Кто лучше внедрит стратегию в бизнес

Стратег разрабатывает план развития бизнеса, но не всегда именно он занимается внедрением. Да и до внедрения дело не всегда доходит… По ощущениям, процентов 50% стратегий так и остаются просто красивой презентацией.

Читал об этом статью Романа Пустовойта, главного стратега агентства Human Code. Он пишет об этапах внедрения бренд-стратегии и позиционирования, но в целом эти этапы можно легко применить и для коммуникационной или маркетинговой стратегии.

В комментариях мы пообсуждали эту больную тему. И получились интересные тезисы:

• Стратегия — это создание долгосрочного конкурентного преимущества, а прибыль может колебаться из-за внешних условий. Поэтому измерять результативность стратегии только по прибыли не очень дальновидно.

• Если ставить главной метрикой прибыль, то бизнес-процессы скатятся до "заработать здесь и сейчас". А если целиться на ценность для клиента, то будет другая история - амбициозная и долгоиграющая. Стратегия описывает куда идти, чтоб главная ценность компании считывалась клиентами.

• Хорошая стратегия должна содержать инструменты синхронизации с зоной извлечения прибыли и подстройки под конъюнктуру рынка.

• Когда стратегию внедряет сама компания, то она тонет в операционке и внутренних процессах, но если внедряет исключительно агентство-создатель — то не приживается и саботируется. Важна синергия и трекинг от автора.

Вывод: шкаф из Икеи можно собрать и самому, но с помощью сборщика получится лучше. Да и деталек лишних не останется)