2 сентября 2024 года в НАСА сообщили, что инженеры выяснили причину повторяющегося «пульсирующего» звука из динамика Starliner на МКС, который прекратился через некоторое время.
После проведения дополнительного анализа инцидента в НАСА обнаружили, что странный звук, который издавал застрявший на МКС корабль Boeing Starliner, стал результатом акустической обратной связи от динамика внутри корабля. Об этом заявила СМИ сотрудник НАСА Шерил Уорнер. По её словам, странный звук уже прекратился.
Представитель НАСА указала на то, что аудиосистема МКС сложна, позволяет обеспечить взаимосвязь нескольких кораблей и модулей, из-за чего там могут возникать акустические аномалии и передаваться посторонний шум. Уорнер подчеркнула, что обратная связь от динамика корабля Starliner не имеет никаких технических последствий для работы МКС и экипажа станции.
31 августа 2024 года космический корабль Starliner компании Boeing, который пристыкован к МКС, начал издавать повторяющийся «пульсирующий» звук. Астронавт экипажа Starliner Бутч Уилмор обратился в НАСА за помощью в выяснении причины возникновения звуков, похожих на звуки сонара, исходящих от спикера внутри Starliner.
Уилмор попросил команду инженеров НАСА в Хьюстоне настроить их вызов так, чтобы он мог передать им шум, который, по его словам, исходит из динамика внутри Starliner. Затем можно услышать повторяющийся лязгающий звук с лёгкими вибрациями непонятного элемента корабля. Член экипажа Starliner описал его как «почти эхолокационный сигнал». «Я не знаю, что это издаёт», — уточнил Уилмор.
Уилмор находился в Starliner, затем поднёс свой микрофон к динамику внутри Starliner. Вскоре после этого раздался слышимый пинг, который был довольно характерным. «Ладно, Бутч, этот сигнал прошел», — передал по радио Уилмору в ЦУП НАСА. «Это было похоже на пульсирующий шум, почти как сонарный сигнал. Я сделаю это ещё раз, и я дам вам всем почесать затылки и посмотреть, сможете ли вы понять, что происходит», — ответил Уилмор. Затем странный звук, похожий на звук сонара, повторился. «Ладно, слово вам. Свяжитесь с нами, если поймёте что это», — подытожил Уилмор.
Эксперты считали, что таинственный звук вполне может иметь очень обыденное объяснение. Например, очень специфический тип петли обратной связи, с которым его сравнил один пользователь на Reddit. По крайней мере, ни Уилмор, ни член наземной команды НАСА, с которым он говорил, не звучали особенно обеспокоенными.
«Есть несколько шумов, которые я бы предпочёл не слышать внутри своего космического корабля, включая этот, который сейчас издаёт Boeing Starliner», — уточнил канадский лётчик-испытатель, космонавт канадского космического агентства Крис Остин Хэдфилд. Илон Маск обратил внимание на это сообщение Хэдфилда знаком "!".
24 августа 2024 года в НАСА заявили, что вернут застрявших астронавтов экипажа Starliner корпорации Boeing Бутча Уилмора и Суни Уильямс с МКС на Землю на корабле SpaceX Crew Dragon в феврале 2025 года. Корабль Starliner решено не использовать для их возвращения из-за возможных проблем и необходимости поддержать высокий уровень безопасности полётов при отстыковке и доставке обратно экипажей со станции. НАСА исключило двух астронавтов из миссии SpaceX Crew-9, чтобы освободить место для экипажа Boeing Starliner.
В конце августа НАСА объявило дату возвращения Starliner. Корабль без астронавтов покинет Международную космическую станцию (МКС) в пятницу, 6 сентября, если погода будет благоприятной и не возникнет никаких технических проблем.