Разработка под e-commerce *

Согласно данным опроса eMarketer, 39% маркетологов, которые сегментируют списки email-рассылок, утверждают, что это позволяет повысить количество открытых писем. 28% говорят о том, что это даёт возможность снизить показатель отказов от подписки на рассылку и ещё 24% уверены, что это позволяет поднять продажи и прибыль.

Это довольно убедительная статистика, но до сих пор большинство интернет-магазинов не уделяют достаточно внимания сегментации листов для email-рассылок. Они продолжают отправлять одинаковые предложения со скидками и одинаковыми товарами каждый день.

В этой статье вы найдете советы по сегментации листов рассылок от Эда Халлена и поймете, почему очень важно использовать сегментирование и как это может помочь вашему бизнесу.

Черная пятница и Кибер-понедельник — важнейшие дни в году для онлайн-бизнеса в США и не только. В этот период очень высок уровень конкуренции и шума, и ритейлеры ищут креативный способ выделиться. Ниже мы приводим несколько примеров акционных тактик и рекомендаций по подготовке интернет-магазина к праздничным продажам:

Cтэнфордский курс CS183B: How to start a startup. Стартовал в 2012 году под руководством Питера Тиля. Осенью 2014 года прошла новая серия лекций ведущих предпринимателей и экспертов Y Combinator:

Исторически сложилось так, что мы в «Аудиомании» всегда уделяли значительное внимание автоматизации бизнес-процессов (на Хабре уже публиковался рассказ о нашем складе: раз, два).

Как известно, начав что-либо автоматизировать, остановиться очень сложно, поэтому изменения коснулись и других сфер деятельности компании.

Сегодня мы расскажем о том, как и для чего создавали собственную систему автоматизации бухгалтерии.

Прим. перев.: Продолжаем публикацию серии переводов материалов, подготовленных создателями британского госпортала Gov UK. Данные материалы могут быть полезны с практической точки зрения (разумеется, не только для создания масштабных госсервисов).

Мы начали с блока, посвященного гибким методологиям проектирования, рассказали о его важной части – создания так называемого user-centered design, а сейчас переходим к гибким методологиям разработки.

Гибкая методология разработки может облегчить и упростить рабочий процесс. Это не значит, что вам нужно забыть все имеющиеся у вас навыки и знания.

Это означает лишь, что ваша команда, пользователи и стейкхолдеры начнут работать вместе по-новому.

Некоторые новинки занимают свое место в нашей жизни незаметно. Но когда дело жизни так или иначе связано с IT – важно вовремя увидеть тренды и воспользоваться ими с пользой.
Сегодня мы обсудим инновации сферы ecommerce, которые, возможно, через пару лет изменят наше представление об онлайн-шоппинге, а некоторые из них вы можете испробовать в своем бизнесе уже сегодня.

Шоппинг через социальные медиа
Amazon, один из мировых лидеров электронной коммерции уже не первый год собирает вокруг себя толпы лояльных и платящих покупателей. В начале мая 2014 года компания ввела AmazonCart возможность клиентам добавлять товары в свою корзину прямо из твиттера. Чтоб все заработало, нужно связать свои амазон и твиттер аккаунты. После этого можно добавлять в корзину или вишлист понравившийся товар из твиттов Amazon просто ответив на сообщение с хэштегом #AmazonCart или #AmazonWishList. При следующем заходе на сайт, продукт будет уже в корзине (вишлисте) и пользователю больше не нужно бродить часами по сайту в поисках того, что когда-то попалось на глаза в твиттере.
Это оказалось настолько удобно, что за первые две недели работы сервиса им воспользовались 157 000 раз.
Vogue, известнейший модный журнал использует инстраграм, чтоб помогать читателям найти, где приобрести понравившуюся вещь (около вещей стоят теги на дизайнера или магазина).

