Контент и копирайтинг *

В работе интернет-маркетолога важно тратить время эффективно и оставаться собранным. В новом материале я собрала десять удобных инструментов, которые помогут генерировать идеи, писать качественные тексты, самостоятельно создавать картинки, отслеживать упоминания бренда, улучшать рекламу и проводить исследования.

В прошлом году Александр Ивлев, CEO “Хок Хаус Интегрэйшн”, впервые посетил конференцию ISDEF (Independent Software DEvelopers Forum) и затем стал ее членом. Александр рассказал, зачем он вошел в Ассоциацию, каким был эффект от вступления. И, конечно, было интересно, как изменился флагманский продукт компании — AMBER CRM и платформа AMBER за последний год.

C чего для вас начался ISDEF?

Для меня ISDEF начался со знакомства с Виталием Янко из Роботикум и Александром Казиным [главным организатором конференций ISDEF]. Забавно получается, я сейчас вспоминаю наш первый диалог с ними. Как раз спрашивал коллег, зачем нужен ISDEF, почему они туда вступали, и прочее. Потом с этими вопросами я обратился уже к Виталию и Александру. Они мне рассказали о потенциале нетворкинга конференции, о том, что часто возникают запросы со стороны клиентов о задачах, для совместного решения которых требуется не один, а несколько участников. В результате решение о вступлении в ассоциацию оказалось эмоциональным и было принято в тот же день — я отправил в наш отдел маркетинга SMS с перечнем людей, которые должны порекомендовать нас к вступлению, а членами ISDEF мы стали уже после завершения осенней конференции.

Сейчас сложно себе представить жизнь современного человека без смартфона, а смартфон уже совсем немыслим без мобильных приложений, число которых перевалило за полтора миллиона в App Store и Google Play. Поэтому часто пользователи даже и не подозревают, что уже разработано и опубликовано самое лучшее мобильное приложение.

Мы работаем на рынке A2P SMS более десяти лет. Через нашу платформу прошли миллионы рассылок и тысячи sms-кампаний. За эти годы накопили опыт, которым поделимся в этой статье.

Сейчас борьба сайтов за трафик разворачивается со стремительной силой. В ход идут различные стратегии контент-маркетинга или же «избитые» рекламные решения, которые через некоторое время исчерпывают себя и ставят владельца сайта перед непростой задачей — поиском новых способов оптимизации собственного ресурса.

Какие еще методы помогут увеличить аудиторию сайта, если привычные способы уже не приносят ожидаемого результата? Какие ошибки допускаются в процессе даже профессионалами, но в итоге остаются незамеченными? Чтобы ответить на все эти вопросы, я собрала небольшой дайджест об успешном продвижении в интернете.

Считается, что пользовательская вовлеченность напрямую связана с монетизацией. Создатели мобильных приложений ее часто измеряют и обсуждают цифры. И только кажется, что все исследуют ее одинаково. На самом деле, все намного интереснее.

Очень длинная статья содержит обзор подходов, методов и результатов исследований вовлеченности пользователей мобильных приложений. В ней не будет простых и быстрых «топ-10» советов по гарантированному повышению DAU, MAU, ARPU и др. Вместо этого, попробуем разобрать виды вовлеченности и прийти к пониманию, что и когда лучше измерять, а что измерять не имеет смысла. Сложные моменты разберем «на пальцах». В дополнение посмотрим на несколько переведенных методик измерения вовлеченности из научных рецензируемых журналов.

Статья может оказаться полезной создателям мобильных приложений, менеджерам продуктов, аналитикам, исследователям, UX-специалистам.

Привет, Хабр!
Написать этот пост во многом нас побудила одна статья, опубликованная пару недель назад на Хабре. А именно «Как выигрывать в конкурсах репостов Вконтакте»?

Автор считает, что ответ очевиден

«надо участвовать во всех конкурсах и по теории вероятностей, чем больше конкурсов, тем больше шанс выиграть хоть что-то»

В результате эксперимента автору удалось выиграть несколько конкурсов, в которых призами были дешевые китайские сувениры. У многих скептически настроенных людей возникает вопрос: честно ли проводятся конкурсы участниками социальных сетей? Давайте подумаем и опишем этот риск (возможность мошенничества).

