Маркетинг и контент

Вам кажется, что вся эта возня со «смыслами» — какая-то странная штука?

Ну да, конфликт, уникальность, точка В, обещание, бла-бла-бла... Красивые слова. А что они дают на самом деле? Зачем мне это все?

Давайте откровенно – мы здесь все свои.

Смыслы нужны не для красоты. Они нужны для денег.

Когда у вас нет четкой ИДЕИ, вы вынуждены каждый раз заново:

• придумывать, о чем писать

• долго прогревать, потому что клиент не понимает, кто вы, зачем вы ему, почему так дорого

• уговаривать, доказывать, разжевывать, закрывать возражения

• сомневаться в цене и бояться ее поднять

Это выматывает. И не приносит денег.

Когда ИДЕЯ есть, все становится проще.

Вы перестаете метаться между «надо написать полезное» и «надо написать продающее». Просто берете любой элемент — и пишете. Сегодня про боль клиента. Завтра про свой способ. Послезавтра про результат. И каждый раз это цепляет, потому что это не случайные темы, а части одной конструкции.

Клиент больше не думает «кто это и зачем мне на него подписываться». Он сразу чувствует: свой. Ему не надо объяснять, не надо прогревать. Он уже внутри вашей логики.

И когда вы предлагаете продукт, он не раздражается и не торгуется. Он ждал этого.

А это значит, что уходит самое выматывающее — недели бесплатных эфиров, десятки сообщений «подумаю», бесконечные догонялки тех, кто слился. Вы перестаете тратить время на уговоры и возвраты.

И наконец-то начинаете зарабатывать не от запуска к запуску, а стабильно. Потому что клиенты приходят сами, платят достойно и возвращаются снова. А вы перестаете бояться называть свои цены. И цену вы ставите не потому, что «так принято в среднем по рынку», а потому что четко понимаете, что даете и какой результат человек получит. Клиент это видит и платит.

Привет, это ТехВилл 💜💚

У нас появился Telegram-канал — «Привет, это ТехВилл».

В этом канале будем рассказывать о наших людях, технологиях, проектах и подходах к работе.

У нас — про удобные IT-решения для каждого клиента и сотрудника ВкусВилла. Про мобильную и web-разработку, автоматизацию бизнес-процессов, искусственный интеллект и Data Science, DevOps и информационную безопасность.

Ещё будем делиться тем, что для нас важно в работе:
— как мы создаём цифровые технологии, чтобы делать полезные продукты доступнее
— как принимаем решения на основе обратной связи
— как стремимся дать 101% искреннего сервиса и заботимся об удобстве людей
— как остаёмся честными в словах и поступках

И конечно, будем рассказывать о жизни команды. Работа в ТехВилл — это место, где можно найти помощь и взаимопонимание, где есть адекватные руководители, понятные грейды, индивидуальные планы развития и реальные возможности для роста.

А ещё это IT со вкусом к жизни: мы ценим личное время, создаём возможности для спортивных и развлекательных активностей, работаем удалённо и дружим друг с другом из разных городов и стран ❤️

В канале будем показывать не только, что мы делаем, но и зачем: от развития мобильного приложения и новых решений для доставки до роботизации складов и других технологических проектов.

Добро пожаловать в нашу жизнь и работу 💜

Пару интересных наблюдений из статьи Prompt Engineering Best Practices in 2026: The Ultimate Guide to Better AI Prompts.

Первое: вежливость в промптах не работает, а контекст работает. «Пожалуйста и спасибо» сжигает токены. «Это для технического директора который принимает решение за 5 минут» — меняет вывод кардинально. То есть промпт это не подбор правильных слов. Это проектирование ограничений. Чем расплывчатее запрос — тем увереннее ИИ генерирует правдоподобную ерунду.

Второе: мультиагентные системы переоценены так же, как когда-то микросервисы. Пять агентов для генерации контента — 47 минут. Один хорошо написанный промпт — 14 минут. Прежде чем строить оркестратор, стоит убедиться что задача вообще требует оркестрации.

Я уже писал, что для большинства задач хватит простого воркфлоу. Или можно с простого воркфлоу хотя бы начать.

Фреймворк RCCF который там описан — Role, Context, Constraints, Format — это по сути то, как должен быть устроен любой агент или скилл. Роль задаёт экспертизу. Контекст даёт почву. Ограничения убирают пространство для галлюцинаций. Формат делает вывод предсказуемым.

P.S.: Больше про агенты для контента в канале.

Маркетологи и пиарщики, привет!

Кажется, сейчас все на нервах из-за грядущей блокировки телеграма — и в этот момент у многих возникает вопрос: «а где теперь брать трафик и аудиторию?»

Если это про вас — у нас есть штука, на которую стоить обратить внимание. Мы обновили и расширили наш бесплатный мини-курс про продвижение на Хабре — специально для не-ИТ компаний.

Внутри – не учебный кейс и не красивая легенда, а настоящая переписка директора по маркетингу не-ИТ бренда и менеджера Хабра. Вместе с ними вы узнаете, кто на самом деле читает Хабр и чем эта аудитория интересуется, какие рекламные форматы здесь работают и под какие задачи они подходят, а ещё как собрать понятную стратегию и протестировать площадку без лишних затрат.

У курса нет даты старта и окончания, просто записываетесь — и письма начинают приходить на почту одно за другим за каждый день. Первое придёт сразу после регистрации

Осенью курс уже прошли 600 маркетологов. Может, теперь пора и вам?

→ Записаться на бесплатный курс

Почему компания всегда догоняет рынок

Есть ощущение, которое часто ловят предприниматели. Вроде бы всё сделали правильно: настроили рекламу, выстроили воронку, получили стабильный поток клиентов. Система работает. Но через какое-то время эффективность начинает проседать. Лиды дорожают, конверсия плавает, а привычные инструменты уже не дают прежнего результата.

