Десять советов по бесплатному продвижению.
Приложение «Avocation» достигло отметки в миллион скачиваний на 441-й день после выхода. Начиная этот проект, я совершенно ничего не знал о маркетинге и ASO, но за прошедшее время многому научился. У меня не было возможности тратить деньги на платные каналы по привлечению пользователей, поэтому я искал пути естественного роста аудитории. И в этой статье я хочу рассказать о десяти методах, которые я бы порекомендовал тем, кто ищет совета по увеличению числа скачиваний.
Главное ключевое слово должно быть в названии приложения
Это один из самых простых и одновременно наиболее эффективных приемов ASO. Для начала нужно провести мозговой штурм и выяснить, какое ключевое слово самое важное для вас. По какому запросу пользователи должны находить ваш продукт?
Именно это и нужно включить в название!
Дело в том, что название приложения, похоже, существенно влияет на то, как App Store и Google Play ранжируют его в выдаче по определенному поисковому запросу. Если взять инструменты для ASO (например, AppFigures), можно даже узнать, использует ли определенное приложение какое-то ключевое слово в названии или подзаголовке.
В приведенном примере я искал по ключевому слову «habit tracker» в App Store (США).
Как видите, почти у каждого приложения из десятки первых это ключевое слово есть в названии.
И не нужно беспокоиться о том, что такое название останется после установки: приложение в магазине может называться не так, как после установки, поэтому пользователь не будет видеть это ключевое слово при использовании.
Просите оставлять отзывы
Отзывы о приложении — важный фактор ранжирования в поиске. Проблема с отзывами в том, что получить их непросто — особенно положительные!
Помните, что недовольный или раздосадованный пользователь обязательно оставит вам плохой отзыв — а вот пользующийся приложением каждый день скорее всего отзыва не оставит. Подумайте сами: для каких приложений из тех, что вы используете ежедневно, вы оставили отзыв?
Те, кто пользуется вашим приложением каждый день, часто забывают оставить отзыв, — поэтому напомните им об этом!
Но прежде чем просить отзыв, дайте пользователю некоторое время освоиться — иначе это может выйти боком: вы будете только раздражать.
Хорошая мысль — проверить, возвращается ли пользователь в приложение хотя бы иногда, и только после этого при следующем запуске показать диалоговое окно с предложением оставить отзыв. Если кто-то пользуется приложением пару дней, скорее всего, оно ему нравится и он оставит отличный отзыв!
Переводите приложение на новые языки
Сделать приложение доступным для большего числа людей — это отличная возможность повысить число скачиваний. Рынок англоязычных приложений высококонкурентный, поэтому у вас может быть больше шансов охватить ту же целевую аудиторию на другом языке.
Это сработало и с нашим приложением! Пять самых эффективных языков в нашем случае:
русский,
английский,
китайский,
немецкий,
португальский.
Если вы говорите на нескольких языках, воспользуйтесь этим и сразу же переведите приложение на эти языки! Возможно, с переводом может помочь кто-то из знакомых.
Ну и всегда можно зайти на сайты вроде UpWork и Fiverr и заказать перевод там. Для некоторых языков мы так и поступили: сумма за перевод составила около 100 евро за один язык, и оно определенно того стоило.
Если получится, изучите ключевые слова для разных языков — скорее всего, они будут отличаться.
Постарайтесь сделать хорошие скриншоты
Поздравляем! Если пользователь попал на страницу приложения, это значит, что вы хорошо справились с задачами выше. Теперь нужно убедить пользователя скачать ваше приложение, и лучше всего это делать с помощью скриншотов.
Люди во многом полагаются на зрение: мы реагируем на визуальные данные и обрабатываем их лучше, чем информацию других видов.
Поэтому нельзя загружать какие попало скриншоты — используйте эту возможность, чтобы выделить пару функций коротким текстом и сделать их визуально интересными, чтобы привлечь внимание.
Вот несколько приложений, для которых скриншоты подобраны отлично:
Экспериментируйте с подзаголовком и описанием приложения
Подзаголовок и описание используются магазинами приложений для ранжирования в поисковой выдаче по определенным ключевым словам — используйте эту возможность и включите ключевые слова в эти тексты.
При этом не забывайте, что описание должно легко читаться и давать хорошее представление о том, что делает приложение, и подойдет ли оно пользователю.
Побольше экспериментируйте: ищите, какие ключевые слова нужно оставить, а от каких — отказаться. С каждой попыткой вы будете узнавать что-то новое и продвигаться немного вперед, даже если иногда придется делать шаг назад.
Отправьте заявку на включение в подборку Apple
Включение в подборку — один из лучших способов бесплатного привлечения аудитории. Гарантированного способа получить внимание Apple нет, но всегда можно постараться повысить свои шансы.
Для начала следует ознакомиться с рекомендациями Apple по эргономичному интерфейсу. Это отличный ресурс, который поможет улучшить UX приложения — кроме того, Apple наверняка будет ожидать, что вы последуете их советам. Но не поймите неправильно: не нужно выполнять все указанные там рекомендации — иначе все приложения выглядели бы одинаково. Тем не менее, стоит взглянуть на них и реализовать в приложении то, что вам понравится.
Если хотите изучить эту тему глубже, можете зайти на сайт «Поиск в App Store», где Apple подробно описывает, каким образом они выбирают приложения для подборки.
После этого нужно сообщить Apple о своем приложении. Ежедневно в App Store публикуется более 800 новых приложений. Apple проверит ваше приложение перед публикацией, но само по себе это вряд ли приведет к появлению в подборке.
Поэтому нужно будет рассказать о себе кураторам Apple — не ждите, пока они сами вас найдут!
