В конце марта наш медиахолдинг подготовил специальные антикризисные курсы о том, как организовать работу бизнеса в новых условиях. Мы разработали программы для руководителей компаний, бухгалтеров, юристов, кадровиков и врачей — они помогают разобраться в правовых аспектах сложившейся ситуации и адаптироваться к ней. Курсы рассчитаны на самые разные компании — от микробизнеса до предприятий госсектора и ТСЖ. Пройти их можно удаленно и бесплатно.
О «фишках» курсов, их подготовке, а также подробнее о курсе для руководителей бизнеса рассказывают директор образовательного бизнеса «Актион-МЦФЭР» Дмитрий Зацепин и Главный редактор Школы Генерального директора «Актион» Антонина Павлова.
Для нас, как и для всех, текущая ситуация стала полной неожиданностью. Но задача любого продуктолога — быть на шаг впереди рынка и уметь предсказывать риски и последствия. Поэтому уже в конце февраля мы поняли, что тучи сгущаются, и начали готовиться к разным сценариям, заранее форматировать задачи. Это коснулось не только образовательных, но и вообще всех наших продуктов.
Медиакомпания «Актион» выпускает не только образовательные курсы, но и справочные системы, а также профессиональные журналы и сервисы. Учитывая, что многие компании сейчас оказались в сложной ситуации, мы также запустили бесплатную горячую линию help.business.ru, в рамках которой бухгалтеры, кадровики, юристы, финансисты и предприниматели могут проконсультироваться с нашими экспертами и разобраться в том, как рекомендации властей соотносятся с реалиями их бизнеса. На этом же портале можно скачать образцы и шаблоны приказов, соглашений и бланков, которые могут понадобиться компаниям для организации работы сотрудников, урегулирования отношений с контрагентами и банками. Кроме того, мы публикуем новости и экспертные статьи, связанные с ведением бизнеса, — наш «антикризисный» контент находится в открытом доступе.
Окно практики одного из курсов — весь контент доступен бесплатно
Курсы создавались нашими редакциями, но в их подготовке приняли участие все эксперты школ, с которыми мы работаем, бизнес-практики, люди, которые являются постоянными спикерами и ньюсмейкерами наших журналов и справочных систем, лекторы, выступившие на нашей недавней экстренной конференции «Как компаниям пережить весну 2020» — представители ФНС, ФСС, Минфина, Роструда и т.д. (конференция прошла в начале апреля, программу мы формировали на основе вопросов горячей линии поддержки клиентов «Актион» — записи трансляций можно посмотреть здесь).
Что нужно, чтобы начать?
Проект бесплатный, поэтому пользователям нужно совершить минимум действий, чтобы получить к нему доступ. Если по другим нашим курсам необходимо провести оплату, подготовить определенный пакет документов, то здесь мы постарались создать максимально комфортное юзабилити, сведя неудобства для пользователя к нулю. Слушатель просто регистрируется в системе и получает доступ к нашим бесплатным продуктам, сервисам и журналам.
Вопросы по темам, актуальным в кризис
Можно ли пройти сразу несколько курсов?
Больше всего от кризиса пострадал малый и средний бизнес. В таких компаниях бывает, что один специалист выполняет несколько трудовых функций. Поэтому у нас открыты все программы: один человек может пройти и бухгалтерские, и кадровые, и юридические курсы, то есть найти у нас весь спектр интересующей информации.
Зачем проходить вступительный тест перед курсом?
Вступительный тест — это инструмент, который помогает нашим продуктам быть более адаптивными. Пользователю не нужно тратить свое время на изучение вопросов, которые он уже и так усвоил. После прохождения теста будет показан лишь новый, неизученный контент.
Вопрос вступительного теста для курса для HR-специалистов
Сколько длится курс?
Продолжительность варьируется. Есть программы, рассчитанные на две недели, но по длительность большей части курсов — один месяц. Наши обыкновенные программы длятся 2-3 месяца. Антикризисные курсы получились более сжатыми, но не менее емкими. В них информация подается компактно, рационально и максимально полезно. Программы содержат и видео, и интерактивные элементы, но при подготовке курсов мы делали упор прежде всего на экономию времени — чем быстрее вы получите информацию, тем быстрее сможете применить ее в работе.