И в этот момент появляется мысль: что-то сломалось.

Хотя на самом деле чаще всего ничего не ломалось. Просто рынок ушёл вперёд. Или в сторону, а иногда даже назад.

Рынок — это живая система. В нём постоянно меняются игроки, инструменты, поведение клиентов, каналы принятия решений. Появляются новые конкуренты, усиливаются старые, меняются ожидания аудитории. И в этой динамике компания почти всегда находится в позиции догоняющего.

Это не проблема. Это нормальное состояние.

Проблема начинается в тот момент, когда компания начинает воспринимать свою текущую модель как стабильную. Как будто её можно один раз настроить и дальше просто масштабировать. Но в реальности любая маркетинговая система устаревает. Не потому что она была плохой, а потому что среда вокруг изменилась.

Поэтому ключевая задача маркетинга — не только генерировать лиды, но и постоянно синхронизироваться с рынком. Смотреть, куда смещается спрос, где появляется новая точка извлечения прибыли, какие каналы начинают набирать силу. Это требует регулярной аналитики, исследований и, что важно, готовности пересобирать/адаптировать свою систему.

Здесь и происходит важный управленческий сдвиг. Вместо попытки «починить то, что раньше работало», компания должна задать другой вопрос: «Где сейчас формируется спрос и как нам туда попасть раньше конкурентов?»

И в этом контексте становится понятно, что маркетинг — это не только настройка инструментов, но и постоянная адаптацию к среде.

Компания не может быть «впереди рынка» всегда. Но она может научиться быстрее остальных его догонять.

«Опять писать пост. О чем бы сегодня?»

Садитесь, смотрите в пустой экран. Вы сильный эксперт, вам есть что сказать, а с чего начать — непонятно. Листаете ленту, смотрите на коллег, открываете свои старые тексты. Мысли в голове роятся, а зацепиться не за что.

В итоге пишете вроде неплохо, но отклика нет. Подписчики молчат, лайков мало, комментариев ноль. Вы знаете, что вы хороший специалист, но почему-то никто не откликается.

И главное — непонятно, что не так. Вроде все правильно делаете, а не работает.

Я часто вижу это у экспертов.

Потому что нет стержня.

Нет одной четкой идеи, которая проходит через всё: кто вы, кому нужны, зачем и что люди на выходе получат. Поэтому каждый раз, когда садитесь писать, вы как будто заново собираете себя по кусочкам. Сегодня про одно, завтра про другое. Подписчики не успевают понять, кто вы, зачем вы им, и просто пролистывают.

А когда этого стержня нет, то и продажи даются тяжело. Приходится долго прогревать, уговаривать, доказывать, предлагать скидки. Клиент сомневается, уходит «подумать» и не возвращается. Вы не можете поставить достойную цену, потому что сами не до конца уверены, за что берете деньги.

Когда стержень появляется — все встает на свои места.

↗️ Вы перестаете гадать, о чем писать. Вы просто берете любой кусочек своей системы и раскрываете его. Сегодня про боль клиента. Завтра про свой способ работы. Послезавтра про то, кем он станет. И каждый пост ложится ровно в ту точку, где его ждут.

↗️ Клиенты начинают писать: «Это про меня». «Как вы узнали?». «Я хочу к вам».

↗️ Продажи становятся короче. Вам не нужно неделями прогревать и уговаривать — клиент сам приходит и говорит: «Хочу». А когда клиент видит ценность не в «курсе», а в том, кем он станет после работы с вами, он готов платить совсем другие деньги.

Как оставаться востребованным в турбулентное время: 10 бесплатных демо-уроков

Привет, Хабр. Делимся подборкой бесплатных уроков, которые пройдут в Отус в рамках набора на курсы. Опытные практики проведут занятия онлайн — на них вы сможете узнать больше о формате обучения и задать вопросы. Выбирайте тему и присоединяйтесь, чтобы не отставать от трендов.

• 17 марта 20:00
  Один рабочий день с ИИ: как маркетинг и бизнес-задачи решаются быстрее
  ^{Открытый вебинар курса «ИИ для решения рабочих задач»}

• 18 марта 20:00
  Сообщество как инструмент устойчивости бизнеса: создаем, развиваем и масштабируем
  ^{Открытый вебинар курса «Специалист по работе с ИТ сообществом/DevRel»}

• 18 марта 20:00
  Как построить аналитическую функцию в компании
  ^{Открытый вебинар курса «Принятие решений на основе данных / Data-driven»}

• 19 марта 19:00
  Метрики удержания клиентов: соответствие продукта рынку (Product Market Fit) и удержание клиентов (Retention)
  ^{Открытый вебинар курса «Менеджер продукта в ИТ»} 

• 23 марта 20:00
  ИИ-подход к анализу рынка: как видеть возможности раньше других
  ^{Открытый вебинар курса «ИИ для маркетинга: контент, креатив и стратегия»} 

• 24 марта 20:00
  Как остаться умнее ИИ в 2026 году?
  ^{Открытый вебинар курса «ИИ для решения рабочих задач»}

• 1 апреля 20:00
  Введение в качество данных (data quality). Все данные плохие: как обнаружить ошибки до того, как они убьют ваш бизнес
  ^{Открытый вебинар курса «Качество данных / Data Quality»}

• 2 апреля 20:00
  Формулы и функции в бизнес-процессах: математика автоматизации
  ^{Открытый вебинар курса «Бизнес-процессы и автоматизация в Битрикс24»}

• 8 апреля 20:00
  Конфликты в команде: как перестать их избегать и начать решать
  ^{Открытый вебинар курса «Гибкие навыки (Soft skills) для командной работы»} 

• 13 апреля 20:00
  Telegram-бот с искусственным интеллектом на Python
  ^{Открытый вебинар курса «Диалоговые боты и голосовые помощники»}

Даже в B2B покупают глазами

В одном проекте я изучал касдевы (глубинные интервью) с клиентами компании. Результаты получились любопытные. Около 70% покупателей сказали, что для них важен внешний вид продукта, и только 55% отметили цену как ключевой фактор. Казалось бы, ничего необычного — люди любят красивое. Но есть нюанс: речь идёт о B2B-рынке, о товарах для бизнеса.

