякому ты, и Богу, и Государю...». «Вместо тщеславной похвальбы сельского учителя (эманципированного), что он крестьянским мальчикам говорит вы, – продолжает Даль, – учитель лучше бы сделал, заставив их себе говорить ты; в этом было бы более смысла». И убеждает пословицей: «Лучше по чести тыкать, чем с подвохой выкать».
Словарь создавался с 1819 года
Вы правда полагаете, что за 200 лет в русском языке ничего не изменилось?
По мне так всё просто - к незнакомцам и старшим по статусу "вы", к "своим" - ты.
В интернете по-умолчанию все незнакомцы. В фидо же все были условно "свои".
В интернете по-умолчанию все незнакомцы.
Может сильно зависит от ресурса.
Фраза "если ты набухался" является личным обращением. Но она же является обезличенным обозначением некоего условного примера. Зависит от контекста. В текущем случае это именно пример.
Только если правилами ресурса указано.
Меня не коробит, когда ко мне обращаются на "ты", но самому мне комфортней обращаться на "вы". Позволяет держать дистанцию и, в некоторых случаях, удерживает меня от оскорблений, они с обращением на "вы" не сочетаются, на мой взгляд. Хотя, конечно, всякое бывает.
Так нет никакого абстрактного интернета, есть разные ресурсы. В этом плане показательны оффлайн конференции, где айтишники, которые первый раз в жизни друг друга видят, прекрасно на ты общаются с порога. Но когда те же айтишники попадают на хабр, они, внезапно, без книксенов и выканья не могут обходиться..
Есть абстрактный интернет, в нём есть абстрактные ресурсы. Есть небольшие уголки для своих, а есть публичные места с кучей незнакомцев. Хабр - из публичных мест, несмотря на инвайты - их легко получить.
А оффлайновая встреча - она как раз сближает людей. Ибо если они соизволили ножками придти, то в категорию своих перешли автоматом. Даже если их несколько тысяч пришло.
Всё это звучит, как излишние сложности. Одного обращения во всех случаях было бы достаточно. Английский к этому пришел, надеюсь, русский тоже подтянется.
Английский избавился от "ты", а не от "вы". Как раз на фоне общей вежливости, когда you было к высшим и равным, а thou к низшим.
Не, при желании можно что-то через thou замутить, но с ним там ещё и глаголы спрягать по-другому надо... Так что теперь это местечковый диалект, а массам пофиг.
Конечно же, это не так. Не надо натягивать сову на глобус:
Originally, thou was simply the singular counterpart to the plural pronoun ye, derived from an ancient Indo-European root
Но это не важно, важно что осталось только обращение "к равному". В русском языке, обращение к равному, это "ты", оно и должно остаться. И насчет "искаженной вежливости" я с Далем полностью согласен.
Так вы дальше прочитайте, а не только первую строку.
Starting in the 1300s, thou and thee were used to express familiarity, formality, or contempt, for addressing strangers, superiors, or inferiors, or in situations when indicating singularity to avoid confusion was needed; concurrently, the plural forms, ye and you, began to also be used for singular: typically for addressing rulers, superiors, equals, inferiors, parents, younger persons, and significant others.[3] In the 17th century, thou fell into disuse in the standard language, often regarded as impolite
"Ты" - это фамильярное обращение. "Вы" - это уважительное обращение, дистанцирует вас от собеседника. Попутно ещё множественное число обозначая, чего в английском нет - там you в единственном числе применяется (при обращении к нескольким людям скажут что-то на тему "you all").
Да, "ты" было раньше, а "вы" то ли Пётр велел использовать, то ли под влиянием французского вошло в оборот. Но оно вошло и используется. И, если уж что-то сегодня выкидывать, то логичнее выкинуть "ты" - ибо "вы" универсальней. Если я скажу директору "Иван Иванович, ты ..." - это может для меня кончиться нехорошо. А если я скажу напарнику "Вася, вы не видите что ли, что раскалённое олово капает мне на шею?", то тут использование "вы" максимум недоумение вызовет.