Удобная навигация по материалу, при желании программу можно сократить
В рамках антикризисного проекта мы подготовили сразу несколько программ для руководителей и, в частности, курс, рассчитанный на генеральных директоров. Цель этого курса — помочь организовать удаленную работу сотрудников, договориться с арендодателями и контрагентами о новых условиях работы, найти внутренние резервы для борьбы со стрессом.
Этот курс также позволяет слушателям взять на вооружение опыт работы коллег — многие темы даются на примере кейсов известных российских компаний. Опытом антикризисного руководства делятся предприниматели и руководители бизнесов: мы собирали их письменные и видео-ответы на самые актуальные вопросы, и на их основе формировали уроки программы.
Реальный опыт предпринимателей и топ-менеджеров российского бизнеса — «фишка» этого курса. Руководители, у которых отлично налажено управление удаленной командой, показывают, как настроить такой процесс. Бизнесмены из пострадавших отраслей рассказывают, как действуют, чтобы спасти бизнес. Психолог объясняет, как руководителю в нынешних условиях не поддаваться страхам, сохранять готовность к борьбе и поддержке команды и компании. Фитнес-тренер дает упражнения, которые можно делать на клочке пола и которые помогут поддерживать себя бодрым и не растерять физическую форму. Каждый урок — это практика от реальных людей из бизнеса.
В подготовке курса приняли участие:
При этом список дополняется, в программу войдет еще несколько уроков от не менее именитых экспертов.
Практических заданий эта программа не предусматривает, как и обратной связи. Все уроки представляют собой инструкции или емкое описание опыта наших коллег. Подача и формат направлены на то, чтобы слушатель мог сразу же внедрять аналогичные подходы у себя или использовать полученные советы в управлении. В уроках есть наглядные примеры, как делать правильно, а что приведет к ошибкам. В нынешней ситуации, когда обстановка постоянно меняется, главная задача — быстро принимать решения. Наша программа дает примеры таких решений.
Всего в рамках антикризисной программы мы подготовили 14 курсов:
Для главного бухгалтера. Эксперты Высшей школы Главбух «Актиона» рассказывают о новых рабочих документах, которые появились из-за карантина, и правилах их оформления. Вы также узнаете, как снизить налоги в условиях кризиса и организовать удаленную работу бухгалтерии.
Для главбухов на упрощенке. Курс о том, как перестроить работу бухгалтерии — осуществлять оформление документов, расчет выплат и вести налоговую политику — в условиях, когда власти вводят новые антикризисные меры.
Для директора по персоналу. В рамках этого курса говорим о том, как перевести персонал на новый режим работы, перестроить процессы, связанные с перемещениями сотрудников, при необходимости — как грамотно организовать сокращения в кризис, либо оптимизировать работу компании без увольнений.
Первый тематический блок в курсе для HR-специалистов
Программа для главбухов госучреждения. В этой программе собраны все новые правила, касающиеся бухгалтеров госсектора. Здесь вы найдете рекомендации и примеры расчетов, которые нужно сделать в условиях карантина, образцы документов, чтобы оформить сотрудников по ТК, и памятки по кодификаторам КОСГУ и КВР для закупок.
Программа для кадровиков. Расскажем, какие инструменты для контроля персонала должен освоить специалист отдела кадров. В частности, они помогут ему следить за соблюдением сотрудниками мер профилактики здоровья. Курс содержит примеры и образцы всех необходимых документов.
Программа для руководителя образовательной организации. Антикризисные материалы о том, как перестроить бизнес-процессы образовательного учреждения: кого из сотрудников перевести на «удаленку», как помочь педагогам организовать дистанционное обучение. А также о том, что изменить в образовательном и других процессах, если в текущих условиях учреждение продолжает работать в очном режиме.