То есть решение принимают предприниматели, менеджеры, руководители. Люди, которые вроде бы должны мыслить рационально: считать экономику, сравнивать характеристики, выбирать по цене и срокам. Но даже здесь визуальное восприятие продукта оказывается важнее стоимости.

На первый взгляд это может выглядеть странно. Но на самом деле это очень логично. Бизнес — это не абстрактная машина, которая принимает решения по формуле. Решения всё равно принимают люди. И у людей работают те же когнитивные механики, что и в обычной жизни.

Именно поэтому брендинг в B2B сильно недооценён. Многие компании уверены, что «у нас же бизнес-клиенты, им не до красоты». Поэтому сайты делают по принципу «лишь бы был», каталоги выглядят как техническая документация, а визуальная часть коммуникации воспринимается как второстепенная. Главное — цена, характеристики и сроки.

Но реальность работает немного иначе. Когда потенциальный клиент заходит на сайт, смотрит каталог или листает карточки товаров, он за доли секунды формирует ощущение о компании. Насколько она современная, аккуратная, профессиональная. И очень часто это ощущение возникает не из текста и цифр, а из визуальной целостности бренда.

Здесь включается простая когнитивная эвристика, которой люди пользуются постоянно: «красивая компания = качественный продукт». Если бренд выглядит аккуратно, продуманно и эстетично, мозг автоматически достраивает картину: значит, и продукт сделан так же внимательно. Если же всё выглядит хаотично и устаревше, появляется обратное ощущение — даже если сам продукт объективно хороший.

Поэтому в B2B красота — это не украшение. Это один из факторов доверия. И иногда именно он тихо, без лишнего шума, повышает конверсию сильнее, чем очередное снижение цены.

Как сформулировать свою уникальность, если я делаю всё то же, что и другие?

 Написать пост на эту тему меня сподвиг визит к стоматологу.

 К этому врачу я хожу несколько лет. Клиника в 40 мин езды от дома. А у меня только в радиусе 500 м три клиники. 

 Клиника самая обычная. Снимает полкрыла первого этажа средней школы. Оборудование – не последних технологичных моделей, не как на картинках в интернете.

 Оффер? УТП? Позиционирование? Уникальность?

Вот что написано в разделе «О клинике» на сайте:

 Стоматологическая клиника была основана в 1992 г. и осуществляет свою деятельность более 33 лет.

16 специалистов, 8 специализаций

Специалисты стоматологической клиники «Мой Жемчуг» осуществляют широкий спектр стоматологических услуг.

 Текст – ну такое, согласны?

 Я даже не про стиль (бррр осуществляет деятельность, махровый канцеляризм), а о том, что это описание может быть на сайте абсолютно любой стоматологической клиники – только цифры поменять.

 Врач? В разделе просто ее фото, ФИО, текст «Врач-стоматолог терапевт» и часы приема.

 Но я хожу только к ней.

 И вот наконец-то мы добрались до сути: в чем может быть уникальность там, где кажется ее нет?

 У меня тревожное расстройство, панические атаки, ОКР, клаустрофобия и прочий букет современного жителя мегаполиса. Для меня посещение стоматолога – это кошмар. Нет, я не боюсь боли – вы удивитесь, но я лечу зубы без анестезии. Для меня лежание в стоматологическом кресле – это клаустрофобия: я скована, обездвижена, не могу встать и уйти... И начинается пульс 120, недостаток воздуха…

 У меня есть родственник – товарищ по несчастью. И он как-то поделился со мной, что ходит к стоматологу, которая прекрасно справляется с его такими симптомами. Я конечно ухватилась!

 И действительно: тихая, спокойная улыбчивая женщина, с очень мягким голосом, спокойными незаметными движениями… Мне с ней спокойно.

 И вот что могло бы стать мощнейшим оффером и доктора, и клиники:

 Комфортное лечение зубов пациентам с симптомами тревожного и панического расстройства.

[ФИО ] лечит зубы так, что у пациентов с паническими атаками не случается приступ.

 ✔️ Вот она, уникальность там, где все делают всё одинаково!

 Поэтому если вы пока не сформулировали свою уникальность – попробуйте зайти с этого конца!

Вспомните всех своих клиентов: может быть, были такие, с которыми вам особенно удачно удалось поработать?

 А я дам вам несколько примеров, чтобы вы поняли, в каком направлении копать:

 Преподаватель английского

 К ней приходили обычные ученики. Но однажды появился мужчина, который сказал: «Я не буду включать камеру. Можно?» Оказалось, ему некомфортно, он стесняется. Она сказала: «Конечно». И просто работала с ним как обычно, без камеры.

Потом появился второй с такой же просьбой. Потом третий.

Она не планировала стать «преподавателем для социофобов». Просто так сложилось. Теперь у нее полгруппы занимаются с выключенными камерами, и никто не спрашивает «почему».

  Уникальность: Английский без камеры для тех, кому некомфортно.

Наставник по запускам

 Он вел обычные наставничества. Но заметил, что некоторые ученики исчезают на неделю, потом появляются с извинениями: «Простите, у меня была депрессия, я лег». Он сначала злился. А потом подумал: а что если не злиться?

