ECM/СЭД *

Когда учет техники живет в «вечном Excel», это почти всегда заканчивается одинаково: разрозненные данные, ручные акты, сломанные формулы в онлайн-таблице, ошибки, взявшиеся «из ниоткуда», и потерянные часы, потраченные на поиск: где чей ноутбук, что выдали, что вернули и какой документ к этому относится. В результате страдает не только ИТ-отдел — без нормального реестра и связей между закупками, инвентарными единицами и актами легко получить хаос в документообороте.

Привет, меня зовут Евгений Смоленцев, я работаю программистом в АНО по развитию городской среды «МосводостокСтройТрест», которая занимается благоустройством улиц и сезонной инфраструктуры, капитальным ремонтом многоквартирных домов и объектов образования, строительством производственных баз, а также выполнением специализированных задач учредителя. В этом посте расскажу, как мы с помощью MWS Tables собрали учет оборудования в систему полного цикла — от закупки и присвоения инвентарного номера до выдачи сотруднику и возврата. Спойлер: мы сделали видимые взаимосвязи, удобные формы для внесения записей и генерацию актов по шаблону прямо из таблицы.

Почему большинство корпоративных ИТ-систем устаревают в момент внедрения и как этого избежать

Если вы хотя бы раз сталкивались с документооборотом в компании, то знаете, что это огромная и неповоротливая махина, наладить которую сложно, пустить на самотек нельзя, а выстроить идеально практически невозможно. Или все-таки возможно? Какие проблемы возникают при работе с системами электронного документооборота и как их избежать еще на этапе внедрения, попробуем разобраться в этой статье. 

Привет! Меня зовут Любовь Черкасова. Я больше 13 лет работаю в ИТ и занимаюсь цифровизацией бизнес-процессов в крупных компаниях. За это время я руководила командами аналитиков и отделом внедрения, участвовала в проектах по запуску и развитию корпоративных систем, а также выводила на рынок собственный продукт — LDM.КЭДО.

Последние годы я занимаюсь развитием CSP-платформы и регулярно вижу и исправляю последствия архитектурных решений, принятых на этапе внедрения. Поэтому многие из наших проектов - устранение этих последствий и замена существующих систем. Я ни раз наблюдала проекты, в которых система формально внедрялась успешно, но уже в процессе реализации становилась неактуальной для бизнеса: требования менялись быстрее, чем шёл проект. Именно этот опыт и выводы из него легли в основу статьи. Я расскажу о том, как наша команда изменила подход к реализации систем электронного документооборота (СЭД), и что из этого получилось. Надеюсь, наш опыт будет полезен кому-то еще. 

Все кейсы, описанные в статье, реальные, они действительно из жизни наших клиентов. 

Привет! Меня зовут Виталий.

Уже более 7 лет я помогаю внедрять IT-решения для бизнеса. Довелось пообщаться с разными компаниями, клиентами, пользователями, собрать интересный опыт. В этой статье вы найдете топ-5 low-code платформ для автоматизации бизнеса, а также мои мысли, наблюдения и опыт в части выбора такой платформы.

В предыдущей статье я уже делился опытом, как большие языковые модели (LLM) помогают юристам не утонуть в рутине проверки договоров, взяв на себя анализ внутренних правил и рисков.

Но этого уже мало: LLM выходят за привычные рамки и начинают активно участвовать в оптимизации внутренних процессов, становясь тем самым драйвером эффективности и качества на всех этапах документооборота. Давайте рассмотрим на примере двух кейсов эволюцию LLM от «стража правил» к «интеллектуальному проводнику» документа.

Юристы крупных корпораций ежедневно обрабатывают примерно 30-50 договоров. Каждый документ нужно проверить на соответствие внутренним правилам компании, выявить потенциальные риски и убедиться, что все условия соблюдены и все необходимые пункты присутствуют. У человека такой анализ занимает часы, LLM справится с проверкой за считанные минуты.

Для компаний с разветвленной филиальной сетью оцифровка внутреннего документооборота уже давно стала необходимостью. ЭДО создает единое информационное пространство, позволяя моментально находить, подписывать и отслеживать приказы и заявки, а также значительно сокращает операционные затраты. Сегодня поделимся опытом федерального ритейлера, где потребовалось автоматизировать массовую выдачу УНЭП. Решение будет также полезно для крупных производственных и строительных предприятий.

