Комментарии 1
Я сейчас работаю в такой команде, где лидер команды - не технарь и не процессник, а продакт-мотиватор с базовым ИТ бэкграундом.
Что могу сказать - схема рабочая, но только при важных "НО":
Первое "НО":
1) либо это должна быть сработавшаяся команда мотивированных профессионалов (все слова важны), которые по сути дела внутри себя поделили как-то роль техлида и при этом достаточно компетентны, чтобы не завести систему в тупик. Ну т.е. не команда джунов :)
2) либо в команде должен быть все таки еще и техлид, также с хорошими софт-скиллами, погруженный в техническую часть, и заинтересованный в том, чтобы развивать систему долгосрочно.
Иначе - максимум год-два и система станет неуправляемой, а люди накапливать усталость и процессные ошибки. Как правильно сказано - продакт-нетехнарь - он и непроцессник тоже. А значит если он мотивировал команду работать на продукт - то она почти неизбежно встанет на сторону бизнеса и будет пытаться сделать быстро, копя технический долг. Если в ней мало или отсутствуют опытные специалисты уровня синьора (или сеньоры даже есть - но не хотят или не умеют делиться опытом) - она начнет наступать на грабли и изобретать велосипеды в коде и в процессах, и некому будет подсказать, что все это уже имеет общепринятое решение.
В статье есть тимлид - значит схема рабочая. У нас от тимлидов одно время отказывались, и, на мой взгляд, последствия этого в некоторых командах не очень. (
Второе "НО":
"Нетехнарь" должен хорошо знать свой продукт и бизнес, иметь авторитет на уровне руководства, но при этом понимать, что "есть только одно правильное мнение и оно мое" - это не для такой схемы управления, досконально погружаться в вопросы команды по бизнес-части, не давать невыполнимых обещаний за команду и понимать, что команда не может давать хоть сколько-то вменяемые оценки задачи по ее заголовку. Т.е. быть хорошим продактом и умным человеком :)
Плюсы в схеме с продактом-нетехнарем, которые вижу:
1) я работала на подобной роли, будучи технарем. Так вот, 30-40% времени вынужденно занимало общение с топ-менеджментом, руководством и коллегами со смежных подразделений. С учетом того что на продумывание тактических планов и стратегии нужно тоже 20-30% времени хотя бы, по факту на взаимодействие с командой оставалось не так много времени, половина из которой уходило на рутину. Этого не хватало на нормальное выстраивание технических процессов, то есть по итогу мой технический бэкграунд все равно давал не так много профита именно для этой роли, но и второго лида-технаря в команде не было. А так - имеем двух лидеров, каждый фокусируется на своей части и теоретически успевает ее проработать качественно.
2) нетехнарь имеет мышление ближе к пользовательскому и если команда пытается сделать быстрее, но неудобно для пользователя - то техлид может это упустить, а хороший продакт не должен
Минусы: мало хороших продактов встречала. Сейчас работаю в подобной схеме, и считаю что нашей команде повезло, а вот в других командах наблюдала полный треш с такой схемой (((, когда либо продакт сильно давит на команду (не понимая границы реализуемости), либо не уделяет времени команде, либо даже просто не понимает бизнес-задачи. Т.е. нельзя путать "продакта-нетехнаря" с "любой человек с любым образованием, разберется по ходу что там делать". Это тоже профессия, которая тоже требует ИТ-бэкграунда, просто другого.
Гуманитарий среди технарей: как общаться, чтобы вас не захотелось замьютить