Основным видом выбора победителя является отбор с помощью программы-выбирателя. Существует множество их модификаций. Опубликовавший конкурс сообщает день, когда будет выбран победитель и после размещает скриншот с экрана, на котором указан итог отбора.

— Один скриншот?
— Да, один скриншот.

Мы, команда busuu, считаем, что наш продукт — не просто приложение для изучения языков, но также и часть более широкой категории инструментов для самоактуализации. На наш взгляд, мы состоим с близком родстве с тренажерами для мозга, например, или фитнес-приложениями. Не имеет значения, что именно делает приложение — преподает языки, развивает память и мышление или учит качать пресс — конечная цель одна: мы стремимся помочь нашим пользователям в саморазвитии.


Однако путь к совершенству вымощен прокрастинацией и разочарованиями. Многие бросают начатое буквально через несколько дней, когда первый заряд мотивации иссякнет. Знаменитый эффект «новогодних резолюций» как раз к этому и сводится: купить абонемент в спортзал, сходить пару раз и больше никогда не вернуться.

Регулярные тренировки — лучший способ научиться чему угодно. Поэтому мы, как дизайнеры продукта, должны помочь пользователям выработать привычку упражняться.

Вот здесь-то в игру и вступают push-уведомления. Когда пользователи теряют интерес, push-уведомления могут служить внешними триггерами, которые помогают снова вовлечь их в процесс — провоцируют действие, тем самым закрепляя привычку.

Самые разные видео, начиная с руководств «сделай сам» и заканчивая роликами с милыми зверюшками, стали существенной частью нашей жизни — это отмечают и владельцы бизнеса, и блогеры, и маркетологи. Мы приводим семь причин, по которым в маркетинговую стратегию необходимо включить видеоконтент, и лучше с этим поторопиться.

Переведено в Alconost

Каждый год WebCanape организует большой фестиваль Tabtabus для айтишников и предпринимателей. В 2016 году мы поставили себе цель собрать с ночевкой в палатках 400+ человек на берегу красивого озера. Нижеописанный лайф-хак очень помог нам в этом.

Apple наконец-то дал девелоперам зеленый свет: с выпуском iOS 10.3 можно отвечать на пользовательские отзывы и рейтинги. Новая версия, по словам компании, исключает баги и существенно упрощает работу с фидбэком.

Кроме того, Apple представила новый API, который позволяет владельцам айфонов и айпадов оставлять отзывы и проставлять рейтинг без перенаправления в приложение Аппстора. Более того, компания ограничила ежегодное число запросов на ревью и рейтинги до трех на одно приложение — это должно успокоить пользователей, которых достали бесконечные напоминалки от App Store.

Из всех бизнес-моделей, которые используются для продвижения и монетизации, ко-маркетинг, или взаимовыгодное партнерство — направление самое молодое. Недостаток внимания к форме маркетинговой активности, которая предполагает совмещение усилий и получение взаимных выгод, объясняется рядом факторов. И это не только отсутствие мотивации и понимания, зачем это нужно, но и длительное согласование деталей работы с партнерами, нежелание делиться клиентской базой, отстаивание только своих интересов и многие, многие другие.

Позавчера я написал статью, в которой пообещал опубликовать цикл из 60 публикаций о маркетинге и не только. Но как всегда, все самые важные дела я почему-то откладываю на последний момент, поэтому исполнение обещания в очередной раз выпало на ночь.

Под катом вы найдете вводную, но чрезвычайно важную концепцию, с которой меня познакомили во время стажировки в небольшой американской консалтинговой компании. И несмотря на то, что она основана на 3х приемах для масштабирования бизнеса (а не маркетинга), я убежден, что хороший маркетинг должен формироваться вокруг неё.

Ах да, еще одно: в прошлой статье меня упрекали за портрет Сталина. Мне казалось, что лучше Сталин, чем все вот эти вот котики, но вы сами попросили.


