Как стать автором
Обновить

История Amazon: книготорговец, который стал миллиардером

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение5 мин
Количество просмотров2.7K
Всего голосов 11: ↑7 и ↓4+8
Комментарии3

Комментарии 3

Ну вот, про облака ни слова.

В последнем сезоне Futurama очень доходчиво показано: во что разовьётся, в конечном итоге, Amazon.

Что не упомянуто — это то, что слово Amazon хорошо зашло, потому что

"продаём всё — от a до z"

А ещё у них сервис ну очень покупатале-ориентирован: при малейшей претензии предлагают вернуть деньги и чаще всего говорят "а товар оставьте себе".

Более того. Один Мой Знакомый(TM) однажды заказал упаковку не важно чего, на описании товара была картинка, на которой было две штуки этого. Однако когда товар прибыл, оказалось, что это коробка, в которой восемь штук этого. Человек, конечно, порадовался, но всё-таки обратился в саппорт амазона со словами "у вас там это... описание неправильное, там не две штуки, а восемь". Саппорт тут же предложил вернуть деньги за товар. Персонаж прифигел, сказал "да вы чё, я ж не в претензии, наоборот я доволен аки слон" и препирался с ними минут десять о том, что нет, не надо возвращать мне деньги, ради всего святого. В конце концов сошлись на том, что без подарочной карты на 5 баксов его не отпустят.

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий