В Счётной палате РФ заявили, что деятельность АО «Почта России» приносит убытки и не способствует решению поставленных задач по развитию и повышению доступности услуг почтовой связи в стране.
Из отчёта Счётной палаты следует, что у АО «Почта России» отсутствует действующая бизнес-стратегия. Как отмечает аудитор СП Данил Шилков, слова которого приводятся в сообщении ведомства, притом что стратегия развития «Почты России» до 2030 года, принятая в 2021-м, в 2022-м утратила актуальность, она до сих пор не пересмотрена, но и мониторинг ее реализации не ведётся. В стратегии нет целей ни по прибыли, ни по долям рынка. Нет и рабочего механизма формирования бизнес-планов — так, бизнес-план на 2024 год был утверждён за 18 рабочих дней до конца года. На начало 2025 года отсутствовал и бизнес-план на 2025-2027 годы — его думали подготовить после утверждения актуальной стратегии до 2030 года.
Оказалось, что в «Почте России» нет «постоянного» главного бухгалтера, который должен вести учёт и обязан отвечать за достоверность финансовой отчётности. С 20 сентября 2023 года по настоящее время его трудовые функции по внутреннему совместительству (0,1 ставки) исполняет один из заместителей гендиректора. «Исполнение полномочий главного бухгалтера около 48 минут в день не позволяет оценить уровень его ответственности», — подчёркивается в отчёте Счётной палаты.
«Компания достигла лишь 70,8 % установленных результатов по модернизации отделений почтовой связи в 2022–2023 годах. Кроме того, анализ причин убыточности Общества выявил целый комплекс системных проблем, оказывающих отрицательное влияние на его финансовые результаты. Среди них: отсутствие стратегических ориентиров, противоречие целей, некачественное управление и ненадлежащий контроль за деятельностью Общества»,— указано в отчёте Счётной палаты по проверке.
Аудиторы Счётной палаты в отчёте отметили, что за пять лет с момента основания организационная структура «Почты России» пересматривалась 25 раз, сменилось три гендиректора, на 65% вырос штат советников управленческого аппарата, а фонд их оплаты труда — на 48% (с 121,1 млн до 179,2 млн рублей). В среднем заместители гендиректора работали год и пять месяцев. За четыре года на должностях 19 заместителей побывали 53 человека. В период с 2021 по 2025 год из бюджета выделили 17 млрд рублей на модернизацию 3355 отделений «Почты России». При этом на 1 января 2024 года временно не работало более 6 тыс. отделений из-за отсутствия в штате необходимого числа сотрудников и нехватки помещений.
«Проверка Счётной палаты длилась более года, мы проделали вместе большую работу», — рассказал СМИ представитель «Почты России». По его словам, были определены ключевые болевые точки, которые не решались в компании долгое время, но за два года удалось запустить фундаментальные изменения. «Почта России продолжает обеспечивать выполнение социальной функции. Сейчас на площадке правительства идёт обсуждение долгосрочной стратегии, ее ключевые инициативы разработаны в том числе с опорой на рекомендации Счётной палаты», — добавил представитель «Почты России».
Ранее глава «Почта России» Михаил Волков рассказал, что почти 90% IT‑инфраструктуры организации «дышит на ладан», а 55% транспорта компании находится «за сроками полезного использования». Он отметил, что низкий уровень заработных плат и крайняя изношенность инфраструктуры остаются ключевыми вызовами для компании на 2025 год.
При нынешних объёмах финансирования программы обновления почтовых отделений (500 миллионов рублей в год) работы займут 228 лет и завершатся в 2253 году. Об этом заявил заместитель гендиректора «Почты России» Захар Грузнов на заседании в Совете Федерации. Программа модернизации почтовых отделений стартовала в 2022 году, и в первый год её действия «Почта России» обновила 1195 отделений на сумму 5 млрд рублей. В 2023 году было отремонтировано 1282 объекта за 7,3 млрд рублей. В 2024-м компания обновила 773 отделения, потратив 4,2 млрд рублей. В планах на 2025 год — модернизировать 105 отделений на сумму 500 млн рублей. На период с 2025 по 2030 годы останется 21805 отделений почтовой связи, которые требуют модернизации.