Он перестал требовать ежедневных отчетов. Перестал писать «ты почему пропал». Просто оставил дверь открытой.

Теперь у него половина учеников — с диагностированной депрессией и биполяркой. Они приходят, когда могут, делают, когда есть силы, и возвращаются, когда становится легче. И благодарят, что он единственный, кто не требует «просто взять себя в руки».

  Уникальность: Наставничество для тех, у кого бывают периоды, когда невозможно ничего делать.

 P.S.  Для меня идеальная уникальность мастера по маникюру: Маникюр в тишине для тех, кто устал от разговоров.

Как сформулировать свою уникальность

 Перед тем, как сформулировать свои продающие смыслы, надо разобраться (прежде всего для себя самого) со своей уникальностью.

 Часто мы осознаем свою уникальность, но не можем ее сформулировать. И уходим не туда.

 Вот простой пример. Я — методолог. А кто-то из вас — психолог, который работает с паническими атаками. Если вы будете смотреть на меня, то ясно почувствуете свою исключительность. И будете правы: ваш навык спасать людей от панического расстройства — уникален на моем фоне.

 Но важно понять вот что: ваш клиент никогда не выбирает между психологом и методологом. Он выбирает между вами и другим психологом. В тот самый момент, когда мы начинаем сравнивать себя с теми, кто решает совсем другие задачи, мы теряем фокус. Наша уникальность проявляется только в кругу тех, с кем нас на самом деле сравнивают.

 И вот здесь открывается второй важный момент. Даже когда мы сравниваем себя с коллегами по цеху, мы часто опираемся на то, что на самом деле является не уникальностью, а просто «входным билетом».

 Представьте баскетболиста ростом два метра. В обычной жизни все на него смотрят — это его выдающаяся черта. Но когда он попадает в профессиональную команду, где у всех рост около двух метров, это перестает быть уникальностью. Это становится стандартом, необходимым условием просто для того, чтобы играть на этом поле.

 Опыт, дипломы, авторская методика, индивидуальный подход, гибкий график — в любой экспертной нише это часто такой же «стандартный рост». Это база, а не уникальность.

 Так где же искать ту самую, настоящую уникальность, которая будет иметь значение для клиента?

 Она — не в том, что вы делаете. Это у всех в вашей нише примерно одинаково. Она — в том, как и зачем вы это делаете. В вашем внутреннем коде.

 Это — ваши принципы, которые вы не нарушаете. Ваши маленькие ритуалы в работе, которые кажутся странными, но дают результат. Конкретные фразы, которые вы повторяете клиентам. Способ, которым вы выстраиваете доверие. То, что невозможно скопировать, не став вами.

  Не «я даю обратную связь», а «я задаю всего три вопроса, которые меняют угол зрения».

  Не «опыт 10 лет», а «я знаю, на какой неделе 90% учеников совершают одну и ту же ошибку, и заранее встраиваю защиту от нее в третий урок».

  Не «у меня есть авторская методика», а «я соединила принципы когнитивной психологии с форматом телеграм-канала и получила систему, которая удерживает внимание там, где другие форматы его теряют».

  Не «индивидуальный подход», а «перед стартом мы проводим 20-минутную диагностическую сессию, чтобы первый же шаг в программе решал именно ваш “затык”».

  Не «гибкий график», а «вы проходите модули в своем ритме, но еженедельная “точка сборки” с группой не дает вам выпасть из потока».

 Ищите этот код. В своей уверенности, в своих «странностях», в том, что вы делаете не так, как все, даже если делаете то же самое. Именно его клиент чувствует и за него выбирает вас среди других «баскетболистов» с таким же ростом.

 А вы можете в одной фразе сформулировать свою уникальность? Нужна помощь?

Пол Грэм — Век бренда. Перевод эссе

В 1970-х кварц сделал механические часы технически бесполезными. К 1990-м они стоили дороже, чем когда-либо в истории.

Новый перевод эссе Пола Грэма «Век бренда» — о том, как это стало возможным, и что это говорит о природе брендов вообще.

Грэм делит историю часового дела на три эпохи: золотой век (1945–1970), когда лучшие часовщики соревновались в точности и тонкости; кварцевый кризис (1970–1985), когда индустрия рухнула; и эпоха бренда (1985 — наше время), когда выжившие переосмыслили, что они вообще продают.

Переход от второй эпохи к третьей — не стратегия, а нащупывание в темноте. Грэм по шагам восстанавливает, как Patek, Audemars Piguet и Rolex случайно изобрели новую бизнес-модель: продавать не инженерное мастерство, а право принадлежать к клубу тех, кто может себе это позволить. И как эта модель в итоге потребовала от них вещей, которые звучат как антиутопия — контроля над покупателями, выкупа собственных часов на аукционах, управления пузырём активов.

Самое интересное в эссе — не история часов, а побочный вывод: бренд и хороший дизайн несовместимы по математическим причинам. Дизайн ищет оптимальное решение, а оптимальные решения у разных производителей сходятся. Бренд обязан быть отличительным — то есть намеренно уходить от оптимума. Это не мнение, это структурное противоречие.

Сразу же обновил сборник и добавил туда эссе.

МОНТАЖЁРЫ ВИДОСОВ, ВАМ ПОДГОН!

Вышел Frame это полноценный инструмент для работы с видео, который сжимает, конвертирует и апскейлит без нервов и подписок

Привет, Хабр.

Если вы хоть раз пытались сжать видео перед отправкой в мессенджер, конвертнуть запись вебинара в нормальный формат или вытянуть качество из старого скринкаста — вы знаете эту боль. Либо ставишь монструозный редактор ради одной кнопки, либо заливаешь файл в очередной онлайн-конвертер с рекламой казино и лимитом в 100 МБ.