Карточка курса для образовательных организаций на сайте school.business.ru
Для директоров и предпринимателей. Специалисты из Школы Генерального директора рассказывают, как наладить продуктивную работу команды на «удаленке», как вести переговоры с арендаторами и арендодателями и как составить антикризисный план работы и адаптировать бизнес-процессы к новым условиям.
Для финансовых директоров. Программа ответит на вопрос, как перевести финансовую службу на удаленную работу и управлять ей. Будут советы по организации документооборота с контрагентами в условиях карантина и защите конфиденциальной информации.
Для специалиста по охране труда. Это — возможность разобраться в профилактических мерах и тем, что делать с плановыми и предрейсовыми медосмотрами, как организовать дистанционные инструктажи и работу сотрудников непрерывно действующих предприятий.
Для руководителей УО, ТСЖ и ЖСК. Программа поможет разработать комплекс профилактических мероприятий по дезинфекции многоквартирных домов и перевести сотрудников на «удаленку» с соблюдением норм ТК РФ. Курс также содержит рекомендации Роспотребнадзора по организации офисной работы и примеры документов, необходимых для получения компенсации затрат на мероприятия по борьбе с коронавирусом.
Для юристов. Что нужно знать инхаус-юристу, чтобы решать корпоративные задачи в контексте сложной эпидемиологической обстановки. Программа разработана с учетом изменений бизнес-процессов как внутри компании, так и вне офиса.
Уроки курса о правовой безопасности компании
Для заказчиков и специалистов в сфере закупок. Как работать в ЕИС из дома и подготовиться к приобретению товаров первой необходимости. Специалисты из Высшей школы Госзакупок также рассказывают, как правильно перенести сроки закупок и расторгнуть контракт при форс-мажоре, не получив при этом штраф.
Для главного врача. Курс поможет разработать комплекс профилактических мероприятий, а также разобраться в том, как действовать в поликлинике, стационаре или за их пределами при выявлении инфицированного коронавирусом и не допустить распространения инфекции.
Для главных медсестер. Рассказываем, как организовать мероприятия по защите от коронавирусной инфекции в медицинском учреждении: начиная с расчета потребности в дезинфицирующих средствах и заканчивая контролем над эпидемиологической безопасностью. Даем рекомендации, как не допустить паники среди медицинских работников и сохранять продуктивность в условиях повышенных нагрузок.
Все курсы находятся в открытом доступе до 31 мая и регулярно обновляются с учетом новой информации и решений правительства. Присоединяйтесь к нашей программе: надеемся, что опыт и знания наших экспертов помогут вам работать эффективнее в сегодняшней непростой ситуации.
О «фишках» курсов, их подготовке, а также подробнее о курсе для руководителей бизнеса рассказывают директор образовательного бизнеса «Актион-МЦФЭР» Дмитрий Зацепин и Главный редактор Школы Генерального директора «Актион» Антонина Павлова.
О проекте экспресс-курсов
Для нас, как и для всех, текущая ситуация стала полной неожиданностью. Но задача любого продуктолога — быть на шаг впереди рынка и уметь предсказывать риски и последствия. Поэтому уже в конце февраля мы поняли, что тучи сгущаются, и начали готовиться к разным сценариям, заранее форматировать задачи. Это коснулось не только образовательных, но и вообще всех наших продуктов.
Медиакомпания «Актион» выпускает не только образовательные курсы, но и справочные системы, а также профессиональные журналы и сервисы. Учитывая, что многие компании сейчас оказались в сложной ситуации, мы также запустили бесплатную горячую линию help.business.ru, в рамках которой бухгалтеры, кадровики, юристы, финансисты и предприниматели могут проконсультироваться с нашими экспертами и разобраться в том, как рекомендации властей соотносятся с реалиями их бизнеса. На этом же портале можно скачать образцы и шаблоны приказов, соглашений и бланков, которые могут понадобиться компаниям для организации работы сотрудников, урегулирования отношений с контрагентами и банками. Кроме того, мы публикуем новости и экспертные статьи, связанные с ведением бизнеса, — наш «антикризисный» контент находится в открытом доступе.
