Несколько крупных брендов косметики, а также магазинов бытовой техники и электроники подали 24 иска против курьерской службы IML. Их общая сумма составляет 325 млн руб.
Истцами выступают бренд «Л’Окситан», «Монэкс трейдинг», владеющий брендами Mothercare, Next, The Body Shop, MAC, Victoria’s Secret, «Дабл тренд» и другие.
Компании требуют с IML взыскания задолженностей по агентским договорам, за поставки продукции и пеней, дел о незаконном обогащении, неисполнении обязательств по договорам и т. д.
Замгендиректора «Трейдделивери» Михаил Перенесенко отметил, что поводом для подачи иска стала просрочка выплаты за поставленную упаковку для почтовых отправлений и отсутствие конструктивных предложений от представителей IML.
Гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров пояснил, что с начала года компания столкнулась с усиленной конкуренцией на рынке, и это привело к снижению качества услуг, а сейчас ситуация для IML «близка к точке невозврата».
Компания IML была основана Иваном Матвеевым в 2007 году, но в 2014 он продал её из-за долгов. Головной компанией службы выступает Bornholm PTY Ltd, зарегистрированная в ЮАР. Сервис IML стал первым, который предложил доставку за 24 часа между Москвой и Петербургом.
По данным за 2020 год, у IML была собственная курьерская сеть более чем в 60 регионах России и более 1 тысячей партнерских пунктов выдачи заказов и более 1 млн отправлений в месяц. В 2021 году IML зафиксировала чистый убыток в размере 198 млн руб.