Frame — это попытка сделать инструмент, который решает три базовые задачи с видео и не усложняет жизнь всем остальным.

Что делает?

Три вещи, и делает их нормально:

Сжатие без визуальной потери качества. Закидываете файл, получаете на выходе видео, которое весит ощутимо меньше, а разницу на глаз не видно. Полезно, когда нужно отправить ролик по почте или освободить место на диске.

Конвертация между форматами. MOV в MP4, AVI в WebM — стандартная рутина, которая почему-то до сих пор вызывает проблемы. Здесь она решается в пару кликов.

Апскейл видео. Берёте запись с вебки 720p или старый скринкаст и получаете картинку повыше качеством. Не магия, но для переиспользования архивных материалов — вполне рабочий вариант.

Почему это может быть интересно

Работает локально. Никакого облака — файлы не покидают вашу машину. Для тех, кто работает с NDA-контентом или просто не любит отдавать свои видео непонятным сервисам, это важно.

Открытый код. Репозиторий на GitHub, можно посмотреть, что под капотом, форкнуть, допилить под себя. Никаких водяных знаков, подписок и «разблокируйте PRO за $9.99/мес».

Русский интерфейс. Для инструмента, у которого целевая аудитория — не только разработчики, это реально снижает порог входа. Не нужно гуглить, что значит «Bitrate Mode» в третьем подменю.

Windows и macOS. Один и тот же интерфейс на обеих платформах, без плясок с зависимостями.

Кому пригодится

Тут всё довольно прагматично:

• Монтажёрам — для быстрого препроцессинга, когда не хочется запускать Premiere ради конвертации одного файла.

• Контент-мейкерам — подготовить ролик под требования площадки перед публикацией.

• Фрилансерам — отдать клиенту видео в нужном формате без лишних вопросов.

• Всем остальным — сжать запись лекции, конвертнуть видео с телефона, привести в порядок архив.

Пара слов про UX

Основная идея — минимум действий до результата. Выбрал файл, выбрал что сделать, нажал кнопку. Без таймлайнов, без десяти вкладок с настройками кодеков. Если вам нужен тонкий тюнинг — это не сюда. Если нужно быстро решить задачу — самое то.

Итого

Frame не претендует на замену FFmpeg для хардкорщиков или Adobe Media Encoder для продакшена. Это утилита для повседневных задач с видео, которая делает своё дело, не собирает данные, не просит денег и не заставляет вас разбираться в документации.

Код открыт, инструкция на русском — можно просто попробовать.

А чем вы пользуетесь для рутинных операций с видео? Интересно, у кого какой стек сложился.

Мы много говорим о продающих смыслах.

Но смысл не всегда должен быть глобальным, трансформирующим, меняющим жизни.

Он должен быть соразмерным. Точно соответствовать формату и глубине вмешательства.

Дать марафону за 999 р смысл «измените жизнь» — подорвать доверие. Люди чувствуют инфоцыганство: за три дня и небольшие деньги чуда не бывает.

Дать стратегическому коучингу за 500 000 р смысл вроде «научитесь планировать неделю» или «составите бизнес-план» — обесценить его. Это тактический навык, а не глубинная трансформация. Непонятно, за что платить премиум и тратить столько времени.

Смысл — это конкретное описание ступени изменения, которую вы гарантируете в этих рамках.

Вот как это может быть сформулировано:

1. Финансы / Инвестиции

✔️ Тактический смысл (гайд): «Как выбрать первую облигацию: чек-лист из 5 пунктов для новичка».

✔️ Стратегический смысл (глубокая работа): «Сформировать портфель, который за 3 года создаст капитал, достаточный для вашего выхода из найма».

2. Психология / Отношения

✔️ Ситуативный смысл (мастер-класс): «Фраза, которая останавливает ссору, когда вы уже на взводе».

✔️ Системный смысл (программа): «Перестать проживать один и тот же болезненный сценарий в отношениях и выработать паттерн, который привлекает уважающих вас партнеров».

3. Маркетинг

✔️ Конкретный смысл (мини-курс): «Шаблон поста для LinkedIn, который собирает в 3 раза больше откликов».

✔️ Архитектурный смысл (наставничество): «Построить воронку, которая автоматически конвертирует холодный трафик в платежи, освободив вас от ручных продаж».

4. Карьера

✔️ Смысл-инструмент (воркшоп): «Как рассказать о своих достижениях на собеседовании, чтобы повысить оффер на 30%».

✔️ Смысл-трансформация (коучинг): «Совершить переход из позиции исполнителя в позицию стратега, чьи решения влияют на доход компании, и закрепить это в зарплате и должности».

5. Здоровье

✔️ Смысл-действие (челлендж): «Утренний 15-минутный комплекс, после которого проходит боль в пояснице от сидячей работы».

✔️ Смысл-перестройка (коучинг): «Восстановить энергобаланс: отладить сон, питание и режим так, чтобы к вечеру оставались силы на себя и семью».

Суть:

Смысл для входа (недорого/быстро) отвечает на вопрос «КАК мне решить ЭТУ конкретную проблему прямо сейчас?»

Смысл для погружения (дорого/долго) отвечает на вопрос «КТО я и КАК я живу/работаю после этой работы?»

Когда смысл и масштаб совпадают — исчезает недоумение. Клиент четко видит разницу между «получить инструмент» и «пройти трансформацию».

Вы чувствуете, умеете формулировать эти разные смыслы в своих продуктах? Или нужна помощь в нахождении и формулировании?

Если в вопросе организации мероприятия речь заходит про выкладку флаеров, то сразу вспоминается этот лайфхак, которым в 2023 году в твите поделился Дмитрий Рубанов. Он заметил, что если листовки просто лежат в стопке, то внимания вызывают куда меньше, чем выложенные в красивом паттерне и занимающие максимальную площадь стола.