"Ты" - это фамильярное обращение.
Конечно же, это не так. Неформальный != фамильярный. Вы продолжаете натягивать сову на глобус. Слово "фамильярный" в русском языке носит негативную коннотацию.
"Вы" - это уважительное обращение, дистанцирует вас от собеседника. Попутно ещё множественное число
В русском языке "Вы" и "вы" имеют разное значение. Когда кому-то одному пишут "вы", это, как минимум, неграмотно. Я пониаю, что все давно уже пофиг, но это еще раз подчеркивает, что у нас слишком много приседаний вокруг обращения к другому человеку. А что касается уважения, так оно не от слов зависит. Во фразе: "милостливый государь, Вы мудак, каких свет не видывал", - никакого уважения нет, хотя мы тут и поприседали.
Если я скажу директору "Иван Иванович, ты ..." - это может для меня кончиться нехорошо.
А для меня не может. Во всех компаниях, где я работал, было принято обращаться на ты ко всем и к генеральному директору тоже. Что правильно, как по мне.
при обращении к нескольким людям скажут что-то на тему "you all")
Нет, в общем случае скажут просто "you", если не нужно делать специального акцента. А если нужно то могут и что-то типа "I do like it" сказать, хотя в большинстве случаев так не говорят.
Еще раз, "ты" говорят равному. Члену семьи, другу, жене, коллеге и т.д. И именно оно должно остаться в языке, а не заискивающее выканье. "Дорогая, Вы скоро соберетесь?" - звучит скорее как издёвка, чем выканье и является очень часто. Вот тут все друг другу выкают, при этом лепят минусы направо и налево, как в комменты, так и в карму. Это не уважение, это лицемерие.
За сим откланяюсь, что-то мы по кругу ходим уже.
Похоже вы все еще мой первый коммент обсуждаете. Так вот там обращение на ты не является обращением к персоне. Это лексическая форма аналогичная форме "к примеру".
"Вот если ты сядешь в лужу то будет мокро". И пока это в форме "ты" форма сохраняется как обезличенная. Но если ее перевести в "Вот если Вы сядете в лужу...." то она станет содержать форму личного обращения к собеседнику.
Да, "ты" было раньше, а "вы" то ли Пётр велел использовать, то ли под влиянием французского вошло в оборот.
Царь Пётр много общался с немцами. А они сильно различают обращение на ты и на Вы.
Мы прямо сейчас это наблюдаем в английском языке, когда отдельная группка отщепенцев успешно заставила всех начинать говорить об одном человеке "they"
Singular they в разговорном английском используется с незапамятных времен (вики говорит, что аж с 14 века), потому что вряд ли кто-то в быту говорит "he or she".
Вот помню общался я с принцем кентским английским . Так тот вообще "ваш" your higness. Он не Вы и не Они.
Так и "they" в быту с 14 века не говорили в народе. Это чисто современный прикол. Я даже перелистал свои учебники по английскому 30летней давности: такая форма если вообще упоминается, то со словами "в официальной письменной речи встречается..."
Мы, император и самодержец...
В агнлийском языке мы наблюдаем перерождение его в иероглифический язык. В нем уже как в китайском две письменности.
Никакого панибратского тыканья нет и в помине. Фраза "если ты" имеет смысл "если например некий условный человек". Никакого обращения к автору нет. Это ясно из контекста, в котором коммент написан не лично автору а неопределенному кругу читателей. Именно поэтому автор упоминается в третьем лице.
Обращение в третьем лице вовсе не к автору, а к читателям.
А для мало понимающих по-русски поясню.
Фраза "если ты" "ну сходи к начальнику" не является личным обращением в русском языке. Это форма демонстрации действия.
В контексте, когда обсуждается автор в третьем лице (общение идет не с ним, а со всеми читателями) формат "если ты" также трактуется как пример действий условного человека.
Но кого я тут учу? Ноющего неплательщика? Если планов нет платить за услуги нормально, то надо сначала найти услугодателя, который заранее обещает некий желаемый порядок действий когда ему не платят. Как это с регистрацией сайтов. Месяц карантина после неуплаты и потом полный досвидос.