Cтэнфордский курс CS183B: How to start a startup. Стартовал в 2012 году под руководством Питера Тиля. Осенью 2014 года прошла новая серия лекций ведущих предпринимателей и экспертов Y Combinator:

Вы владелец интернет магазина, жизнь прекрасна и замечательна – вы договариваетесь с поставщиками или налаживаете собственное производство. Специально обученные люди или Вы сами занимаетесь продвижением, контекстной рекламой.
Магазин мало-помалу начинает приносить доход и занимать свою нишу в расширяющемся рынке интернет торговли. И становится мишенью.

Дорогие друзья

Мы очень рады снова вернуться к вам, чтобы поделиться тем, как живет и развивается Payler. В данном посте мы хотим подвести промежуточные итоги нашей работы с первого дня работы (мы работаем с 1 мая 2014 года). Мы провели уже более чем 4 441 000 транзакций и считаем, что первое боевое крещение уже пройдено. Хотим рассказать обо всех нюансах, включая те трудности и фейлы, с которыми мы столкнулись. Читайте дальше.

Кому мы нужны

В настоящий момент к нашей системе подключилось уже порядка 60 клиентов и мы уже гораздо лучше представляем себе портрет нашей аудитории. В целом здесь у нас всё идет по плану, но хотим поделиться нашими наблюдениями. Итак, кто в основном пользуется услугами интернет-эквайринга:

Сколько онлайн бизнес зарабатывает каждые 30 секунд? Умопомрачительная статистика.

Cтэнфордский курс CS183B: How to start a startup. Стартовал в 2012 году под руководством Питера Тиля. Осенью 2014 года прошла новая серия лекций ведущих предпринимателей и экспертов Y Combinator:

Прим. переводчика: ниже мы публикуем перевод статьи, в основу которой легли результаты исследователей рынка B2B-проектов MIT Sloan Management, а также комментарий Тимофея Шиколенкова (@timshick), директора по маркетингу и развитию бизнеса Аудиомании (Аудиомания за время работы накопила опыт не только в продажах конечному пользователю, но и в дистрибуции – подробне об этом здесь).

Вопрос эффективного использования дистрибьюторами инструментов eCommerce и практики осуществления электронной коммерции в секторе B2B выбран автором статьи неслучайно: по исследованиям MDM-Baird Distribution Survey две третьи дистрибьюторов уже ведут практику электронной коммерции, однако остаются обеспокоены ее эффективностью – для половины этих компаний доля eCommerce в общей выручке составляет не более 5%. В причинах сложившейся ситуации пытается разобраться Линда Таддонио (Linda Taddonio), руководитель отдела eCommerce Strategy компании Insite Software.

Большая часть бизнес-транзакций в будущем будут осуществляться онлайн – и, тем не менее, у многих компаний еще не сложилось понимание того, как важно в кратчайшие сроки обеспечить свое присутствие в цифровом мире. Последствия такого поведения могут быть печальными.

Сегодня Apple представит миру анонсированный в прошлом месяце сервис мобильных платежей Apple Pay. Несколькими днями ранее об этом на мероприятии, посвященном релизу новых моделей iPad и других новых продуктов компании, объявил генеральный директор Apple Тим Кук.

Я неоднократно убеждался в том, что рынок в некоторых его сферах представляет собой довольно растяжимую субстанцию. Казалось бы, столько предложений, что хватает для удовлетворения любого спроса, но нет – появляются все новые и новые игроки, которые умудряются в давно обжитом сегменте найти свою нишу и успешно в ней работать. Говорящий тому пример – лендинги. Сегодня даже пасечники-социофобы и таджикские строительные бригады далекие от интернета предприниматели осознают, что без грамотного лендинга, дающего высокую конверсию, которая отвечает за лидогенерацию – ну просто никуда.