Недостаток тоже есть: флаеры улетают так быстро, что раз в две минуты приходится подкладывать новые.

В посте Дмитрий задаётся вопросом, а почему так получается. На самом деле эффект известный и имеет научные объяснения.

Во-первых, это хорошо объясняется тем, что в исследованиях по визуальному мерчандайзингу называют эффектом витрины: оформление само по себе становится коммуникацией (doi:10.1016/j.jbusres.2022.07.019). Когда раздатка разложена в паттерн и занимает большу́ю площадь, она начинает работать как заметный визуальный объект — цепляет периферийным зрением, выглядит организованной, вызывает чуть больше эмоций и снижает нужный порог действия подойти и взаимодействовать. Стопка же воспринимается как фон: её легче не заметить, а значит и не трогать.

Во-вторых, включается эвристика усилия: люди склонны считать более ценным то, во что, как им кажется, вложили труд (doi:10.1016/S0022-1031(03)00065-9). Аккуратная круговая выкладка выглядит как результат заботы и подготовки. Тут постарались, это не просто очередная реклама — вот и подойти захотелось. А когда качество или полезность нельзя быстро оценить (а с флаером так почти всегда), мозг охотно подменяет оценку содержимого оценкой оформления, и рука тянется взять.

В-третьих, паттерн визуально создаёт лёгкое ощущение дефицита и социального доказательства. Когда листовки лежат по одной, их проще забирать поштучно, на столе быстрее появляются пробелы, и это считывается как ясный сигнал: другие уже брали — значит, вещь стоящая. И вообще, вот-вот может закончиться. В метаанализах по дефицитным сообщениям и подсказкам этот механизм в среднем действительно повышает субъективную ценность и готовность совершить действие, даже если само предложение не изменилось (doi:10.1016/j.jretai.2022.06.003).

Почему маркетинг “не работает", а потом "вдруг" пошли лиды

Иногда предприниматели смотрят на маркетинг очень линейно. В этом месяце увеличили рекламный бюджет — значит, в этом же месяце должны вырасти продажи. Не выросли? Значит реклама работает плохо, канал неэффективный, маркетолог что-то делает не так.

Но в реальности многие рынки, особенно B2B, работают совсем по другой логике.

Между первым касанием клиента и покупкой часто проходит время. Иногда недели, иногда месяцы. Человек может увидеть рекламу сегодня, перейти на сайт, посмотреть продукты, уйти думать, обсудить внутри компании, сравнить с конкурентами, дождаться бюджета, вернуться через пару месяцев и только тогда сделать заказ.

В этот момент в отчётах возникает странная картина. Бюджет на рекламу увеличили в июле, а рост выручки произошёл в августе или даже в сентябре. И если смотреть только на один месяц, может показаться, что маркетинг не сработал. Но если смотреть на систему целиком, становится видно — сработал. Просто с задержкой.

Можно назвать это «шлейфом доходимости лидов».

Здесь появляется важный управленческий момент. Если не учитывать этот временной лаг, можно сделать неправильные выводы и начать принимать хаотичные решения: включить рекламу, выключать рекламу, менять каналы, резко пересобирать стратегию. Хотя на самом деле система уже работает — просто результат проявляется позже.

Поэтому в маркетинге важно смотреть не только на текущий месяц, но и на динамику. Смотреть, как ведут себя когорты лидов, сколько времени проходит до сделки, сколько касаний нужно для узнаваемости, как меняется конверсия на дистанции. Тогда становится видно, что часть продаж — это не результат сегодняшней рекламы, а результат тех касаний, которые произошли месяц или два назад.

И именно поэтому сильные маркетинговые системы строятся не вокруг одной точки контакта, а вокруг всей цепочки взаимодействия с клиентом. Человек может сначала увидеть рекламу, потом прочитать статью или посмотреть видео, встретить бренд ещё раз в поиске, потом получить письмо или рекомендацию, и только после этого принять решение.

Снаружи это выглядит как «вдруг пошли продажи». Но на самом деле это не «вдруг». Это просто маркетинг, который дошёл до своей точки конверсии.

Тут то и становится понятнее одна важная вещь: маркетинг — это не кнопка «включил и получил продажи». Это процесс, у которого есть инерция.

И чем лучше вы понимаете эту инерцию, тем меньше хаоса в управленческих решениях.

Низкая экспертность на Хабре — или "алгоритм" размытия экспертности

Забудьте про токсичность и войны фреймворков. Давайте поговорим о чистой "математике" и о том, почему на Хабре невозможна экспертность.

Теорема об Интеграле и Яблоках

Представьте: Десятиклассник (не берем Эксперта - Профессора по математике) пишет статью. Там суровая база, математические доказательства и элегантный вывод через тройной интеграл. Он потратил десять лет, чтобы это понять, и еще два дня, чтобы это описать. Красота? Безупречность!

В это время мимо проходит Первоклассник. В его мире всё просто: есть яблоки, их можно сложить или вычесть. Он открывает статью и видит «кракозябры».

Три стадии «экспертной» защиты Первоклассника

Что делает Первоклассник, столкнувшись со сложностью, которую не может объять его мозг?

1. Стадия «Агрессивное непонимание»:

   • Мысль: «Что это за херня? Я этого не знаю, значит, это не нужно».

   • Действие: Комментарий: «Автор, а попроще нельзя? Зачем тут эти формулы, если в реальном проде мы просто копипастим со Stack Overflow?»

2. Стадия «Уязвленное эго»:

   • Мысль: «Он что, считает себя умнее меня?!»

   • Действие: Тихий, трусливый минус посту. Без аргументов. Просто потому, что статья заставила его почувствовать себя маленьким.

