Хватит копипастить, или как превратить Outlook-письмо в Jira-задачу в один клик

[Skari76]

Добрый день! Да существующие плагины отличное прекрасное решение (активно используются в нашей компании), но к сожалению для этого проекта не подошли. В стандартных решениях необходимо чтобы письма шли в определенный почтовый ящик, задачи создаются по всем письмам в определенный проект с определенным типом. Наше же решение более гибкое, выбираются письма/встречи из любого, например личного почтового ящика, и только те которые нужны– по необходимости можно добавить выбор проекта, выбор типов задач и исполнителя – как в примере. Плюс в решениях стандартных нет возможности вести учет времени, тем более авто заполнение из встреч. Спасибо!

[pqbd]

aftor и т.п. слегка напрягает

[anador]

вернули 2007

[rybingleb]

Не боитесь, что завтра, или через месяц вам Джиру или Outlook отключат? Почему не переходите на что-то другое?

[severstal]

Пока выбираем инструменты, позже поделимся опытом.

[AstorS1]

Практически уверен, что они развёрнуты on-premise и отключение будет управляемым, а не внезапным по инициативе третьих лиц.

[tmplts]

Удивительно, но в том же Б24 создание таск из писем реализовано из коробки/облака. Очень удобно.

[BlackValaR]

Мне кажется, необходимо было раскрыть почему не подошла для ваших задач стандартная обработка почты из коробки Jira. Настройка создания тикетов на стороне сервера, без зависимости от почтового клиента пользователя и без разработки выглядит более оптимально, проще сопровождается.

[Skari76]

Добрый день!  Да, отличное замечание - существующие плагины не подошли, более подробно ответила в комментарии выше)