Дам еще совет всем. Проверяйте свои бакапы раз в квартал. Пробуйте из них вернуть оригинал.
А то таких кто думает что делает бакапы но никогда не проверял насколько из них восстанавливается все больше 99 проц. Особенно забавны те кто уверен что оплатил провайдеру бакар и дело в шляпе.
А что если провайдер вдруг сообщит что «бакапы пропали» ? А ровно ничего.
Такое бывает. Но это не панацея, могут всё равно сказать, что пропали бекапы. На текущий момент виду такое решение - если бекап имеет материальную ценность - шифруем и делаем на Я диск к примеру и себе на компьютер. Естественно ты должен быть уверен, что он рабочий и ты сможешь восстановить в приемлемое для тебя время в другом ДЦ. Если это просто типа фотки, то себе на компьютер и в облако. Были люди, у которых старые фотки сохранились только в ВК)
Тянет на умышленное уничтожение чужого имущества
Нет, не совсем. Это говорит о безалаберности хостера и клиента. Они друг друга нашли. Один не делал бекап за пределами ДЦ (хостера), вторые не отключили сервер как только наступил момент просроченной оплаты, а ждали неделю и потом полностью удалили, но возможно у них произошла ошибка и скрипт не отключил, но скрипт удаления отработал чётко))
ну да, это достаточно частый сценарий - в хостинге прекращение платежей это некоторый такой уход по английски, часто бывает - поэтому часто и удаляют просто после стандартных нотификаций и т д и т п
конечно могли бы и придержать бэкапы хотя бы, но вот так
кстати в эту тему - а где-то обсуждается / ведется рейтинг клауд/веб хостеров в России? может и на Хабре где-то есть такие недавние обсуждения
Интересная мысль, а не вводит ли кто нибудь такую услугу, как блокировка сервера. Чтобы можно было заранее оплатить небольшую сумму, и по неоплате сервер бы исчезал из интернета, но оставался бы доступен из личного кабинета. То есть, по сути тратил только диск как ресурс, а не процессор и не трафик. Потому что человек может внезапно например заболеть или даже умереть, и пока там наследники дойдут, чтобы воспользоваться ресурсом.
Сколько не хостился, обычно сервер вырубают при просроке, и только потом спустя N-дней уже удаляют.
Может, конечно, мне просто везло с хостингами.
Но такую "клиентоориентированность" встречаю впервые.
Тут банально же, у человека уже ничего не осталось на их хостинге из-за такой политики. Смысл ему оставаться там где уже есть негативный опыт?
Ну вот, еще один человек теперь уже делает бэкапы) Уже сколько мемов об этом, сколько статей пишут о том, как делать бэкапы, и все равно наступают на одни и те же грабли.
У меня вопрос не совсем по теме, но интересно, за сколько такие проекты готовы купить/продать?
Если это не великая тайна, можете примерно оценить посещаемость, кол-во юзеров и постов в день, может какие-то другие показатели, которые важны в этом вопросе, теоретический прайс?
Вообще говоря, не слишком ли мы увлекаемся облачными технологиями? Может в каждом доме, как свой холодильник и своя стиральная машина, должен быть и свой сервер? Конечно,его эксплуатация потребует некоторых расходов (электроэнергия, белый IP-адрес, периодическая замена оборудования и т.д.), и, если говорить о какой-то одной задаче, например, о почте, то дешевле оплачивать услуги хостера, но если взять комплекс задач, то есть, почту, файлы, видеонаблюдение, торренты и т.д., и для целой семьи, то явно дешевле будет использовать свой личный сервер. Тем более если ещё есть свой небольшой проект.
Я так и делаю. И в офисе тоже. Но надо иметь квалификацию сисадмина.
Нужно уметь это админить, как в плане софта так и железа. Хотя бы на минимальном уровне. Возможно частично компенсируется чуть адаптированным железом (та же Synology вот со своими GUI неплохо так позволяет прикидываться таким сервером).