3. Стадия «Гордое молчание»:

   • Мысль: «Я сделаю вид, что этого не существует».

   • Действие: Пройти мимо, оставив Эксперта наедине с его пустотой.

Конфликт с системой «лайков»

И вот тут случается магия. Поскольку первоклассников в системе всегда больше, чем тех, кто понимает интегралы, «коллективный разум» Хабра выносит вердикт:

• Сложная, глубокая, ценная статья тонет в минусах или игноре.

• Пост «Как я переложил джейсон и не вспотел» залетает в топ.

Вывод: Система лайков — это не мерило ценности знаний, это "термометр средней температуры по больнице" (А она, как "известно", 36,6 градусов, вместе с моргом).

Эпилог: Так что мы имеем в сухом остатке? Эксперт пришел "поделиться, передать знания", а в итоге его просто никто не замечает (низкий охват) или еще лучше - получил по лицу "учебником арифметики". Карма в минус - "запрет публиковать материал".

P.S. И хотя, иногда находишь интересный глубокий материал... это скорее исключение, чем правило для Хабра.

Что не так с поиском работы у маркетологов – личный опыт

Часто попадаются статьи про то, как сломался поиск работы у программистов и тестировщиков.
А что там у маркетологов? Делюсь личным опытом.

Меня зовут Игорь, я 12 лет работаю в маркетинге. Ниже расскажу про свой опыт поиска работы на позицию маркетолога/CMO.
Для меня поиск работы состоял из 2 основных этапов, это:

• Отклики

• Собеседования

Отклики

Поиск работы выпал на мертвый сезон, с декабря на февраль. Главной проблемой оказалось достучаться до HR, которые к этому времени перешли в спячку.
Плюс к этому, большое количество откликов на одну вакансию просто не давало пробиться.

Решение

Чтобы отклики добирались до HR, я откликался через сайты компаний и писал в ТГ.
Чтобы усилить отклик я составлял сопроводительные письма, один из примеров ниже. В него же добавил ссылку с резюме, которое сверcтал в PDF. Вот как это выглядело.

Добрый день!
Меня зовут Игорь. 10 лет я работаю в маркетинге с IT продуктами. Это были как стартапы (один из них купил ...) так и продукты крупных международных компаний (..., ...).

Последних 2 года я Lead PMM в ... Мы разрабатываем продукты для крупного b2b. Наши клиенты это ТОП 500 РБК. 2 года подряд наш продукт становится лидером рынка России (Tadviser)

Вот ссылка на резюме https://drive.google.com/file/d/1WEAKiRVqrXrD15M62JEJw7BWREVc9bnh/view?usp=sharing

Собеседования

Тут напишу тезисно, какие расхождения обнаруживались на собеседованиях
Опущу ситуации когда бизнес не знает кого, ищет либо пишет в вакансию все обязанности, что смог насобирать в этих ваших интернетах.

• Перекладывают стратегию бизнеса на маркетинг
  Маркетинг отвечает за привлечение клиентов. Это часть успеха бизнеса, куда входят продажи, сервис, продукт/услуги и даже операционная деятельность

• Ожидают быстрого результата от работы маркетинга
  Пропускают этап с погружением маркетолога в продукт/услуги и бизнес-процессы компании и подготовку среды.

• Ожидают точного результата от работы маркетинга
  Маркетинг, как и другая активная деятельность строится на успехах и провалах. Мы предполагаем что нужно сделать для достижения запланированных результатов. Тестируем эти предположения и идем к цели итерациями

• Жестко разделяют продуктовый маркетинг и маркетинг услуг
  У маркетинга есть основы и они не меняются для продуктов и услуг. Услуги так же как и продукт требуют упаковки, так же требуют точного таргета основанного на ценностях.
  Я старался не спорить об этом с HR и бизнесом. Хотите воспринимать так, окей.

• Не дают шанса маркетологу зайти в другой сегмент бизнеса
  Опять же, у маркетинга есть основы. Бизнес думает что так исключает риск нанять некомпетентного сотрудника. Я с этим не согласен.

• Стартапы хотят корпоративного маркетинга
  Стартапы это гибкость и скорость. Корпоративная бюрократия и раздутая структура навредит этим преимуществам. И это уж точно не то, что нужно на старте GTM.
  Как мне сказал один CEO "Я тут поговорил с gpt" и выдал мне документ – должностные инструкции, на 13 страниц.

• Много тестовых
  Объемные тестовые. Лишь 1 из 10 с оплатой.

Решение

Я готовился к встречам. Изучал вакансии и бизнес. Находил в своем опыте возможные точки пересечения и интересные кейсы которые потом при разговоре приводил в пример.

При собеседовании с HR естественное поведение и немного юмора помогало быстрее выйти на общую волну

При собеседовании с ЛПР говорил о как я помогу бизнесу заработать больше. Больше предметности и четкости в ответах.

Как ваши успехи в поисках работы, делитесь в комментариях 👇

Всем привет! Представляем вашему вниманию WordChecker Extension - браузерное расширение, предназначенное для проверки позиций сайтов в поисковой системе Яндекс и отображения истории позиций вашего сайта.

Расширение бесплатное (но с некоторыми ограничениями). Пока находится в режиме тестирования.

Проверка производится посредством XML-лимитов (XMLStock, XMLRiver).

Доступно указание регионов Яндекса для проверки, а также массовая проверка позиций сайтов в один клик.