Проще всего — связаться с редакцией App Store, заполнив соответствующую форму (чтобы увидеть эту страницу, нужна активная учетная запись разработчика Apple), в которой нужно ответить на несколько вопросов о себе и своем приложении. Не торопитесь, отвечайте как можно подробнее.
Прежде чем Apple рассмотрит заявку, может пройти несколько недель, но вы можете быть уверены, что в результате ее обязательно изучат!
Расскажите о себе на соответствующих сабреддитах
Продвижение на Реддите дает либо очень хороший, либо очень плохой результат. Однако если вы последуете некоторым базовым советам, это повысит ваши шансы на то, что всё пойдет как надо.
Прежде всего — рассказывайте о себе в соответствующих сабреддитах. В ваших же интересах найти пользователей, которым приложение может быть интересно, потому что если его скачают и тут же удалят, то какой смысл? Так что найдите разделы, в которых ваше приложение может быть полезно в решении соответствующей задачи — это значительно повысит шансы публикации на успех!
Еще один важный момент: мало кто любит саморекламу. Часто реклама выглядит обезличенно, в ней слишком много информации, и при этом читатель не понимает, как ваш продукт может ему помочь.
Расскажите о себе, а не о приложении.
Расскажите о себе и о том, что вдохновило вас на создание приложения. Если вы решили задачу, с которой столкнулись сами, у вас получится отличная публикация! Если другие увидят, что вы решили свою задачу, они смогут отождествить себя с вами — и тоже попробуют ваше приложение.
Если вам нужен пример, взгляните на мою запись — она оказалась очень эффективна, дала большое количество скачиваний — и даже первые покупки в приложении!
Мне всегда было трудно вырабатывать новые привычки, поэтому я написал приложение, которое мне же и помогло
Прежде чем начнете читать, я кратко изложу основные факты — и если наша история вам неинтересна, вы сможете пропустить ее:
Разочаровавшись в приложениях для выработки привычек, мы вместе с девушкой создали приложение под названием «Avocation». Наше приложение поддерживает вас в выработке привычек, учит основам работы с ними и укрепляет мотивацию. Вместо крестиков у вас есть маленькое растение — и вы будете расти вместе с ним! Приложение бесплатное для iOS и Android, есть подписка (позволяет отслеживать более пяти привычек): 2,50 евро в месяц или 20 евро в год. Всё остальное — бесплатно.
А теперь — наша история и почему мы сделали Avocation:
Привет! Меня зовут Дэвид, я — разработчик. Раньше мне плохо удавалось заводить новые привычки. Я перепробовал бесчисленное множество приложений, и обычно отказывался от них уже через пару дней: они либо слишком сильно давили на меня, либо просто не могли достаточно мотивировать. Мне казалось, что ничего не поможет, и тогда я решил, что, наверное, просто слишком ленивый…
Следите за показателями
Чтобы понимать, действительно ли ваши действия влияют на рост, нужно контролировать показатели эффективности. Магазины приложений дают такие данные, как количество скачиваний и коэффициенты конверсии. Если приложение доступно для iOS и Android, можно даже объединить метрики обеих платформ в один график — с помощью какого-нибудь бесплатного инструмента вроде AppFigures.
Если вы хотите копнуть глубже и узнать, активны ли пользователи, какие функции они используют и как часто возвращаются в приложение, можно также добавить что-то вроде Google Аналитики.
Основываясь на показателях, можно определить, были ли проведенные вами эксперименты успешны. Оставляйте удачные решения и отказывайтесь от неэффективных.
Делитесь в соцсетях полезной информацией
В случае Avocation мы решили сосредоточиться полностью и исключительно на Инстаграме. Какая платформа лучше всего для вас, будет зависеть от того, где ваша целевая аудитория активнее, поэтому подумайте, что наиболее выгодно в вашем случае.
Я рекомендую для начала сосредоточиться на одной платформе и сделать там всё как надо — это уже достаточно много работы, а каждая новая платформа будет еще больше отвлекать от других задач.
Не нужно рекламы — давайте в соцсетях полезную информацию.
Не используйте социальные сети исключительно для рекламы приложения — лучше сосредоточиться на том, чтобы давать полезный контент. Если читателям контент понравится, они попробуют и приложение!
Вот так выглядит наш Инстаграм для Avocation:
Будьте терпеливы
Скорее всего, прежде чем вы увидите отдачу от своей работы, пройдет некоторое время — наберитесь терпения и постоянно совершенствуйте приложение. Экспериментируйте как можно больше!
Не сдавайтесь слишком быстро.
Мне потребовалось около четырех месяцев, чтобы вывести приложение в топ поисковой выдачи по самым важным ключевым словам, но теперь мы там, и чтобы сохранять позиции, обновлять метаданные приходится редко. Многие из ваших конкурентов сдадутся слишком быстро, если не увидят результаты немедленно — используйте это в своих интересах!
Надеюсь, эти советы помогут вам в развитии приложения! Если есть вопросы, оставьте комментарий или напишите мне личное сообщение в Твиттер. Там же я на своей странице делюсь самой разной информацией, так что подписывайтесь, если интересно.
О переводчике
Перевод статьи выполнен в Alconost.
Alconost занимается локализацией игр, приложений и сайтов на 70 языков. Переводчики-носители языка, лингвистическое тестирование, облачная платформа с API, непрерывная локализация, менеджеры проектов 24/7, любые форматы строковых ресурсов.
Мы также делаем рекламные и обучающие видеоролики — для сайтов, продающие, имиджевые, рекламные, обучающие, тизеры, эксплейнеры, трейлеры для Google Play и App Store.
