Удалённая работа

Проанализировав последние собеседования, мы поняли, что к нам приходит все больше людей, для которых удаленка – новый формат. Мы хотели помочь им освоиться, собрав опыт по ее “укрощению” в одном тексте, и еще в феврале по итогам очередного внутреннего собрания запланировали этот пост.

С последними событиями в мире наш опыт может оказаться полезен для более широкой аудитории. Поэтому мы учли тенденцию к самоизоляции и добавили жизненных советов на эту тему.

Среди сценариев, как будет выглядеть мир после пандемии, я не видел одного. Очень грозного и максимально вероятного. Удаленка ударит по тем, кто привык работать абы как. А больше всего таких, очевидно, в Москве.

Изображени: Unsplash

Понятие «удаленной работы» для многих приобрело значимость только в связи с мерами по нераспространению вирусной инфекции, с которыми нам всем, увы, пришлось столкнуться. Опыт массового перевода сотрудников на удаленку есть у крайне малого числа компаний. И даже те, кто отличается мощной и развитой IT-инфраструктурой, часто не готовы к этому и не имеют соответствующих отстроенных процессов и набора средств защиты. Поэтому их отделу ИБ тоже приходится решать новые, специфические задачи. И здесь совсем не важна отрасль. Есть примеры компаний, чей бизнес основан на работе через интернет, и уж они-то, казалось бы, собаку съели в удаленной работе и ее защищенности — но нет, в новой реальности проблемы возникают и у них.

Для того, чтобы немного облегчить жизнь своим коллегам, мы сформировали ряд советов по работе на удаленке, предназначенных именно для SOC-подразделений (не важно каких ― внутренних или аутсорсинговых), которые сейчас тоже адаптируются к новым реалиям.

Привет!

Наш предыдущий пост был посвящен BeeFREE, нашему проекту удаленной работы, который мы запустили в 2016 году и продолжаем совершенствовать.

Недавний перевод многих сотрудников на удаленку все компании восприняли по-разному. У кого-то культура удаленной работы уже сложилась, сотрудники в состоянии нормально и коммуницировать, и работать. А у других ситуация менее радостная: работа замедлилась, для сотрудников все в новинку и вообще сложно, организационные и технические решения для предоставления полноценного доступа к критичным рабочим ресурсам пока не выбрали.

Поэтому мы обращаем ваше внимание, что у нас уже давно и успешно функционирует онлайн-обучение для предпринимателей. Кроме обучения про удаленку, рассказываем про маркетинг и Билайн Продвижение, CRM-систему «Мобильное предприятие», IoT-технологии и не только. Узнать детали можно тут.

Подключайтесь, рассказывайте про свои задачи, трудности, проблемы, и наши спикеры дадут вам рекомендации прямо в эфире.

Всё бесплатно, продолжительность курсов от 60 до 90 минут.

Изображение: Unsplash

При переводе сотрудников на дистанционный режим IT-подразделения допускают различные ошибки безопасности и открывают доступ к внутренней инфраструктуре для посторонних.

Для начала перечислим уязвимости, которые лучше побыстрей устранить в своей инфраструктуре, чтобы в эти тяжелые месяцы не стать «easy meat» для операторов вирусов-шифровальщиков или финансово-ориентированных APT-группировок.

Привет!

Надеемся, вы читаете этот пост в рабочее время, уже будучи переведённым на удалённую работу своим работодателем.

У нас же получилось перевести сотрудников на удалёнку довольно быстро по одной простой причине — начиная с 2016 года в компании существует BeeFREE, наш стратегический проект удаленной работы, который позволяет сотруднику работать из дома.

Под катом — о том, как у нас все работает, почему программы для мониторинга рабочего стола сотрудников это выстрел в ногу, зачем мы вообще всё это внедряли 4 года назад, а также немного советов для тех, для кого временная удаленная работа оказалась довольно внезапным событием, включая три ловушки удалёнки.

А еще небольшой опрос.

Удалённая работа — это отлично. Грустно может быть только если вы никогда так не работали, а сейчас пришлось. Но в этом тоже ничего страшного, главное — соблюдать простые правила.

Из-за сами знаете чего мы всей HTML Academy покинули офис и дружно сидим по домам (своим), поэтому я собрал от всех по пять советов для начинающих удалёнщиков, заботливо отсортировал и перемешал результат с фотографиями рабочих мест. Читайте, смотрите, вдохновляйтесь и работайте. Удалёнка — норм! 

Неожиданно удаленка стала востребована компаниями, которые совсем недавно заявляли, что никогда не будут экспериментировать в этом направлении. Мы в “Максилекте” работаем полностью удаленно с 2015 года. И специально для таких компаний в двух словах обобщили свой опыт.

Представляем перечень важных моментов, на которые стоит обратить внимание, отправляя сотрудников на самоизоляцию. Надеемся, это поможет быстро наладить рабочие процессы.

В этой статье мы решили немного раскрыть внутреннюю кухню. В удаленной команде один из главных элементов — коммуникации. Расскажем, как это у нас организовано, — с целевыми параметрами (SLO) и конкретикой.

Содержание

1. Первая работа
2. Первый экономический кризис и первая удаленка
3. Год за два
4. Покоряем Москву, не выходя из дома в провинции
5. Второй (валютный) экономический кризис
6. А в это время в России
7. А что сейчас?
8. Выводы/Плюсы/Минусы
9. ЧаВО

Я 9 лет работаю удаленно, последние годы — техническим директором. Вижу на Хабре множество статей, популяризирующих удаленку. Хочу немного охладить пыл тех, кто только задумывается в этом направлении.
Удаленный формат работы удобен, особенно для жителей небольших городов, которые не хотят покидать родные края. Однако это не билет в гарантированное будущее. Этот формат имеет не только преимущества, но и ограничения. Поговорим о том, на какое карьерное развитие можно рассчитывать, фокусируясь исключительно на удаленке.