В следующем году бухгалтерская работа станет ещё сложнее в связи со всеми законодательными нововведениями. Эффективной профилактикой бухгалтерского выгорания станет оцифровка рутины. На своем примере расскажу, как можно упростить работу с входящим документооборотом за счёт BPMS.

В последние пару лет всё чаще можно услышать фразу: «Мы уже не знаем, где искать квалифицированных сотрудников: в России дефицит кадров».

И это касается не только исполнителей: найти опытного руководителя на нынешнем рынке труда тоже непросто. Получается, все эти статьи о том, что ИИ забирает чью-то работу, — частично всего лишь пугалка.

Но что делать бизнесу, если самый простой путь перекрыт?

Все вокруг говорят про облачные сервисы, хранилища и системы. Но если вы работаете в крупной компании с закрытым контуром, любое «облако» — радиоактивное. Потому что утечка данных или сбой сервиса — это минус репутация и контракты.

И вот вы, большое предприятие, хотите внедрить КЭДО, чтобы упростить наём, согласование отпусков и командировок. Но возникает закономерный вопрос: а нам так можно?

Если кратко, то можно. Подробнее рассказали в статье и ответили на главные вопросы:

У байеров крупных компаний самая горячая пора длится с сентября по декабрь. Чем больше поставщиков и номенклатуры, тем будет сложнее обойтись без специализированного софта, SRM-системы (Supplier Relationship Management). Рассказываем, как автоматизировали переговорные кампании на базе BPMS для закупок федерального DIY-ритейлера. Это решение также будет полезно производственным и сервисным компаниям, девелоперам и всем тем, кто хочет оцифровать процесс закупок для внутренних нужд.

Как аналитикам, продуктовым менеджерам и разработчикам избежать хаоса при переходе на новую ставку НДС (22%) с 1 января 2026 года.

С 1 января 2026 года нас ждет ключевое налоговое изменение: ставка НДС повышается с 20% до 22%. Законопроект уже внесен в Госдуму, и компаниям пора готовиться. Для IT-специалистов, чьи системы так или иначе работают с финансами, это не просто новость, а полноценный проект с жестким дедлайном.

В этой статье мы разберем, какие риски несут в себе эти изменения для ваших ERP, CRM и учетных систем, и предложим пошаговый план действий для их адаптации.

Многие инжиниринговые компание работает по модели EPCM (Engineering, Procurement, Construction Management). При таком подходе в рамках одного проекта объединены проектирование и техническое сопровождение, управление поставками материалов и оборудования, координация субподрядчиков и контроль качества работ. Сегодня покажу, как автоматизировать все эти процессы на базе BPMS. Это решение также подойдёт девелоперам, системным интеграторам, крупным архитектурным и проектным бюро.

В госкомпаниях ежедневно работают с сотнями договоров, соглашений и внутренних регламентов. Такие объемы документооборота требуют автоматизации процессов согласования, контроля и архивирования. В этой статье расскажу, как Корпорация развития Московской области (КРМО) переехала на СЭД на базе BPM-платформы с автоматическими маршрутами согласования, контролем физических документов и интеграцией электронной подписи.

Спрос на клининговые услуги в корпоративном секторе в 2025 году вырос на 20%, а дефицит сотрудников достиг 30%. Вручную управлять персоналом в таких условиях крайне сложно. Для эффективной работы даже с десятком объектов потребуется автоматизация.

На примере клининговой компании покажу, как решение на базе low-code BPM-платформы автоматизирует полный цикл работы с персоналом: поиск, приём, онбординг и увольнение, контроль смен и исполнительской дисциплины, начисление зарплат, учет больничных и отгулов. Оно также подойдёт для курьерских служб, доставки еды, управляющих компаний ЖКХ и других сервисных организаций.

Привет, Хабр! Меня зовут Константин Архипов, я scrum-мастер продукта «Среда ЭДО» в МТС. Последние несколько лет я занимаюсь электронным документооборотом и вижу, насколько это сложный процесс и как его недооценивают.

