Накануне Дня защиты персональных данных наш *** который занимается в Хабре как раз *** и сейчас постоянно проживает в ***, номер паспорта ***, носился по виртуальному офису и допрашивал кураторов, как они собираются отметить его почти профессиональный праздник. Кураторы пролистали любимые публикации сообщества и остановились на отличном сюжете, который напомнил об индийском кинематографе. 

Так благодаря одному тексту появилась идея — собрать самые необычные публикации, связанные с темой персональных данных, и объявить конкурс интересных «историй, достойных экранизации». Мы предлагаем продолжить в комментариях — рассказывать о из ряда вон выходящем опыте, а мы вместе с ***, ***, и *** выберем лучшие и наградим победителей призами — *** (если честно — это будет хабрамерч). 

23 апреля — Всемирный день книг и авторского права. А значит, и ещё одна памятная дата, важная для Хабра, потому что он сам — и большая книга, и книгохранилище, и собрание знаний и опыта сотен тысяч людей. Поэтому очередной кураторский дайджест я решила посвятить Интернет-библиотекам и цифровому авторскому праву: ещё раз пройтись по архивам и вспомнить о доступности знаний (и научных знаний в первую очередь), о их регулярной воспроизводимости и сохранности.

В последние недели активизировались противники и сторонники искусственного интеллекта. Сначала институт Future of Life, заручившись почти тысячей подписей таких специалистов, как Илон Маск и Стив Возняк, опубликовал свой взгляд на угрозы, которые потенциально могут исходить от AI, и предложил взять на полгода паузу в обучении систем генеративного AI. Потом Элиезер Юдковский заявил, что это всё полумеры, и эксперименты с искусственным интеллектом надо вообще запретить. Затем группа специалистов по этике AI раскритиковала обращение Future of Life. Следом начали высказываться другие люди, к чьему мнению прислушиваются: Билл Гейтс, Сэм Альтман, Эрик Шмидт, Ноам Хомский. Пчёлы опять выступают против мёда? Или пчёлы агитируют за свой улей? 

Не претендуя на глобальные обобщения, в этом дайджесте я хотела собрать интересные публикации, которые бы просто помогли составить общее представление о развернувшейся дискуссии. 

На прошлой неделе управляющий редактор отдела технологий Bloomberg засел за финальный сезон сериала «Наследники». Первая же серия натолкнула его на мысль, которая обросла несколькими фактами и превратилась в колонку под заголовком «В масс-медиа много семейных династий. Почему их нет в технологиях?» Получилось интересное, но достаточно краткое и субъективное авторское высказывание. В этом дайджесте мне захотелось собрать больше информации о том, как с развитием технологий и IT-компаний меняются бизнес и менеджмент. Оказалось, изменения происходят, серьёзные и необратимые.

В английском языке есть такой неологизм — super commuters, или суперпассажиры. Этим словом называют тех, кто вынужден тратить на дорогу из дома в офис 90 минут и более. Да, и речь идёт о передвижении в одну сторону, значит, путь из офиса домой у них отнимает ещё 90 минут.

Такой корпоративный героизм появился не сегодня. Однако в последнее время всё чаще и чаще выходят публикации, чуть ли не романтизирующие ежедневные сверхдальние поездки на работу и пытающиеся выдать их за новую норму.

События вокруг Silicon Valley Bank на время затмили все новостные поводы, и даже выход GPT-4 на этом фоне выглядел как-то безрадостно. На Хабре много писали о причинах и последствиях краха SVB, но были и другие публикации, подробно разбирающие закат финансового светоча стартаперов и дающие новую информацию и неожиданные идеи. Причём помимо банковской специфики они сообщали много интересного как о бизнесе банка, так и о его подходе к сервису с буквальным «облизыванием» клиентов в ног до головы, и даже о чересчур расслабленной для банковского сектора корпоративной культуре. 

Бывает так, что встречаются инфоповоды, которые на первый взгляд выглядят как выхлоп воспалённого сознания Бена Чанга из сериала «Сообщество». И кураторы, и редакторы новостей Хабра их чаще всего избегают. Но и эти новости, и публикации в других жанрах тоже несут определённую информацию, без которой схема устройства современного мира и технологий выглядит неполной, «недособранной». 

Поэтому наши эксперименты с дайджестами я решила продолжить дайджестом новостей и инфоповодов, которые из-за их дичи, «недостаточного соответствия формату» или легкомыслия не попали в новостную ленту. Но пусть это будет дайджест выходного дня, вдохновлённый жившим в вентиляции фриком.