Если говорить о программах, то они были опубликованы в конце марта, когда вся страна ушла на первые вынужденные каникулы, которым в бизнес-среде мало обрадовались. Тогда же было принято решение, что курсы будут абсолютно бесплатными. Мы не хотели быть людьми, которые наживаются на кризисе. Мы находимся с бизнесом в одной лодке и тоже испытываем колоссальный стресс от происходящего, поэтому в это время хочется просто помочь нашим клиентам и быть максимально для них полезными вместо того, чтобы мародерствовать
— Дмитрий Зацепин
Окно практики одного из курсов — весь контент доступен бесплатно
Курсы создавались нашими редакциями, но в их подготовке приняли участие все эксперты школ, с которыми мы работаем, бизнес-практики, люди, которые являются постоянными спикерами и ньюсмейкерами наших журналов и справочных систем, лекторы, выступившие на нашей недавней экстренной конференции «Как компаниям пережить весну 2020» — представители ФНС, ФСС, Минфина, Роструда и т.д. (конференция прошла в начале апреля, программу мы формировали на основе вопросов горячей линии поддержки клиентов «Актион» — записи трансляций можно посмотреть здесь).
К обучению на антикризисных бесплатных курсах уже приступило несколько тысяч человек. Сравнивая главный показатель дистанционного обучения — доходимость [доля слушателей, завершивших обучение, к общему количеству начавших курс] — по основным программам и антикризисным, мы уже сейчас можем говорить, что доходимость антикризисных курсов выше. Люди проходят не одну, а сразу несколько программ. Мы угадали и предоставили ту информацию, которая нужна специалистам прямо сейчас
— Дмитрий Зацепин
Как устроены курсы — коротко
Что нужно, чтобы начать?
Проект бесплатный, поэтому пользователям нужно совершить минимум действий, чтобы получить к нему доступ. Если по другим нашим курсам необходимо провести оплату, подготовить определенный пакет документов, то здесь мы постарались создать максимально комфортное юзабилити, сведя неудобства для пользователя к нулю. Слушатель просто регистрируется в системе и получает доступ к нашим бесплатным продуктам, сервисам и журналам.
Вопросы по темам, актуальным в кризис
В другие, «большие» программы, рассчитанные уже на 2-3 месяца занятий, мы тоже внесли соответствующие изменения, сделали необходимые корректировки, дополнили и обогатили тем контентом, который будет полезным именно в кризис
— Дмитрий Зацепин
Можно ли пройти сразу несколько курсов?
Больше всего от кризиса пострадал малый и средний бизнес. В таких компаниях бывает, что один специалист выполняет несколько трудовых функций. Поэтому у нас открыты все программы: один человек может пройти и бухгалтерские, и кадровые, и юридические курсы, то есть найти у нас весь спектр интересующей информации.
Зачем проходить вступительный тест перед курсом?
Вступительный тест — это инструмент, который помогает нашим продуктам быть более адаптивными. Пользователю не нужно тратить свое время на изучение вопросов, которые он уже и так усвоил. После прохождения теста будет показан лишь новый, неизученный контент.
Вопрос вступительного теста для курса для HR-специалистов
Сколько длится курс?
Продолжительность варьируется. Есть программы, рассчитанные на две недели, но по длительность большей части курсов — один месяц. Наши обыкновенные программы длятся 2-3 месяца. Антикризисные курсы получились более сжатыми, но не менее емкими. В них информация подается компактно, рационально и максимально полезно. Программы содержат и видео, и интерактивные элементы, но при подготовке курсов мы делали упор прежде всего на экономию времени — чем быстрее вы получите информацию, тем быстрее сможете применить ее в работе.
