Если ваша деятельность хоть немного и хоть иногда касается обучения, вы узнаете, что общего между ситуационным лидерством и учебой, и почему корпоративное обучение не всегда приносит ожидаемые результаты
Наш студент записался на курс и оплатил его. “Это то, что нужно!” подумал он, наконец-то проблема с недостатком навыка X или знаний Y будет решена. Первое время студент играет роль “Зависимого” («Dependent») и оптимальная для него позиция преподавателя – “Эксперт” (“Expert", «Coach»). Учащийся будет знать, что его навигируют. Ведущий образовательного процесса показывает, что он тот человек, с которым безопасно. Вместе студент и преподаватель формируют (часто негласный) учебный контракт – ваш партнерский свод правил: Как мы учимся? Что происходит, если непонятно? Сверхусилия или комфортный ритм?
Если вы ведете образовательный процесс, на этом этапе важно помнить:
Через несколько занятий курса или час мастер-класса (каждый проживает стадии в своем ритме) учащийся перемещается на вторую ступень – «Заинтересованный” (“Interested»). На этой стадии наш студент начал бессознательно назначать встречи на время занятий. Начинают формироваться новые нейронные связи, новые сплетаются со старыми, что вызывает дискомфорт для нашего мозга. На последнем курсе на этой стадии у меня расплывалось Zoom-окно и я не фокусировалась ни на одном предложении.
Оптимальная роль преподавателя на этом этапе будет Мотиватор (“Motivator", «Guide»). Не жалеем и создаем условия, но и не говорим высокопарно о недостатке мотивации. Поддерживаем, включаем мобилизационные механизмы студентов, ищем работающую модель обучения.
Что сработало с нашими учащимися:
Проследите переход на следующую ступень. Ради этого стоит проводить любой образовательный процесс. Снимается градус критичности и перфекционизма. Студент готов двигаться в своем ритме, он распробовал вкус радости от маленьких успехов и уроков, которые дают ошибки. Уходит клиентский подход, появляется желание не только ставить вопросы, но и искать на них ответы. Это прекрасная стадия “Вовлеченного” (“Involved").
Преподаватель занимает такую любимую роль “Фасилитатора” (“Facilitator"). На этой стадии мы начинаем активно использовать:
Учащийся, который остановился на третьей стадии – это уже успех. Но в 21 веке ведущие образовательного процесса должны рассмотреть возможность “большой цели” – self-directed learner: специалист,, который всегда будет учиться, сможет оценивать процесс, осознавать свои цели, закрывать свои потребности в новых навыках. Поэтому четвертой стадией становится “Самоуправляемый” учащийся: тот, кто сам видит траекторию своего обучения. Роль преподавателя – “Советчик” (“Consultant, mentor"). Что будет полезно получить студенту:
Включить осознанность и понять, на какой стадии я нахожусь как учащийся или ведущий образовательного процесса, помогает избежать встречи “Фасилитатора” с “Зависимым” и “Самоуправляемого” с “Экспертом”.
Почему он бросил курс? Он же был замотивирован, мы определили цели, краткосрочные, SMART, проговорили рабочие задачи, преподаватель понравился. Но ставил рабочие встречи на время занятий, один раз проспал, потом с обобщенным “Новый проект, поменялись приоритеты” студент берет паузу.Итак, это будет история о партнерстве… между студентом и преподавателем. Эта история берет начало из понятия “ситуационного лидерства”. Ситуационная модель руководства Херси и Бланшара о том, что есть четыре стадии развития руководителя и подчиненного. Эта концепция плавно перешла в науку об обучении взрослых и стала моделью SSDL – Staged Self-Directed Learning.
Наш студент записался на курс и оплатил его. “Это то, что нужно!” подумал он, наконец-то проблема с недостатком навыка X или знаний Y будет решена. Первое время студент играет роль “Зависимого” («Dependent») и оптимальная для него позиция преподавателя – “Эксперт” (“Expert", «Coach»). Учащийся будет знать, что его навигируют. Ведущий образовательного процесса показывает, что он тот человек, с которым безопасно. Вместе студент и преподаватель формируют (часто негласный) учебный контракт – ваш партнерский свод правил: Как мы учимся? Что происходит, если непонятно? Сверхусилия или комфортный ритм?
Если вы ведете образовательный процесс, на этом этапе важно помнить:
- давайте моментальную обратную связь;
- продолжайте анализ потребностей и целей;
- сработает “быстрый успех” – активность, которая точно приведет к положительному результату, и вселит уверенность в свои силы.
Через несколько занятий курса или час мастер-класса (каждый проживает стадии в своем ритме) учащийся перемещается на вторую ступень – «Заинтересованный” (“Interested»). На этой стадии наш студент начал бессознательно назначать встречи на время занятий. Начинают формироваться новые нейронные связи, новые сплетаются со старыми, что вызывает дискомфорт для нашего мозга. На последнем курсе на этой стадии у меня расплывалось Zoom-окно и я не фокусировалась ни на одном предложении.
Оптимальная роль преподавателя на этом этапе будет Мотиватор (“Motivator", «Guide»). Не жалеем и создаем условия, но и не говорим высокопарно о недостатке мотивации. Поддерживаем, включаем мобилизационные механизмы студентов, ищем работающую модель обучения.
Что сработало с нашими учащимися:
- четкие объяснения: “Эта активность помогает развить этот навык, поэтому она и ценна”;
- преподаватель задает вопросы и управляет процессом;
- вместе вырабатываем учебные стратегии, не игнорируем прошлый опыт обучения.
Проследите переход на следующую ступень. Ради этого стоит проводить любой образовательный процесс. Снимается градус критичности и перфекционизма. Студент готов двигаться в своем ритме, он распробовал вкус радости от маленьких успехов и уроков, которые дают ошибки. Уходит клиентский подход, появляется желание не только ставить вопросы, но и искать на них ответы. Это прекрасная стадия “Вовлеченного” (“Involved").
Преподаватель занимает такую любимую роль “Фасилитатора” (“Facilitator"). На этой стадии мы начинаем активно использовать:
- обсуждение кейсов, ролевые игры, нерегламентированных обсуждения;
- работу с прописанными заранее критериями и чек-листами;
- задачи на повышения критического мышления.
Учащийся, который остановился на третьей стадии – это уже успех. Но в 21 веке ведущие образовательного процесса должны рассмотреть возможность “большой цели” – self-directed learner: специалист,, который всегда будет учиться, сможет оценивать процесс, осознавать свои цели, закрывать свои потребности в новых навыках. Поэтому четвертой стадией становится “Самоуправляемый” учащийся: тот, кто сам видит траекторию своего обучения. Роль преподавателя – “Советчик” (“Consultant, mentor"). Что будет полезно получить студенту:
- помощь с тайм- и проджект-менеджментом;
- обратная связь, которая больше направлена на самостоятельную оценку своей работы студентом;
- работа в моделях: project- and challenge-based learning (разработано Apple images.apple.com/education/docs/CBL_Classroom_Guide_Jan_2011.pdf).
Включить осознанность и понять, на какой стадии я нахожусь как учащийся или ведущий образовательного процесса, помогает избежать встречи “Фасилитатора” с “Зависимым” и “Самоуправляемого” с “Экспертом”.