Центр экспертизы по комплексному сервису К2Тех изучил структуру спроса на техническую поддержку зарубежного вычислительного оборудования1 в России в 2025 году. В тройку лидеров вошли решения HPE, IBM/Lenovo и Dell — совокупно на их долю приходится 59% спроса на сервисные услуги. К такому выводу пришли аналитики К2Тех, которые изучили тендерные запросы за 2025 год и статистику обращений к собственному складу запчастей объемом более 62 тыс. компонентов.
Согласно исследованию, на оборудованиеHPE приходится наибольшая доля запросов на сервисное обслуживание — в среднем 26% рынка. Следом идёт Dell с долей в 19%, а третье место занимает IBM/Lenovo с показателем 14%. Таким образом, эта тройка лидеров суммарно формирует 59% всех запросов. Оставшиеся 41% рынка распределены между множеством других вендоров, что наглядно демонстрирует высокую фрагментацию сегмента.
Кроме того, аналитики отследили, как меняется от года к году спрос на обслуживание вычислительной инфраструктуры. Тренды оказались разнонаправленными. Так, доля HPE сохраняет стабильность и даже показывает небольшой рост в 2025 году — с 25% до 26%. Самый заметный прогресс у Dell: доля увеличилась с 16% до 19%. При этом у IBM/Lenovo зафиксировано снижение — с 16% до 14%. В итоге, несмотря на внутренние перераспределения, совокупная доля тройки лидеров в сегменте западного оборудования остается неизменной.
"В сегменте вычислительной инфраструктуры изменения происходят медленно. Это во многом объясняется длительным жизненным циклом серверного оборудования. Например, серверные решения Dell, включая линейку Dell EMC, сохраняют стабильное присутствие на рынке, поскольку были массово внедрены в ИТ-инфраструктуру российских компаний ещё до 2022 года, а в ряде случаев и сейчас продолжают в некоторых объемах", - отмечает Сергей Стецюк, руководитель направления сервиса вычислительной инфраструктуры К2Тех