Комментарии 29
главное преимущество, которое дает Telegram для малого бизнеса- скорость ввода информации
Хотелось бы большего раскрытия преимуществ ввода информации в telegram над web или нативным мобильным приложением.
- никто не ставит приложения
- приложения тормозят
- приложения не кроссплатформенные
- информация УЖЕ вносится в различные чаты — без всякого принуждения, органически — значит людям это удобно и нужно подстраиваться под них, улучшая то что уже используется
никто не ставит приложения
Не вижу препятствий. Ставите условие при приёме на работу и работники мелкую софтину поставят легко. Надо только объяснить им, что она им же и поможет.
приложения тормозят
Так не надо брать всякое дерьмо, простите за мой французский! Обычное приложение, если не пихать в него тонну хотелок и заказывать у нормального подрядчика тормозить не будет — незачем ему!
приложения не кроссплатформенные
Да! 2 платформы, это ппц как тяжело по нынешним-то временам!
информация УЖЕ вносится в различные чаты — без всякого принуждения, органически — значит людям это удобно и нужно подстраиваться под них, улучшая то что уже используется
Единственный реалистичный довод.
Хм? Я придумал? Так я вроде автору отвечал, вам так не показалось?
Он придумал решение и подводит под него доказательства, я лишь пытался показать, что большая часть доказательств — яйца выеденного не стоят.
Коммунити, правда, в упор видит что-то своё… ну да и ладно, я и не заявлял, что я идеальный оратор, способный донести свою мысль до других.
никто не ставит приложения
курьеров озона никогда не видели? у них в приложении и информация по заказам и связь с мобильным терминалом безналичной оплаты и бог его знает что ещё
В малом бизнесе (где сейчас и наблюдается спрос на телеграм ботов) никакой системы нет — есть Валера в куче коробок, на кухне в трусах, друг Валеры и наемный помощник, не особо одаренный креативностью, который просто хочет кушать в этом месяце. Вот на самом деле как выглядит типичный Российский малый бизнес.
Сила крупных компаний в их устойчивости — люди нанимаются, увольняются, но система продолжает работать — не максимально эффективно, главное — стабильно и предсказуемо. Но в то же время компания менее поворотлива — эта та цена, которую приходится отдавать за стабильность и предсказуемость.
Маленькая компания нестабильна, непредсказуема и конкурирует с 100500 другими такими же компаниями.
Если говорить о конкуренции больших компаний — это соревнование СИСТЕМ, конкуренция маленьких компаний — соревнование ЛЮДЕЙ — все твои конкуренты тоже работают по 24 часа в сутки и единственная возможность вырваться — быть эффективнее, достигать бОльших результатов усилиями меньшего количества людей. У малого бизнеса нет системы, чтобы масштабироваться за счет увеличения штата — начнете увеличивать штат — все тут же пойдет наперекосяк — и в один момент поймаете себя на мысли что вроде народу много, кипиша много, а результат такой же — какой вы втроем на кухне делали. Поскольку систему управления выстроить задача не самая простая и быстрая — я вижу единственный путь масштабирования — автоматизация и улучшение инструментов, повышать эффективность людей, не увеличивая их количества.
Соответственно подход тут должен быть — не героически преодолевать и внедрять системы, до которых твоя компания просто не доросла. А решать точечные задачи максимально эффективно
пс мне ещё не очень понятно почему вы пишете про собственный интернет-магазин в блоге компании, занимающейся VDS…
«Телеграм у вас выступает только в роли коммуникации между пользователем и системой и думаю, что накидать подобную систему, человеку, который реализовал всё остальное — дело одного-двух вечеров.» — вот пример того, о чем я говорил — Вы оцениваете по тому насколько сложно это реализовать, когда есть ТЗ
Но не берете во внимание то, что основной труд/талант/опыт тут заложены в придумывании этого самого ТЗ, которое легко реализуется и хоршо решает проблему.
Пишу про собственный интернет магазин потому что захотел.
P.S.
можете запустить команду /test на @EasyTrack_bot(просьба не заходить кому реально не надо — а то упадет) — сгенерируется пример работы, или напишите в ЛС SlavikMIPT — покажу реальные примеры
В итоге получается дешевле. Поскольку для обработки можно воспользоваться массой существующих технологий, сервисов, api. А разработка целостного приложения довольно затратная вещь. Не нужно решать массу не относящихся к бизнесу задач: обновления приложения, его публикации, кроссплатформенности. Это сильная экономия трудозатрат на создание приложения. Не пользоваться такой «халявой» было бы просто странно.
У нас на фирме делали для конференции приложение — справочник-навигатор. Лучше бы это был телеграм-бот. Получилось очень плохо. Потому, что заставить работать приложение на разных телефонах — та еще задачка.
Потом, имея отделенный от ввода и вывода сервис, его можно легче тестировать при помощи автоматизации. Не нужны все эти заморочки с UI тестами. Опять скажу — это значительная экономия, которой малый и средний бизнес не может пренебрегать.
Вспоминается Форд: «Если бы я делал то, чего хотят от меня клиенты, мне бы пришлось изобрести более быструю лошадь.»
Чем занят владелец, когда продажи «автоматизированы»:
>> вносит заказы в excel таблицу
жду следующую серию, в которой владелец попросит блокчейн
Начало было хорошим, но дальше стало грустно. Не надо изобретать велосипеды, если уже есть сервисы с API.
с статьей не на хабре
Все правильно говорит
У меня такой вопрос — а нельзя ли считывание и ираспознавание делать также веб-приложением? Или это только телеграм бот может (помимо собственно приложений)? Спасибо
По поводу ABBYY CLI OCR for Linux — как внедряли, что пробовали перед этим (каких конкурентов и какие подходы рассматривали кроме Google)
и конкретно о кейсе когда "8" распознаётся как "0" — как с таким боретесь, применимо ли к данной системе модное нынче слово "обучить", если нет — какими методами достигается улучшение производительности распознавания? Рассматривали ли уже/рассматриваете ли сейчас модный нынче подход с сетями, или оно вам не надо?
Согласен что пихать куда попало чат-ботов не надо.
Они хороши когда надо получать уведомления или связать несколько людей которые вряд ли захотят ставить отдельную программу.
Отлично легло на мой случай — телеграмм бот для учёта долгов — https://t.me/DebtsTrackerRuBot — быстро вводить запись, легко отправить квитанцию другу, возможность использования адресной книги для создания контакта, оповещения о просроченных платежах.
Работает так хорошо что даже некоторые используют в профессиональной деятельности. Чему я был немного удивлён.
Биороботы нашего времени — избавляемся от рутины вместе с Telegram. Реальный кейс без фантазий