Офисному работнику обычно не приходится выбирать, общаться ли с коллегами днем. Есть масса митингов и совещаний, а заодно практически в каждом офисе — курилка и кухня. Общаться или нет с кем-то после работы — дело личного вкуса. С удаленкой история другая. Формат общения с коллегами из своего угла только в чате и только на рабочие темы позволяет полностью отключить личные контакты. И если вам из своего опенспейса кажется, что это хорошо, вы ошибаетесь. Это меняет вашу личность и снижает эффективность командной работы. С другой стороны, общения с домочадцами на удаленке намного больше, что тоже не всегда хорошо.

Попробуем поискать баланс и дать несколько советов на основе опыта наших удаленных сотрудников тем, кто только собирается уходить из офиса.

В офисе вопросами обустройства рабочего места озабочен работодатель, но его экономный подход не так уж часто нравится сотрудникам. Помня о том, как приходилось сидеть на неудобном стуле в шумном опенспейсе, начинающий удаленщик пытается закрыться в тихом кабинете и купить себе кресло подороже, да железо пошустрее. И на этом в большинстве случаев фантазия заканчивается. Но вопрос подготовки рабочего места намного шире.

Собрав в одном коллективе несколько десятков профессиональных удаленщиков, мы не могли не воспользоваться их опытом, чтобы создать руководство для новичков: за что хвататься и куда смотреть, организуя рабочее место для удаленки собственными силами.


(рабочее место одного из наших сотрудников)

Всем привет, меня зовут Александр Буланов, я разработчик и Team Lead в компании Django Stars. Я люблю свою работу, а еще я люблю ездить по миру, исследовать новые страны и вместо одного и того же пейзажа за окном видеть разные.

Совмещая работу и путешествия, я побывал уже в трех странах: Германия, Греция и Вьетнам. Ездил не сам, а с семьей — женой и двумя детьми (сейчас им 3 и 6 лет). Конечно же, поначалу я сомневался, а получится ли совмещать и работу, и активное получение новых впечатлений, но очень быстро втянулся и собираюсь продолжать в том же духе.

Продолжаем рассказывать о внутреннем устройстве «Максилекта». Мы уже рассказывали об общих принципах найма удаленных специалистов, принятых в компании. Теперь же поговорим о деталях – о том, что именно мы спрашиваем у кандидатов, которые пришли к нам на собеседование.



Спойлер: увы, но “правильных ответов” на эти вопросы здесь нет. Их попросту не существует.

Существует масса вариантов удаленного взаимодействия. Принято выделять дистанционную работу и фриланс, но чаще мы находимся в каком-то из промежуточных состояний. И состояние состоянию рознь. Одни варианты дают охват рынка, другие – поток заказов, третьи – социальный пакет. А перспективы везде разные. Так что лучше четко представлять, куда хочется прийти.
Для себя я выбрал формат дистанционной работы в распределенной команде. Под катом – о причинах выбора: анализ моего опыта и вариантов, с которыми доводилось сталкиваться лично.

Крупные ИТ-компании пропагандируют занятия спортом среди своих сотрудников: ставят велопарковки, оборудуют залы внутри офиса и даже собирают групповые занятия в рабочее время. На удаленке организация спортивных занятий силами нанимателя недоступна. Но если про обустройство рабочего места новоиспеченный удаленный работник начинает думать чуть ли не до перехода на этот формат, спорт в сознании многих остается необязательной опцией – где-то на уровне привычного «офисного пакета» из кофемашины, печенек и занятий английским. И это ключевая ошибка.



Под катом – о том, как наши сотрудники поддерживают свою физическую форму и зачем это вообще нужно.

На Хабре тема удалёнки поднимается постоянно. Был откровенный пост, который отозвался до самых глубин сердца. Сегодня случился рекламный пост, где понятие удалёнщика как-то путается с понятием фрилансера. А сейчас будет эмоциональный пост — от простой девчонки, которая вот уже 4 года работает удалённо менеджером в сфере IT. Побуду разрушителем мифов, капитаном очевидностью и чуваком с долларами, но о последнем в другой раз.

Как вариант — изолировать занудных трудоголиков

Эта статья для тех, кто задумывается, стоит ли пробовать удаленную работу, и взвешивает риски: стиль жизни существенно поменяется, мало ли, что пойдет не так, а вернуться обратно будет непросто. Я не буду преподносить удаленку как райское наслаждение на пляжике под пальмочкой. Таких статей уже написано достаточно, и они не помогают определиться. Постараюсь помочь с ответом ровно на один вопрос: “Как с минимальными рисками выяснить, подходит ли вам удаленка?”.

В этой формулировке уже заложена половина ответа. Есть лишь один способ выяснить, подходит ли что-то лично вам, – эксперимент. Мне удалось поэкспериментировать в контролируемых условиях – без смены места работы. По итогу работать из дома мне понравилось, и в офис я не хочу. А вот моему другу из дома не работается никак – тут все индивидуально. Но подход к экспериментированию это не меняет.

Итак, радости и гадости удаленки и переходного периода. Ретроспектива личного опыта, а под конец – небольшой тест, он же план эксперимента.



(осторожно, много картинок)

В статье, посвященной адаптации на удаленке, мы коснулись темы хобби. Для человека, вся жизнь которого сосредоточена внутри квартиры, это, пожалуй, один из необходимых элементов комфорта на длительных промежутках времени. В этой статье разовьем данную мысль – суть тут не только в общении, но и в стимуляции более эффективной работы на основных проектах.

“Слишком занят для хобби”, – неправильная формулировка для удаленщика.