Комментарии 2
И все эти прекрасные люди строят гипотезы, проводят касдевы, изучают потребности, делают презентации, проводят митапы, используют скрамы и аджайлы, а на выходе получается такое:
Потерял смартфон — получил миллионный долг. Альфа-Банк заставил клиента платить кредит, который он не брал
Потерял смартфон — получил миллионный долг. Альфа-Банк заставил клиента платить кредит, который он не брал
Вы статью по ссылке читали или заголовка достаточно, чтобы вбросить?
Человек потерял телефон (с его слов, кстати сказать), кто-то зашел в его личный кабинет и оформил предодобренный кредит на 1,5 миллиона, сняв 144 тысячи рублей, после чего за подозрительную деятельность его карты заблокировали.
Как пользователь Альфы могу сказать, что вход в приложение требует код от 4 до 8 цифр, который укравший должен был знать. При неудачных вводах вход блокируется, перебрать трудно, восстановление только через службу поддержки.
Не помню, чтобы прямо в приложении можно было оформить предодобренный кредит, там везде написано, что это рекламное предложение. А когда я сам на него соглашался, то в офисе подписывал договор. В теории могут выпустить кредитную карту таким образом, но с нее ограничены переводы.
Так что конкретная история попахивает.
Косяки по банку есть, но к теме статьи это точно отношения не имеет.
Человек потерял телефон (с его слов, кстати сказать), кто-то зашел в его личный кабинет и оформил предодобренный кредит на 1,5 миллиона, сняв 144 тысячи рублей, после чего за подозрительную деятельность его карты заблокировали.
Как пользователь Альфы могу сказать, что вход в приложение требует код от 4 до 8 цифр, который укравший должен был знать. При неудачных вводах вход блокируется, перебрать трудно, восстановление только через службу поддержки.
Не помню, чтобы прямо в приложении можно было оформить предодобренный кредит, там везде написано, что это рекламное предложение. А когда я сам на него соглашался, то в офисе подписывал договор. В теории могут выпустить кредитную карту таким образом, но с нее ограничены переводы.
Так что конкретная история попахивает.
Косяки по банку есть, но к теме статьи это точно отношения не имеет.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Как прошел онлайн Product MeetUP