Пасечники и строители могут не понимать значение этих терминов, но нутром чуют, без всего этого в современном мире им не выжить. Садоводы же и огородники по опыту знают о важности посадочных работ. А вот на жителей Хабра комбинация этих слов обычно производит прямо противоположное действие — только ее здесь увидев, большинство, влепив размашистый минус и даже не заглянув под кат, уходит читать что-нибудь забористое о том, как кодить на Java/c++/Python. Но не спешите делать скоропалительные выводы.

Дисклэймер: Фривольный тон в отношении представителей профессий, не имеющих отношения к IT, просьба рассматривать исключительно как средство художественного выражения, использованное ради более доходчивой расстановки всех точек над i.

Что было до этого?

В статье нет прямых ссылок на наш продукт и даже его скриншотов. Да, я все еще боюсь НЛО.



Чуть больше года назад я рассказал о применении игрового подхода в электронной коммерции, а в январе показал во что превратилась эта идея и как мы с ней подавались в Канадские инкубаторы. В инкубатор мы не попали, хоть и добрались до самого финала. Мы могли присоединиться к любому инкубатору в Украине, но их условия показались нам не очень привлекательными. Так что, мы просто очень много работали эти 9 месяцев, а на хабре за это время так и не появилось новых материалов о «геймификации» в онлайн-торговле, разве что, кроме этого материала почему-то яро заминусованного публикой.

Итак, вы запустили рекламную кампанию, и трафик пошел на посадочные страницы. Для того, чтобы конвертировать посетителей в покупателей/подписчиков и т.д. (в зависимости от целей), ваша задача — создать посетителю все условия для совершения желаемого действия. Прежде, чем искать секреты и фокусы, которые поднимут конверсию, стоит пройтись по базовым принципам.

Базовые элементы лендинг пейдж можно условно сгруппировать как “дизайн” и “копирайтинг” составляющие. Дизайн — это сердце, он будет порождать эмоции, направлять внимание и притягивать к самому главному — к призыву к действию. Копирайтинг — это мозг, текстовая подача аргументов и фактов, описание предложения, которое либо склонит посетителя к выполнению определенного действия, либо заставит закрыть страницу и отвергнуть ваше ценное предложение на веки вечные. C чего начать?

Дорогие друзья,

Мы в Payler всегда стараемся придумывать и разрабатывать новые продукты. У нас появилась идея, которую мы бы хотели рассказать вам и услышать ваше мнение — будет ли такой продукт востребован, какие могут быть его вариации. В конце поста вас ждет опрос — мы будем очень признательны, если вы ответите на вопросы. Мы предлагаем разработать виртуальные мобильные терминалы процессинга платежей с банковских карт. Подробности под катом:

Всем привет! Это наш первый пост на Хабре, которым мы начинаем серию публикаций о фроде и антифрод-сервисах. Мы — Payture, а если быть точными, международная процессинговая компания, специализирующаяся на услугах в области электронной и мобильной коммерции, а также предоставляющая услуги антифрод-сервиса.

Фрод и фишинг ходят рядом (о том, где берутся данные для фрода)

Привет, Хабр!
В прошлых наших статьях мы начали знакомить вас с наиболее крупными и популярными e-commerce платформами. Теперь дошла очередь и до Magento. Все же это одна из самых популярных платформ для электронной коммерции. Об этой платформе уже столько написано и сказано, что нам остается, пожалуй, только попробовать объяснить причины такой популярности Magento, а также выделить основные нюансы работы с этой платформой.

Привет, Хабр!

Меня зовут Константин, и я расскажу вам о проекте Мерчиум, который наша команда запустила совместно с командой Яндекс.Денег.

Мерчиум — это облачный сервис, который позволяет быстро создать бесплатный интернет-магазин и встроить его в существующий сайт, блог или страницу в соцсети.

Ключевая особенность Мерчиума — наш сервис бесплатно предоставляет продавцам такие возможности, которые другие дают за большие деньги, если вообще дают.



Под катом я подробнее расскажу об истории проекта, о его нынешнем состоянии и наших планах.