Удобная навигация по материалу, при желании программу можно сократить
По окончании курса пользователь получает сертификат установленного образца. Ему не нужно собирать большой пакет документов, куда входит договор, заявление, копия паспорта, копия диплома и т.д., как в случае с получением диплома о профессиональной переподготовке. Сейчас для специалистов это было бы не очень удобно. Но мы будем рады видеть пользователей и на наших основных программах, по окончании которых им выдадут диплом
— Дмитрий Зацепин
Экспресс-курс для генерального директора
В рамках антикризисного проекта мы подготовили сразу несколько программ для руководителей и, в частности, курс, рассчитанный на генеральных директоров. Цель этого курса — помочь организовать удаленную работу сотрудников, договориться с арендодателями и контрагентами о новых условиях работы, найти внутренние резервы для борьбы со стрессом.
Этот курс также позволяет слушателям взять на вооружение опыт работы коллег — многие темы даются на примере кейсов известных российских компаний. Опытом антикризисного руководства делятся предприниматели и руководители бизнесов: мы собирали их письменные и видео-ответы на самые актуальные вопросы, и на их основе формировали уроки программы.
Реальный опыт предпринимателей и топ-менеджеров российского бизнеса — «фишка» этого курса. Руководители, у которых отлично налажено управление удаленной командой, показывают, как настроить такой процесс. Бизнесмены из пострадавших отраслей рассказывают, как действуют, чтобы спасти бизнес. Психолог объясняет, как руководителю в нынешних условиях не поддаваться страхам, сохранять готовность к борьбе и поддержке команды и компании. Фитнес-тренер дает упражнения, которые можно делать на клочке пола и которые помогут поддерживать себя бодрым и не растерять физическую форму. Каждый урок — это практика от реальных людей из бизнеса.
В подготовке курса приняли участие:
- Игорь Смирнов, основатель брендингового агентства GEMS и сервиса Humaniq;
- Алла Маничкина, директор корпоративного университета Ralf Ringer;
- Анна Белова, владелец Devar;
- Татьяна Конева, директор по персоналу Hoff;
- Михаил Тихомиров, экс-заместитель генерального директора компании «Белая Дача», основатель франчайзинговой сети кофеен Black&White;
- Сергей Будяков, основатель и генеральный директор «Юздеск»;
- Дмитрий Дунаев, директор «Астра Пейдж»;
- Екатерина Леонтьева, генеральный директор медицинского центра «Радуга здоровья»;
- Борис Кац, директор по развитию и член совета директоров сети гипермаркетов «Леонардо»;
- Ольга Киселева, президент Ассоциации операторов фитнес-индустрии и руководитель сети World Gym в России;
- Екатерина Пигалева, основатель производственной компании «Глория», сети студий Sweet Epil и онлайн-школы бьюти-бизнеса;
- Альбина Бикметова, персональный тренер клуба World Gym Красногорск;
- Анетта Орлова, психолог, специалист в области эмоционального интеллекта, управления стрессом, конфликтологии;
- Андрей Няньчук, режиссер ТВ и театра, преподаватель актерского мастерства, эксперт по публичным выступлениям.
При этом список дополняется, в программу войдет еще несколько уроков от не менее именитых экспертов.
В рамках курса есть чек-листы и материал, поданный в формате презентации. И чек-лист, и презентацию можно скачать, они созданы в фирменных шаблонах холдинга «Актион». Также есть материалы в дополнительных документах, их тоже можно скачать. Список материалов мы планируем постоянно расширять
— Антонина Павлова
Практических заданий эта программа не предусматривает, как и обратной связи. Все уроки представляют собой инструкции или емкое описание опыта наших коллег. Подача и формат направлены на то, чтобы слушатель мог сразу же внедрять аналогичные подходы у себя или использовать полученные советы в управлении. В уроках есть наглядные примеры, как делать правильно, а что приведет к ошибкам. В нынешней ситуации, когда обстановка постоянно меняется, главная задача — быстро принимать решения. Наша программа дает примеры таких решений.
Какие еще курсы входят в антикризисную программу
Всего в рамках антикризисной программы мы подготовили 14 курсов:
Для главного бухгалтера. Эксперты Высшей школы Главбух «Актиона» рассказывают о новых рабочих документах, которые появились из-за карантина, и правилах их оформления. Вы также узнаете, как снизить налоги в условиях кризиса и организовать удаленную работу бухгалтерии.
