Эта статья может быть полезна ИТ-компаниям, которые планируют выводить свои продукты на рынок крупных организаций и госкомпаний России.
Я около 20 лет работаю в сфере создания и внедрения тиражируемых программных продуктов для крупного бизнеса: от СУБД до платформ управления данными и ML. В этой статье хочу описать типовые требования, которые предъявляют организации к вендорским продуктам. Чем большему количеству требований удовлетворяет продукт, тем выше вероятность продаж, но и выше расходы на разработку и поддержку.
Итак, допустим у вас есть сервис, который работает в облаке, или ПО, которое вы разработали для одного заказчика и решили тиражировать. Рассмотрим, с чем придется столкнуться при выводе продукта на рынок крупных компаний, которые готовы выделять крупные бюджеты.
В основном все требования связаны с обеспечением надежности и безопасности. Особенно, если ваше ПО относится к бизнес-критичным системам.
1. Установка в контур компании
Это, вероятно, первое и главное требование. Если предполагается обработка защищаемых данных: персональной информации или коммерческой тайны, большинство компаний потребуют развернуть ПО в своем контуре, чтобы исключить утечку данных вовне. Облачный SaaS не подойдет.
Рынок on-premise очень силен в России. Около 90% софта размещается именно в контуре. В свою очередь размещение ПО внутри компании приводит к остальным требованиям и появлению ряда стейкхолдеров, с которыми не сталкиваются облачные сервисы. Это, например, департамент кибербезопасности, департамент инфраструктуры и эксплуатации ИТ-систем.