Согласно опросу, который провел производитель программного обеспечения для бизнеса Asana, сотрудники компаний тратят более половины рабочего дня на «координацию работы» — отслеживание дел, поиск информации и общение.
В опросе участвовали более 10,6 тысяч работников умственного труда (аналитиков данных, графических дизайнеров и т.д.). Выяснилось, что с 2019 года количество времени, затрачиваемое на разработку стратегии или планирование, снизилось с 13% до 9%.
В среднем в мире сотрудники тратят на свои основные задачи около трети рабочего времени. Данные могут незначительно отличаться в зависимости от региона. Немцы посвящают больше времени реальной работе, чем остальные, но меньше всего тратят на стратегическое планирование. При этом работники в Японии и Сингапуре уделяют 10% рабочего дня стратегии, но эти две страны также тратят больше всего времени на координацию работы.
«Рабочий день стал настолько сложным, что нам приходится тратить больше времени просто на управление процессом и множеством конкурирующих друг с другом приоритетов, чем на фактическое выполнение работы», — говорит Мелисса Свифт, консультант по трансформационным решениям в Mercer. По ее словам, компании пытались сократить время, затрачиваемое на согласование, но пока без особого успеха.
В Asana объясняют это трудностями одновременного объединения удаленных и часто асинхронных команд. Кроме того, многие компании столкнулись с трудностями в сфере долгосрочного прогнозирования на фоне пандемии. «Спад в стратегической работе был поразительным», — говорит главный операционный директор Asana Энн Раймонди.
По данным онлайн-планировщика Reclaim.ai, количество совещаний во время пандемии увеличилось на 70%. Средняя продолжительность встречи составляет 50,6 минут, а менеджеры в среднем тратят на совещания 21,5 часа в неделю.
В октябре 2021 года Работа.ру и AliExpress Россия провели исследование и выяснили, что 53% россиян отвлекаются во время работы, а 47% заверили, что сосредоточены на своих трудовых обязательствах. Свое рабочее время на онлайн-обучение тратят 10% опрошенных, на просмотр видео и фильмов — 5%, на игры и шоппинг — 4%.