Боль в сфере digital: курс «Продуктовая аналитика: симулятор» и почему вы не купите его после бесплатного модуля
Любите ли вы цирк? Я - да, но не тогда, когда клоун не я, а из меня пытаются его сделать.
Алле — оп, товарищи продуктовые аналитики! Как там ваши SQL запросы?
Я сама, как любознательный аналитик в поисках профессионального роста, решила окунуться в сладостный, волшебный, поэтический мир онлайн курсов и выбрала «Продуктовую аналитику: симулятор» от Яндекс Практикума.
Но, братцы, тут у случились такие шутки с задачками на знание SQL, которые оказались смешнее, чем белый медведь в тельняшке из тигра, катающийся на моноцикле и жонглирующий персиками.
Курс любезно распахнул свои объятья и пригласил меня в бесплатную вводную часть, состоящую из 6 уроков, где мне предстоит:
узнать как продуктовая аналитика помогает бизнесу (это важно, особенно если вы продуктовый аналитик с опытом, но до сих пор этого не знаете)
познакомиться с ролью и рабочими инструментами продуктового аналитика
протестировать уровень владения sql (именно тут и разворачивается основное цирковое представление)
Создатели курса заботливо сообщат, что для успешного его освоения нам не помешает отличать хотя бы where от having, не говоря уже о понимании разницы row_number, rank, dense_rank.
Для блатных кингов, которым ни к чему эти бесплатные вводные части, тут же и ещё более заботливо предлагают нажать на кнопку "Купить полную программу".
Я не кинг и не блатной, я человек простой, поэтому осталась в бесплатной части и приготовилась играть главную роль в фантастической истории.
Без каких-либо сложностей я смогла освоить краткое описание роли аналитика в продуктовой команде и ознакомиться с навыками продуктового аналитика (ну, вы знаете: извлекать, визуализировать, экспериментировать и вот это вот всё).
И вот оно начало представления: раздел «Про SQL на курсе»
Не буду душнить и ворошить осиное гнездо вопросом все ли из перечисленных выше пунктов это функции, хочу лишь зафиксироваться на том что, судя по всему, предполагается, что потенциальные слушатели курса знакомы с тем как «программировать» на SQL.
Окей, начнем.
Посмотрим на данные, с которыми будем работать.
и еще одна таблица
С данными познакомились, а вот и задачки, которые подготовили для нас эти хитрецы)
Посмотрите на запрос:
Из списка вариантов ниже выберите правильный результат:
Вы нашли верный ответ для первой задачи?
А вот и вторая задачка:
Обычно результаты объединения таблиц используются, чтобы провести анализ с помощью оператора CASE. Посмотрите на запрос, который разбивает DAU на пользователей, которые применили купон, и на тех, кто не применил:
В какие дни DAU для группы Промо будет больше 0?
«А куда нажимать, если НЕТ ПРАВИЛЬНОГО ОТВЕТА, Яндекс?» - прокричала я вопрос в пустоту, аки бобр на картинке выше и пошла стучаться головой об стену в чат с поддержкой, который доступен даже в бесплатной части курса. Видимо вопросов в поддержку прилетает немало, так как ответа приходится ждать долго.
Я решила рандомно кликнуть, чтобы система продемонстрировала верный, по мнению создателей курса, ответ. И вот что получилось:
Выбранный мной 4 вариант оказался ошибочным
но я получила заботливый красный комментарий, что Вася и Света использовали купоны в один и тот же день — 2022-12-05.
Разве??
Вася, Света, Яндекс, АЛЛО!
Вы ведь давали таблицу с данными и нам указано 2022-12-07.
вот же
Ничего не понятно, но очень интересно и страшно, ведь мы не знаем что это такое! Если б мы знали что это такое ...
А что же чат поддержки?
у нас получилась длительная коммуникация (около 48 часов), где с начала мне рассказывали про технические обстоятельства, потом сказали ждать экспертов, ответы которых они не могли получить по техническим причинам, потом все же признали, что задания содержат ошибки.
Что в итоге?
ощущение, что меня держат за клоуна, глупого клоуна. А ведь я пришла на этот курс не для того, чтобы стать цирковым артистом.
возмущение,
негодование,
злость,
замешательство
Как может существовать такой некачественный продукт, когда конкуренция на рынке онлайн обучения огромна? В чате поддержки мне сказали, что этот курс запущен в январе 2023 года. И тут снова куча вопросов: команда не проверяла результат своей работы перед запуском? А после? Команду волновали качество продукта? Почему не исправили ошибки за пол года? Как так то?
Вы купите полную версию продукта, когда бесплатная ознакомительная часть выглядит как смешной фарс? Я - нет.
P.S. коллеги, а какие инструменты используете вы для профессионального роста?