Для главбухов на упрощенке. Курс о том, как перестроить работу бухгалтерии — осуществлять оформление документов, расчет выплат и вести налоговую политику — в условиях, когда власти вводят новые антикризисные меры.
Для директора по персоналу. В рамках этого курса говорим о том, как перевести персонал на новый режим работы, перестроить процессы, связанные с перемещениями сотрудников, при необходимости — как грамотно организовать сокращения в кризис, либо оптимизировать работу компании без увольнений.
Первый тематический блок в курсе для HR-специалистов
Программа для главбухов госучреждения. В этой программе собраны все новые правила, касающиеся бухгалтеров госсектора. Здесь вы найдете рекомендации и примеры расчетов, которые нужно сделать в условиях карантина, образцы документов, чтобы оформить сотрудников по ТК, и памятки по кодификаторам КОСГУ и КВР для закупок.
Программа для кадровиков. Расскажем, какие инструменты для контроля персонала должен освоить специалист отдела кадров. В частности, они помогут ему следить за соблюдением сотрудниками мер профилактики здоровья. Курс содержит примеры и образцы всех необходимых документов.
Программа для руководителя образовательной организации. Антикризисные материалы о том, как перестроить бизнес-процессы образовательного учреждения: кого из сотрудников перевести на «удаленку», как помочь педагогам организовать дистанционное обучение. А также о том, что изменить в образовательном и других процессах, если в текущих условиях учреждение продолжает работать в очном режиме.
Карточка курса для образовательных организаций на сайте school.business.ru
Для директоров и предпринимателей. Специалисты из Школы Генерального директора рассказывают, как наладить продуктивную работу команды на «удаленке», как вести переговоры с арендаторами и арендодателями и как составить антикризисный план работы и адаптировать бизнес-процессы к новым условиям.
Для финансовых директоров. Программа ответит на вопрос, как перевести финансовую службу на удаленную работу и управлять ей. Будут советы по организации документооборота с контрагентами в условиях карантина и защите конфиденциальной информации.
Для специалиста по охране труда. Это — возможность разобраться в профилактических мерах и тем, что делать с плановыми и предрейсовыми медосмотрами, как организовать дистанционные инструктажи и работу сотрудников непрерывно действующих предприятий.
Для руководителей УО, ТСЖ и ЖСК. Программа поможет разработать комплекс профилактических мероприятий по дезинфекции многоквартирных домов и перевести сотрудников на «удаленку» с соблюдением норм ТК РФ. Курс также содержит рекомендации Роспотребнадзора по организации офисной работы и примеры документов, необходимых для получения компенсации затрат на мероприятия по борьбе с коронавирусом.
Для юристов. Что нужно знать инхаус-юристу, чтобы решать корпоративные задачи в контексте сложной эпидемиологической обстановки. Программа разработана с учетом изменений бизнес-процессов как внутри компании, так и вне офиса.
Уроки курса о правовой безопасности компании
Для заказчиков и специалистов в сфере закупок. Как работать в ЕИС из дома и подготовиться к приобретению товаров первой необходимости. Специалисты из Высшей школы Госзакупок также рассказывают, как правильно перенести сроки закупок и расторгнуть контракт при форс-мажоре, не получив при этом штраф.
Для главного врача. Курс поможет разработать комплекс профилактических мероприятий, а также разобраться в том, как действовать в поликлинике, стационаре или за их пределами при выявлении инфицированного коронавирусом и не допустить распространения инфекции.
Для главных медсестер. Рассказываем, как организовать мероприятия по защите от коронавирусной инфекции в медицинском учреждении: начиная с расчета потребности в дезинфицирующих средствах и заканчивая контролем над эпидемиологической безопасностью. Даем рекомендации, как не допустить паники среди медицинских работников и сохранять продуктивность в условиях повышенных нагрузок.
Все курсы находятся в открытом доступе до 31 мая и регулярно обновляются с учетом новой информации и решений правительства. Присоединяйтесь к нашей программе: надеемся, что опыт и знания наших экспертов помогут вам работать эффективнее в сегодняшней непростой ситуации.