Некоторые задачи вроде почты - по историческим, вполне обоснованным но все же, причинам сделаны так что использование своего сервера домашнего - не очень желательно - тут и блоклисты домашних блоков адресов и то что формальные требования для работы это еще далеко не все, есть еще куча "рекомендаций" без которых толком работать не будет и кривая логика у некоторых крупных сервисов (за mail.ru такое замечалось например) что если почтовый сервер в принципе лежит, подключится к mx'у не получается - повторных попыток доставить письмо тупо не делается а отправителю сразу улетает отлуп, backup-mx-as-service конечно решение вот только что с фильтрацией спама нормальной делать?
Да, все это решается. С той или иной сложностью. но надо знать как.
А бывают и ситуации когда тупо домашний вариант слишком дорого - пример - вот хочется self-hosted языковую модель использовать из тех что считаются более менее приличными по тестам. А это - 70B а то и 120B параметров. Вариант запустить это дома с нормальной производительность это RTX 3090/RTX 4090 и лучше бы - несколько (ну или дешевое (по сравнению несколькими 4090+комп куда их поставить) решение в виде топового MacMini на Apple Silicon). Ну или - колхоз с Tesla P40. Или использовать все же более простые модели и всего то 16Gb VRAM карточки. При этом железо будет по больше части простаивать. Или отказаться от домашнего варианта и использовать openrouter.ai/vsegpt.ru
Долгое время пользовался Vscale, у них было классное железо (vps хостинг от selectel). Но дважды потерял сайты из-за не оплаты. Вина в целом моя, уведомления приходили, но был в очередном мотопутешствии и было не до этого. Первый раз восстановление было примерно как у вас - то же старый бекап + архив. Второй раз было по проще, нормальный бекап.
Но после второго раза решил поменять хостера. И в этом плане мне очень понравился Timeweb, раньше пользовался только их хостингом - во во-первых без оплаты они длительное время ничего не удаляют. На хостинге так вообще еще и бекапы хранят 30 дней. На серваках - уходишь в начале в минус, есть возможность активировать обещанный платеж, и при не оплате - ничего не удаляется какое-то время точно. Потом просто гасишь задолженность.
Как древний динозавр, пришедший из тьмы веков, всегда все важное хранил и храню в виде нескольких копий в разных местах, и обязательно локально. Уже не раз это выручало и помогало отделаться малой кровью.
Провайдер, конечно решил вопрос максимально по мудацки. Я так понимаю что кроме почты была связь еще и по мессенджерам. Можно же было перед удалением написать/предупредить, да и сам подход - задержка оплаты - сносим все к хренам.. Можно ведь было просто отключить, не удаляя, и только при долгой отсутствии реакции владельца, чистить все окончательно.. Был-бы их клиентом, задумался бы о максимально быстром переезде, ребята неадекватные.
Дома на дисках несколько копий. Это дело.
Ещё и из-за нескольких рублей задолженности, тут даже встаёт вопрос - откуда они взялись? Я имею ввиду, наверное у "клиента и провайдера" были конкретные договорённости по стоимости услуг и эта стоимость услуг покрывалась одинаковой суммой. Либо случайно недоплатили эту небольшую разницу, либо провайдер что-то ещё "довесил"
Была у меня история с другим хостингом (он и по сей день здравствует, но раскрывать название не буду - моя история была давно, с тех пор много воды утекло). По причине максимальной экономии повёлся я на их рекламу и перенёс к ним свой проект (мелочь, а не проект - персональная страничка, на то время 15-45 посетителей в сутки). В какой-то день получаю сообщение от яндекс-метрики, дескать, ваш сайт недоступен. Захожу в интернет - действительно, не открывается (номер ошибки уже не помню), пытаюсь войти в личный кабинет - а сайт хостера тоже не открывается! На почту тоже не отвечают... Ну всё, приплыли? Нет уж! Открываю яндекс, ввожу "название компании +отзывы" - и начинаю открывать на агрегаторах отзывов соответствующие страницы, описывая на каждом из них свою ситуацию. Где-то после пятого или шестого отзыва обнаруживаю в почте письмо от хостера, дескать, не пишите пожалуйста про нас больше ничего, у нас и без того проблема - сгорел жёсткий диск, информация нескольких клиентов была потеряна. Ну да, сапожник без сапог, свой сайт лежал на том же диске... Видимо, у ребят был арендован единственный сервер, без какого-либо резервирования... хорошо, что у меня бэкапы делались всегда регулярно, сам сайт не был высоконагруженным - ничего не потерялось. Сегодня, вспоминаю ту ситуацию примерно 10-летней давности с усмешкой, но тогда реально было не до смеха - на сайт была завязана также почта, в итоге она дня три не работала...
