Комментарии 7
Что-то не понял. Вроде о производстве, еще и бережливом, а в статье банк (судя по тому, что баланс каждый день сводится)?
В производстве стержнем являются технологические процессы, их описания (детальные или как уж получилось) в технологических маршрутах, операционных картах, картах контроля и т.д.
Да, бывает, что вышеуказанные технологические документы в бумажном виде успешно направляют и осуществляют производство, а когда их включают (или забывают включить) в ИС, то начинаются проблемы.
Статья не о концепции «6 сигм», а о том, как инструменты бережливого производства и шесть сигм помогают решать специфические проблемы производительности и стабильности работы информационных систем. В любом деле, как известно, требуется как практика, так и теория.
про стильную модную молодёжную секту «Шесть сигм». Которая, как и широко известный в узких кругах ТРИЗ, по факту представляет из себя всего лишь набор банальностей, под которые пытаются подвести богатую теоретическую базу и — главное — чувство сопричастности к сокровенному знанию.
Согласен.
Вообще непонятно как можно было по этой теме не упомянуть ITSM\ITIL Управление мощностями (Capacity Management)?
http://www.redov.ru/kompyutery_i_internet/it_servis_menedzhment_vvedenie/p14.php
Термин «производство» используется не только по отношению к материальному производству товаров, но и в отношении производства нематериальных благ и услуг: научные открытия, технические изобретения, образование, культура, искусство, управление, финансирование и так далее. Если эта тема Вам интересна, рекомендуем почитать книгу Майкла Л.Джорджа «Бережливое производство+6 сигм в сфере услуг».
Термин «производство» используется не только по отношению к материальному производству товаров, но и в отношении производства нематериальных благ и услуг: научные открытия, технические изобретения, образование, культура, искусство, управление, финансирование и так далее.
Так не бывает. Универсальные и применимые повсюду теории и практики - это только в науке, со всем ее доказательным базисом, предопределяющими аксиомами и теоремами.
Книга Майкла Л.Джорджа «Бережливое производство+6 сигм в сфере услуг» (пролистал сейчас) на уровень точной науки никак не подходит.
О том, как оптимизировать, улучшить производство есть много разных практик, но большинство их базируется на удовлетворении спроса потребителя. Немудрено, ведь такие практики возникли в период "рейганомики", когда на западе запустили модель искусственного подогревания спроса через кредитование конечного потребителя. Конечный потребитель, получая дешевый и длинный кредит, запрашивал все новые и новые продукты, со все более лучшими и разнообразными характеристиками. Скорость разработки продукта, подготовки производства и выбрасывания товара в продажу стали определяющими, вот и появились такие теории оптимизации и ускорения.
Ну, как бы рейганомика в 2008 уже и закончилась. Другой модели экономики пока не видно.
Горите в Аду со своими 5S, поясами и кайдзенами (когда первый раз встретил этот термин в методичке, была слабая надежда, что половинчатых решений не будет и дальше последуют го-он то хоко, юбицумэ и сёпуку).
Решение проблем производительности информационных систем при помощи инструментов бережливого производства