«Как нефть, только важнее»: как выстроить культуру работы с данными

В рамках конференции ArenaDAY, посвящённой передовым технологиям и трансформации бизнес-процессов, Chief Data Officer ОТП Банка Николай Шевцов выступил с докладом «От data-команд к data-компании: как сформировать культуру работы с данными».

На примере ОТП Банка он представил пошаговый подход к выстраиванию data-культуры в крупной организации — от локальных инициатив внутри ИТ-подразделений до интеграции данных в повседневные бизнес-процессы.

«Весь процесс работы с данными напоминает нефтепереработку: сырые данные — это нефтеносная жидкость, которую сначала нужно добыть (собрать), затем очистить (data governance) и переработать в полезные продукты — отчёты, аналитику, модели. Но главное отличие в том, что данные — не просто актив, а неотъемлемая часть нашей жизни, как одежда или предметы быта. Чтобы быть эффективными, мы должны научиться работать с ними так же естественно, как дышать», — отметил Николай Шевцов.

В центре внимания доклада — зрелость компании по отношению к данным, доверие к информации и способность организаций принимать решения на её основе. Николай представил собственную систему замера уровня data-культуры и рассказал о ключевых ролях, необходимых для её развития: от Data-чемпионов в командах до топ-менеджмента, задающего вектор и распределяющего ресурсы.

По мнению эксперта, эффективная трансформация невозможна без постоянного обучения, пилотных запусков и механики «быстрых побед» — так создаётся среда, где данные становятся не просто инструментом, а частью корпоративной ДНК.

ОТП Банк последовательно внедряет подход data as a culture и делится практиками, которые позволяют строить устойчивые решения в условиях высокой неопределённости.