нас и без того проблема - сгорел жёсткий диск
Напоминает анекдот "сгорела библиотека, обе книги".
Мне вот один мой случай с английским хостером(вроде это goscomb был) вспоминается.
У них (не помню уж - толи VPS толи дедик там у меня был) было (похоже просмотренное мной условие) условие что надо отказ делать чуть ли не за месяц. Я где то за дней за 10 до продления говорю - спасибо, моя уезжать, к вам претензий нет, дело во мне. Пожалуйста не продлевайте и прибейте. Они в ответ - про ту политику. Я в ответ - ах так, логинюсь в альфа-клик и блокирую карту + запрос на перевыпуск, и деньги с этого счета убираю. Начинают прилетать сообщения про проблемы с оплатой (и не все из них - автоматические). Вообще в итоге удалили где то месяца через 3, все это время сервер работал а баланс уходил все глубже в минус. В плане так сказать подхода к удалению мне этот подход очень нравится.
Гугл недавно случайно дропнул подписку вместе совсеми данными и бекапами одного пенсионного фонда с 600K клиентов. Восстанавливали две недели.
Может стоит подавать в суд на тех, кто внес IP в спам-список?
Речь про список блокировки спама? DNSBL который?
Вы уверены что они в России?
Вы уверены что вам админ списка скажет кто внес?
Вы уверены что не было оснований?
Вносящий вполне себе мог не подозревать что будут последствия посторонним.
Принимающий почтовый сервер совсем не обязан любые списки использовать, его админ решил что авторам списков стоит доверять, попробуйте переубедить.
Пример - я вот периодически через некоторые сервисы кидаю жалобы. Насколько я понимаю - у некоторых из них и есть и свои DNSBL-списки и туда влететь - на раз, по факту прилетевшей жалобы (c заголовками), вылететь тоже на раз - по таймеру если некоторое время не было жалоб. Есть и те откуда так просто не вылезешь.
С моей точки зрения - жалобы обоснованы а что на том же IP что левая рассылка еще всякое полезное есть...а почему это моя проблема, может стоит спам не слать(а если вы считаете что не шлете - убедится что например кнопки отписки реально работают)?. При этом сервис списка даже мою страну разве что по косвенным данным узнает.
[offtopic on]
Посмотрел, проект и публикации действительно стоило возродить. Например про капли Руперта из стекла узнал впервые.
[offtopic off]
В 2024 году, когда в любой момент могут порезать способы оплаты господам из нашей страны, оплачивать помесячно просто смешно. Предоплата на год минимум на любом +- серьезном проекте. Ну и бекапы, конечно, надо скачивать себе.
Отнюдь. В любой момент могут прикрыть даже все что оплачено. Вот у меня например микросрань отключила оплаченные вечные офисы. Ну я их после этого везде сам и добил. Идарасы они и есть идарасы
Это точно, прилетает письмо счастья - к сожалению, работа услуги больше невозможна в связи с санкциями бла бла бла - ваш сервер будет удален такого-то, с такого-то до 23.05.2025 средства возвращены на ваш счёт. И это ещё порядочные ) были те, кто отключал сервер сразу и денег не вернули)
1Gb.ru несколько раз выручал с бэкапами, у моего бывшего клиента уже полгода услуги хостера не оплачены, аккаунт заблокирован, домен просрочился. Клиент вспомнил, что у него есть сайт - бэкапы достали и восстановили. Хотя поддержка вежливостью не обременена в последнее время.