P.S. Так как эта публикация вводная — в футере будут публиковаться ссылки на все опубликованные статьи из этого цикла.
P.P.S. Под катом много картинок.

Те, кто сталкивался с заказом анализа рынка и маркетинговых исследований у известных компаний, знают, что более-менее полезный отчет можно получить за 2-3 месяца работы со стоимостью от 100 000 рублей.

Но в большинстве случаев предпринимателю требуется ответ всего на один вопрос: «Попрёт или нет?». А уже потом, «если попрёт, то как сильно?» в виде цифр и быстрой аналитики, обратной связи с первыми потенциальными клиентами.

Можно, конечно, воспользоваться услугами агентств и бизнес-аналитиков попроще или самим составить анкету и выйти на улицу… Но как мы все знаем, everybody lies, и данные могут быть сильно искажены. То есть толку от такого исследования будет ноль.

Я предлагаю другой подход. Не важно, будет ли это интернет-магазин, бутик в торговом центре или новое производство – еще до запуска можно изучить спрос, объем аудитории и просчитать сроки окупаемости проекта. Согласитесь, неприятно потратить полгода на запуск и рекламу бизнеса полгода и несколько сотен тысяч рублей (а то и миллионов), чтобы понять, что он «не выстрелил».

Мой вариант – это «многоходовочка», но выполнение только первого этапа, о котором пойдет речь, уже хорошо отвечает на указанный выше вопрос.

Пару лет назад я писала о том, как сделать видео для страницы приложения в App Store. Там всё было максимально конкретно: ребята из Apple уже подумали за нас и составили список жестких требований к видеоролику — так что ломать голову над выбором визуального стиля не приходится.

С Google Play всё и проще, и сложнее одновременно: никаких серьезных ограничений нет, полная свобода творчества. Поэтому для начала придется решить, в каком стиле сделать ролик и что вообще в нем показывать.

Основных визуальных решений три: реальный интерфейс, видеосъемка и анимация. В посте я постараюсь максимально кратко рассказать о каждом из них и показать примеры удачных роликов.

Часто сталкиваюсь с ситуацией, когда фирмы имеют два и более сайтов. По разным причинам. У одних кроме нового имеется «рудиментарный» интернет-ресурс, к которому никто не помнит логинов-паролей, у других было принято стратегическое решение по созданию нескольких веб-ресурсов по разным направлениям деятельности, у третьих для каждого представительства создаются свои сайты.

Несмотря на то, что все разговоры о работе в интернете с заказчиками начинаются со слов «у меня весьма специфический бизнес», мой опыт показывает, что в большинстве случаев проблемы в любом сегменте одни и те же. Особенно, когда веб-ресурсов у одной компании несколько.

Обсудим мнение? Иметь несколько сайтов для одной компании в 99% случаев однозначно вредно. Рассматривать ситуации, когда сайты нужны для вывода на рынок новых продуктов или когда направления деятельности не пересекаются по аудитории (производство бетона и мебели), мы не будем.

В этом материале я расскажу вам о причинах, из-за которых многие новостные рассылки не приносят желаемого результата, и поделюсь советами, которые помогут сделать их более эффективными.

В конце марта 2017 года во Франции были внесены поправки в статью D98-5 Кодекса о почтовых и электронных коммуникациях.
Теперь для использования электронной почты в маркетинговых целях нужно получать согласие владельца почтового адреса не реже одного раза в год. Это согласие должно получаться отдельно от согласия, связанного с пользовательским соглашением или политиками сервиса, который собирает информацию о почтовых адресах.

Мы живём в дурацкое время: можно делать качественные продукты, но о них никто не узнает, если не уметь качественно о них рассказывать. Качественно ≠ «высоконверсионно», замудрёно или «по-молодёжному». Качественно — так, чтобы вас поняла ваша аудитория.

Не буду разбирать «что говорить» — и без меня хватает советов по контент-маркетингу. Я про «как» говорить.

На «ты» или «вы»? Шутить или строго? Каким голосом нам говорить?