Недавно Rest of World рассказал увлекательную историю стартапа Lyka, который платил своим пользователям за каждое действие на платформе. Те потом могли превращать виртуальные монеты в реальные деньги и оплачивать ими товары и услуги. Работу приложения быстро свернули, и многие пользователи и продавцы понесли убытки.

Кажется, подобные истории бесконечны, и опыт и разочарование одних никогда не станут предупреждающими знаками для других, с азартом бросающихся в сети Play-to-Earn. Я собрала в этом дайджесте публикации Хабра, и не только Хабра, об экспериментах в Сети, нацеленных на зарабатывание денег. Чаще, конечно, богатели их организаторы, но иногда ненадолго везло обычным людям, оказавшимся у основания пирамиды или в начале цепочки в нужное время. Кроме того, нашлись хорошие экспертные публикации, объясняющие иногда парадоксальное человеческое поведение на социальных платформах. 

На этой неделе сразу две компании — Meta* и Amazon, — решили внести заметные изменения в свою работу. Meta сломала устоявшуюся структуру и предложила многим менеджерам среднего звена спуститься с командных высот на землю и поработать руками: писать код, заниматься исследованиями, проектировать. В Amazon при приёме на работу на начальные позиции теперь будут рассматривать только студентов и выпускников вузов. Корпорации сразу припомнили её декларации, посвящённые инженерной культуре: о том, как она важна, и как Amazon объявляла о своих устремлениях поднять её на более высокий уровень.

Меня зовут Екатерина, и я куратор потоков менеджмент и маркетинг. Одна из моих задач — «приземлять» на Хабр авторов, готовых писать на эти темы так, чтобы они были интересны сообществу. Поэтому я посмотрела на наши актуальные новости, на наши старые и новые публикации и сегодняшний дайджест решила посвятить инженерной культуре в больших корпорациях. Безусловно, это только первый срез, и если вам есть что сказать на эти темы, пишите мне, пишите сами по себе, главное — пишите для Хабра.

Об увольнениях в IT-компаниях очень много новостей и отрывистых реплик, но сложно найти попытки настоящего осмысления. И если встречается что-то похожее на аналитику, авторы ссылаются на пандемийный бум и постпандемийное отрезвление, избыточный наём и рецессию, приближение которой прогнозируют экономисты. В комментариях к новостям увольнения и связанный с ними информационный шум часто называют способом прессануть потенциальных соискателей работы и снизить ожидания, в первую очередь — зарплатные. В профильных хабах очень много про подбор, адаптацию, менторство и сплочённые команды, и очень мало про увольнения в IT-гигантах и их причины. Поэтому и в дайджесте не так много публикаций Хабра, но может быть, они ещё на подходе.

Рискну предположить, что у многих накапливаются усталость и раздражение от ежедневных камланий на всех языках мира, предрекающих с минуты на минуту крах Twitter, Facebook** и другим соцсетям. Меня как куратора потоков маркетинг и менеджмент подобные публикации в последние месяцы просто окружили со всех сторон. Разорвать этот хоровод и найти свежие альтернативные мнения помогли посты Хабра, которые собраны в этом дайджесте. Более того, есть жизнь и за пределами Хабра, поэтому в списке оказалось несколько переводов и пара ссылок на другие источники. 

Пока Guardian с энтузиазмом рассказывает о переходе к четырёхдневной рабочей неделе, фрондёры-ирландцы скептически изучают идею кардинального изменения рабочего порядка. Профессор экономики Университетского колледжа Корка Вим Ноде разобрал опасности, которые скрываются за идеей «работать меньше, получать столько же». И хотя его рассуждения связаны с экономиками Ирландии и Великобритании, здравый смысл всё-таки интернационален.

«Порезать детальки», «прогреть жало», «к станку», «царский корпус» — такое вероятнее встретить в разговоре с хорошими знакомыми, чем на официальном сайте. Если конечно это не сайт «Амперки». Когда-то создатели магазина радиоэлектроники просто захотели общаться со своей аудиторией на нормальном живом языке, и получилось очень неплохо. О сайтах и контент-проектах для «упоротых механиков», о том, как важно всё делать по-человечески, что вообще происходит сейчас с «Амперкой» — в интервью с одним из сооснователей проекта Михаилом Белогорцевым.  