есть ли нормальные реселлеры хетзнера с норм ценами? У всех, которых видел, цены в 2 раза выше
"На эти 2% и живу" (с)
serfstack.com реселлит хетзнер, цены достаточно лояльные, для виртуальных машин и выделенных серверов управление питанием из личного кабинета (без обращения в поддержку). AX42, 6973 рубля. Cloud VPS от 1106 рублей По запросу могут подобрать сервер с аукциона без установочного платежа
"Николай отправляет письма в ручную, но тоже похоже забыл это сделать". Ладно от шутки к делу, странная политика хостера, удалить рабочий проект без приостановления, лучше бы они приостановили его на эти 7 дней, а не бесплатно предоставляли к нему доступ, а уже после 7 дней удалили. Какой-то детский подход к них к своим клиентам.
Купите вы себе дедик, установите в стойку под аренду места и не будет вам проблем.
Пока скажем ДЦ не сгорит вместе с дедиком.
У меня была ситуация когда две независимые, разнесённые по разным городам, с резервированием электричества (в т.ч. генераторами) и каналов связи (2 независимых оптоволокна на каждой проложенные в разные стороны с территории + резервный канал по воздуху, не для работы а как сигнальный) площадки вышли из строя в один день.
На одной пожар, вторую затопило с крыши - забился сток и вода на плоской крыше копилась пока не протекло во всё здание.
Тут весь вопрос в том сколько денег целесообразно вложить в резервирование и какое конкретно резервирование вам нужно, те же бекапы можно архивировать вообще торрентом по пользователям, аля "помоги любимому сайту обеспечить надёжность сохранения инфы!".
У меня была ситуация когда две независимые, разнесённые по разным городам, с резервированием электричества (в т.ч. генераторами) и каналов связи (2 независимых оптоволокна на каждой проложенные в разные стороны с территории + резервный канал по воздуху, не для работы а как сигнальный) площадки вышли из строя в один день.
Ломается всё.
То, про что изготовитель/продавец говорит "Это не ломается", ломается также. Только реже.
У меня есть небольшй сайт, хостюсь на hts, так они за месяц начинают засыпать письмами, что лично мне очень удобно.
Было как-то, что я пропустил оплату сервера (несмотря письма), так мой хостер звонил по телефону и спрашивал, буду ли продлевать. А я в поездке был и сильно занят, так мне поставили "условное продление" на несколько дней, пока я не освободился и оплатил. Вот это, я понимаю, клиентоориентированность
Пишите сайты так чтобы web archive мог их переваривать.
Вот такой, кроме прочих, вывод можно сделать из ситуации.
Вы меня смотивировали сделать бэкап ) Как хорошо, что у меня контент не добавляется динамически, а потерю десятка сделанных за пару месяцев правок я могу пережить.
Был аналогичный опыт в самом начале развития проекта (~20 лет назад), но тогда сайт был совсем простенький, чистый html, и наибольшей потерей стали "фирменные" почтовые ящики пользователей (больше этим не занимался).
Так понимаю, проект не с открытыми исподниками?
Можно немного информации, на каких языках/фреймворках написан и статистики (ежедневных пользователей, трафика..)?
Спасибо
Автору уважение за полуручное восстановление из кэшей и архивов! Желаю теперь впредь работающих бэкапов.
В общем, как выбирать VPS/VDS в RU сегменте - для меня до сих пор загадка.
Например, по рекомендации.
Когда-то очень давно мой хостинг, выбранный по рейтингам, не работал целый день и предложил в качестве компенсации этот день не оплачивать. Сразу понял, что нужно искать что-то новое. Нашёл Beget и пользуюсь им уже больше 10 лет. Единственный раз пришлось что-то другое искать, потому что нужен был VPS — попробовал тогда Amazon и как будто окунулся в средневековье. К счастью, потом VPS появился у Beget.
Вот рефералка, если будет угодно: https://beget.com/p10838
Как сервер с моим проектом был удалён вместе с бэкапами