Основные возможности WordChecker Extension

✓ Проверка позиций в поисковой системе Яндекс
✓ Указание регионов сканирования запросов в Яндексе
✓ Массовый сбор статистики по Яндекс Вордстат с учетом региональности
✓ Экспорт и импорт проектов для их переноса между браузерами, либо между ПК
✓ Использование XML-сервисов для сбора сбора поисковой выдачи
✓ Фильтрация данных по ключевым запросам, позициям и Вордстат
✓ Отображение URL посадочных страниц запросов в ТОП-100
✓ Импорт запросов из буфера обмена и CSV
✓ Экспорт запросов в буфер обмена и CSV

Совместимость с браузерами

- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Яндекс Браузер
- Opera
- Microsoft EDGE

Установить расширение

- Chrome Web Store
- Firefox addons

Интересен фидбек по функционалу, интерфейсу и юзабилити.
Будем рады услышать ваши комментарии, предложения и пожелания по работе расширения.

LTV — метрика, которая позволяет покупать клиентов дороже конкурентов

Большинство компаний считают лиды. Некоторые считают цену лида. Часть — даже конверсию в продажу. И почти никто системно не считает LTV. А потом в управленческой модели появляется жёсткий потолок: «Лид дороже 3 000 рублей нам не подходит». И этот потолок начинает определять весь темп роста.

Но вопрос ведь не в том, сколько стоит лид. Вопрос в том, сколько денег клиент принесёт компании за всё время работы с вами. Не за первую сделку. Не за первый счёт. А за весь цикл сотрудничества — с повторными заказами, допродажами, расширением объёма, новыми проектами.

Это и есть LTV — Lifetime Value.

Представьте двух собственников. Первый смотрит только на цену первой сделки. Если юнит-экономика сходится «в ноль плюс», он осторожничает, режет бюджет, тормозит масштабирование. Второй знает, что его клиент в среднем работает с компанией 2–3 года, делает повторные закупки и постепенно увеличивает чек. Он понимает реальную ценность клиента в системе, а не в одной транзакции.

Кто из них сможет позволить себе дороже лид? Кто быстрее выкупит лучший спрос на рынке? Кто агрессивнее зайдёт в новые каналы?

Ответ очевиден.

LTV меняет саму стратегию роста. Когда вы понимаете пожизненную ценность клиента, вы можете осознанно повышать допустимую цену привлечения. Вы можете инвестировать не только в перфоманс, но и в бренд. Вы можете терпеть более дорогой вход, зная, что на дистанции экономика отработает.

А если LTV не посчитан, компания живёт в короткой логике: «Сошлось — не сошлось в первой сделке». Это ограничивает масштабирование сильнее любого конкурента.

Самое интересное в том, что рост часто лежит не в новом трафике, а в глубине существующих отношений. В повторных продажах. В расширении контрактов. В переходе клиента на более высокий сегмент. Но без понимания LTV вы просто не видите этой зоны прибыли — она остаётся в слепой зоне управленческого внимания.

И в какой-то момент происходит важный сдвиг мышления. Вы перестаёте спрашивать: «Как нам удешевить лид?» И начинаете задавать другой вопрос: «Как нам увеличить ценность клиента внутри системы?»

А это уже не про рекламу. Это про стратегию.

Масштабируется не бюджет. Масштабируется экономика клиента.

Worldmonitor — дашборд для тех, кому надоели новостные телеграм каналы

Если вам кажется, что последние годы мир погружается в хаос, в котором уже невозможно уследить, что происходит — то этот опенсорсный проект как раз для вас.

Worldmonitor — это конфигурируемый дашборд, который агрегирует и сортирует новости из разных источников. Дальше новости анализируются с помощью LLM для определения сентимента, суммаризации и подсчета разных интересных скоров и алертов. Сервис показывает:

• Индекс нестабильности в странах

• Погодные катастрофы

• Инфраструктурные риски

• Анализ военного присутствия

• Экономические индексы

• Анализ венчурного рынка

• Инсайты по криптовалютному рынку

• Стабильности провайдеров облачных сервисов

• и многого чего еще...

Все даже сложно перечислить. Сопровождается этот дашборд картой мира, на которой нанесены ключевые события и инфратсруктура, и стримами новостных каналов и вебкамер из ключевых городов региона / мира (регион тоже, можно, кстати, настраивать).

Доступно 3 монитора:

• World Monitor — про все сразу. Акцент на геополитику и основные новости.

• Finance — соответственно про финансовый рынок, крипту.

• Tech — про венчурный рынок, технологии, AI.

Методика расчета всего и инструкция по установке приложения или self-hosting описана в гитхабе проекта. Он, кстати, набрал за два месяца уже 17к звездочек.

Что с этим делать?

Сервис помогает анализировать ситуацию в разных сферах жизни и дает оценки происходящего. Это может быть полезно как просто для того, чтобы быть в курсе, так и для более специфических задач: например для инвесторов, трейдеров, журналистов и новостников, а также тех, кто занимается OSINT. Ну и конечно не надо забывать, что в случае чего у каждого мужчины собирается специальный "кухонный генштаб для важных вопросиков" — для этой задачи сервис идеален 😁

Для кого-то будет в кайф самому сидеть на дашборде, прямо в центре потока ключевой мировой информации. Но объективно, наш с вами мозг плохо адаптирован для таких задач. Быстро наступает перегруз, даже с многочисленными AI подсказками на самом дашборде.

Гораздо эффективнее — развернуть локальную версию (это ведь опенсорс!) и отдать ее вашему AI агенту, например OpenClaw. Это даст ему промежуточный слой обработки и интеграции кучи новостных источников, вместо гораздо более примитивного получения и суммаризации новостей через встроенные поисковики.

Дальше объясняете вашему AI агенту, что именно интересно отслеживать вам, по каким поводам вас беспокоить (например, в вашем регионе замечены погодные катастрофы или внезапно выросла крипта, в которую вы вложились). И настраиваете расписание оповещений с персонализированным новостным дайджестом. Удаляете новостные ТГ каналы, чтобы не засорять свой мозг - профит!

Больше интересного про AI агентов и технологии в моем канале Заместители.