Итак, здравствуйте! Меня зовут Никита Синявин, ведущий Flutter-разработчик в компании BetBoom. Я веду свой личный блог Botlotogy Tech, развиваю Duit — BDUI фреймворк для Flutter, а также являюсь лидером сообщества мобильных разработчиков Mobile Assembly | Калининград.
История этого занимательного эксперимента началась так: я лежал на кровати и залипал в YouTube Shorts. И поскольку вкусы мои весьма специфичны, мне часто попадаются нарезки подкастов с Арсеном Маркаряном разными бизнесменами, которые изливают на доверчивую аудиторию тугие потоки мудрости. Но как бы иронично это ни звучало, даже такое занятие принесло мне некоторую пользу.
В видео, о котором шла речь выше, рассказывалось о «самой важной из фраз Генри Форда». Легенда гласит, что мистер Форд подходил к простым рабочим, механикам и инженерам и задавал вопрос: "If you were me?" — «Что бы ты сделал, будь ты на моем месте?» Получая ответы своих подчиненных, он мог проанализировать недостатки рабочих процессов и любых других сторон своего производства, на которые он в ином случае никогда не обратил внимания.
Я решил сделать нечто похожее и провести собственный эксперимент, о чём мы сегодня и поговорим. Будет ли полученная информация ценной и правдивой, как считаете? Поделитесь своим мнением в комментариях! А мы продолжаем погружение…
Об эксперименте
Если быть честным и включить внутреннего критика, то я не могу себя охарактеризовать как человека, который имеет сильные soft skills. Я обладатель ряда недостатков, которые обычно хоронят карьеру тимлидов, а эмпатию мне заменяет развитая паранойя. Однако я хочу быть лучше, а значит цель, которую я хочу достигнуть в ходе исследования — достоверно выявить свои слабые места, взять эту информацию на вооружение и... стать лучше!)
Вся прелесть предлагаемого подхода заключается в его простоте. Не требуется подготовка каких-либо опросников или большая аудитория; вопрос лишь один, а среди респондентов только те люди, с которыми ты максимально часто контактируешь на работе.
Поскольку Генри Форд был на своих предприятиях самым главным, для него подчинёнными являлись вообще все сотрудники. В моём случае ситуация другая: команда Flutter небольшая и состоит всего из двух человек, не считая меня. Поэтому я решил отойти от оригинальной методики Форда и расширить список респондентов, включив туда, помимо подчинённых, также своего руководителя и других участников продуктовой команды из смежных областей (бэкендеров, тестировщиков, дизайнеров).
ВАЖНО: cтатья получилась очень личной, и некоторые отзывы были неприятными. Тем не менее, я постарался обуздать свои эмоции, поскольку вижу во всём этом возможность публично зафиксировать «результаты» своей работы, чтобы можно было вернуться к ним в будущем и посмотреть на себя в динамике.
Запуск
Как уже было сказано выше, вся крутость этого исследования заключается в его простоте. Каждый может проводить это мероприятие на регулярной основе самостоятельно. И начал я с сообщения для коллег, где старался наиболее ёмко изложить суть того, что от них требуется.
Я думаю, что многие могут быть согласны с тем, что если к вам ни с того ни с сего придёт коллега и будет клянчить «обратную связь», то выглядеть это будет достаточно странно. Лично меня бы это насторожило. Поэтому я решил по возможности снизить градус официоза и формальности, придав этому мероприятию нотки игрового формата. На мой взгляд это помогло вызывать меньше отторжения у потенциальных респондентов.
Таким образом, я подготовил свое сообщение и отправил одиннадцати людям. Буду честен, кто-то счел это за спам и на всякий случай уточнил, не мошенник ли я 😁
Как часто бывает с соцопросами, кто-то забил на мою просьбу, кто-то забыл про неё. Но тем не менее моим коллегам удалось меня удивить. Я не ожидал такого бурного и скорого отклика на мою просьбу. Это продемонстрировало, что в нашей команде царит здоровая атмосфера, где есть место откровенности и честности, что меня немало порадовало (и даже вдохновило). Видимо, этот тот случай, когда ценности компании не расходятся с реальным положением дел.
Разбор ответов
Ответы моих коллег хочется разобрать через призму выявленных ими проблем и предложенных советов. Мне удалось получить как фидбэк о моем поведении, так и просто видение того, как и куда мне лучше двигаться. Так что результаты получились «разношерстными», интересными и потенциально полезными.
Контроль эмоций
К моему стыду, многие коллеги отметили мою вспыльчивость и иногда излишнюю эмоциональность. Это чистая правда, и я не имею морального права парировать их замечания) Да, бывает так, что всё достало и хочется кричать чаечкой, но надо научиться брать себя и свои эмоции под контроль и не допускать «разливов».
Токсичность
Я думаю, что все мы так или иначе грешны и не можем отрицать в нас этого качества. В ком-то оно проявлено больше, в ком-то меньше. Насколько мне удалось выяснить из опроса, моя токсичность проявляется аналогично эмоциям — короткими, но яркими вспышками. Далее цитата: «Ты порой токсичишь так, будто у тебя рядом запасное здоровье». Комментарии излишни.
Внимание к проблемам коллег
Чаще взаимодействуя с кодом , а не с людьми, теряешь некоторую связь с реальностью. Начинает казаться, что другой человек не может не знать элементарных, как тебе кажется, вещей. Тебя это злит и выводит из себя, ты становишься нетерпимым к чужой «глупости». Это случилось и со мной: я не уделял внимания и не вникал в проблемы коллег, полагая что они обязаны самостоятельно разбираться со своими трудностями. И напрочь забыл, что именно благодаря взаимопомощи мы достигаем вершин.
Пути развития
Было интересно узнать, что коллеги интересуются моей «внеклассной» деятельностью: блогом, статьями, выступлениями. Один из советов заключался в том, чтобы я делился знаниями и опытом с более широкой аудиторией, чаще выступал или даже организовал серию вебинаров или мастер-классов по интересующим меня направлениям. Не менее хорошая идея — менторство, которое я до сих пор всерьёз не рассматривал.
Самобытность
«Я ценю тебя таким, какой ты есть» — всегда приятно получить такую оценку от своих товарищей. Не все готовы указывать другим, что им следует поменять, а просто принимают людей такими, какие они есть. С их дикими загонами и гениальными тараканами. В этом и заключается культура открытости :)
Выводы
А если бы я прочитал про ценности BetBoom в нашем карьерном канале, то таких проблем бы не возникло… Но шутки в сторону!
Этот эксперимент был полезен во многих аспектах. Он позволил взглянуть на себя под другим, непривычным углом. Найти новые пути развития. Принять мысль о том, что я действительно могу быть собой и при этом достигать результатов. Но самый ценный урок, который я вынес, — эти люди мне верят, и я могу верить им.
В рамках исследования самого себя и своих soft skills я бы рекомендовал вам провести аналогичный опыт и над своими коллегами. Думаю, результаты способны удивить любого!
Полезные ссылки:
- Boltology Tech - мой личный блог про технологии и не только
- Карьера в BetBoom - канал BetBoom о жизни внутри компании