Малый бизнес может взять коробочное решение и подключиться к ЭДО через оператора. Крупный уже давно и основательно занимается in-house-разработкой — с такими объемами не остается другого выхода. Например, в экосистеме МТС существует несколько инстансов биллингов, где рассчитываются счета и формируются закрывающие документы. Интегрировать каждый биллинг со своим оператором ЭДО нерационально, поэтому мы объединяем потоки данных в нашем продукте «Среда ЭДО» и в начале месяца обрабатываем и маршрутизируем в день до 350 тысяч документов из разных источников.

Средний бизнес находится в подвешенном состоянии: коробочные решения им не подходят, а на что-то свое не хватает ресурсов. Пока еще многим выполнять ручные операции гораздо проще, чем строить сложную систему. Например, я лично встречался с ситуацией, когда в нескольких компаниях хотели внедрить ЭДО, назначали ответственных… но те меняли направления, так как ЭДО было слишком сложным и непонятным.

Мы в МТС вместе с коллегами из других компаний суммировали свой опыт и подготовили карту внедрения ЭДО — она должна помочь с первыми шагами. В этом материале я расскажу, зачем нужна карта, с чего надо подступиться к ЭДО и чем опасна ситуация, когда все действуют по принципу «гром не грянет — мужик не перекрестится».

Объединение разрозненных информационных систем в единую платформу — задача, с которой сталкиваются и бизнес, и госкомпании. Со временем у них накапливается множество отдельных решений для разных задач, что в итоге препятствует эффективной работе.

В этой статье поделимся опытом консолидации IT-инфраструктуры Академии Ростеха и переходом на единую систему, объединяющую CRM, бюджетирование проектов, управление закупками и другие процессы.

Всем привет! Продолжаем разбираться с хронической болезнью — фрагментированной ИТ-инфраструктурой. Изначально НИИ с филиалами в нескольких городах внедрил СЭД на базе LanDocs, для остальных задач — целый набор разного софта. В результате получилось «лоскутное одеяло» из систем, между которыми было сложно наладить обмен данными.

Более того, из-за санкций организация отказалась от Windows. Поэтому специалисты IT-подразделения искали для автоматизации документооборота и остальных процессов решение, которое входит в Реестр российского ПО и поддерживает работу с СУБД PostgreSQL и ОС Linux.

Необходимо было перевести НИИ на единое решение, объединяющее все функции и соответствующее техническим требованиям. Расскажу, как решала эту задачу в разрезе ЭДО.

Всем привет! Поговорим об автоматизации проектного управления в НИИ с филиалами в нескольких городах. Раньше сотрудники использовали разрозненное ПО, в том числе и от иностранных вендоров. И в один прекрасный момент организации потребовалось переехать на отечественную платформу, не останавливая рабочие процессы. Покажу, как мы решали эту задачу.

Всем привет! Продолжаю рассказывать об автоматизации HR‑процессов для госсектора. В учреждении с более чем 2 тыс. сотрудников ежегодное планирование отпусков стало серьезной операционной проблемой. Отдел кадров тратил около 160 рабочих часов в год на администрирование процесса. В течение года сотрудники часто меняли планы, каждый перенос требовал ручной обработки.

Требовалось оцифровать процесс планирования отпусков и завершить переход организации на КЭДО.

В статье «Reign of king: тактики и инструментарий группировки Obstinate Mogwai» от Центра исследования киберугроз Solar 4Rays есть интересный кейс атаки через подрядчика. Важную роль в этом сыграла PAM-система Solar SafeInspect, установленная у заказчика.

Изначально, системы класса Priviliged Access Management (PAM) создавались для контроля за действиями пользователей с расширенными правами. Со временем стало ясно, помогают расследовать атаки типа Trusted Relationship (доверительные отношения) и инциденты, вызванные действиями сотрудников и инсайдеров.  Например, в 2024 году «точкой входа» для 8% успешных кибератак стали именно подрядчики.

Поэтому аудиторы, сотрудники провайдеров, подрядчиков, обслуживающих IT-системы, требуют такого же внимания, как и привилегированные пользователи. Для соблюдения требований безопасности им нельзя предоставлять такие же права, как обычным сотрудникам, но PAM-система помогает держать их в поле зрения.  В этом материале подробно расскажем о кейсе и роли PAM-системы в противоборстве с хакерами.