У группы контента почти всегда есть проблемы с темами. И иногда их пытаются избежать, просто подхватывая «вбросы» от других подразделений: про миссию компании, про решение всех проблем, про чудодейственный продукт, про героическое руководство. В результате контент-маркетологи что-то пишут и публикуют, но ни на шаг не приближаются к своим главным задачам — найти хоть какой-то общий язык с аудиторией и попытаться хоть как-то повлиять на неё. Зато в этом деле преуспели создатели сериалов, каждой «публикации» которых аудитория чаще всего ждёт с нетерпением. Что если совместить принципы работы контент-маркетолога с алгоритмом создания сериала шоураннером?

Идёт к логическому завершению эпичное судебное разбирательство, в котором фигурируют eBay, его бывший исполнительный директор, бывший директор по коммуникациям и ещё пять человек из службы безопасности компании. Беспокоясь о репутации eBay (а также о собственных KPI), они устроили травлю двух вполне безобидных и малоизвестных издателей-журналистов. The New York Times попытались не просто описать события, которые привели к скандалу, суду и приговорам, но и исследовать такую «тёмную материю», как ответственность компании, когда огромная корпорация предоставляет своим сотрудникам особый статус, позволяющий творить иногда дикие и попадающие под уголовный кодекс вещи. Это тот случай, когда виноваты все, и почти никто не виноват. Недаром автор статьи в заголовке апеллирует к роману Достоевского. 

Наверное, мне не дано понять всю красоту и мощь диаграмм Ганта. Зато попытки разобраться в них подарили открытие — деятельность Кароля Адамецкого, человека, который не просто опередил и Ганта, и своё время, но придумал менеджмент, каким мы его знаем, когда абстрактное управление проектами идёт параллельно с работой с людьми.

К сожалению, все его разработки конца 19 — начала 20 века были известны в пределах Российской империи, и тогда по большому счёту не до менеджмента было. Поэтому первенство в открытии проектных диаграмм осталось за Гантом, а первые попытки описать менеджмент как современную дисциплину стали достижением Тэйлора. А Адамецкий вошёл в историю почти никому не известным гением. Дальше — просто его история, интересные находки и озарения.

Первый чат-бот под названием (под именем?) Элиза был создан 60 лет назад Джозефом Вейценбаумом. Сегодня рынок наводнён всевозможными чат-ботами, которые справляются со множеством задач. Но вопросы, которые появились одновременно с Элизой, остались. Кажется, что история разработки Вейценбаума предвосхитила хайп и неразбериху, всё ещё связанные с этой технологией. Способность программы «общаться» с людьми продолжает сбивать с толку часть публики, создавая ложное ощущение, что машина чем-то близка к человеку. Под катом — ещё одна попытка восстановить историю эволюции чат-ботов и их взаимодействий (так и хочется написать «взаимоотношений») с людьми.

До MySpace, до Facebook*, до Twitter, до YouTube, до Instagram**, до Tinder — был HOTorNOT. Создававшийся в 2000 году как шутка, HOTorNOT стал тем, что сегодня мы бы назвали вирусным хитом. Сайт позволял людям загружать свои фотографии в Интернет, чтобы совершенно незнакомые им посетители могли оценить их привлекательность по шкале от 1 до 10. Сейчас это выглядит в лучшем случае как нечто поверхностное и грубое, в худшем — как проблематичное и потенциально оскорбительное. Однако чем глубже вы погружаетесь в историю HOTorNOT, тем больше вы удивляетесь глубине мысли, бурлящей под его поверхностью, и его фундаментальному влиянию на историю Интернета. Забытый шуточный сайт сформировал социальные сети, какими мы их знаем, и повлиял на YouTube, Twitter, Tinder и многих других.

Привет, с вами Markaty, куратор потоков Менеджмент и Маркетинг. Мы в Хабре убеждены, что «должны расцветать все цветы», и все лучшие истории и опыт IT и около-IT надо собирать под крышей одного НЛО. Менеджмент и маркетинг — не исключение.

Лучшие тексты автоматически выносит в топ — здесь с поиском каждый справляется сам. Но есть яркие и интересные посты, которые собирают не настолько большую аудиторию, какую заслуживают. Поэтому я решила собрать недооценённые (и возможно недоогранённые) публикации последних трёх месяцев из хабов Управление разработкой и Управление проектами. 

Написанный копирайтерами текст всё чаще напоминает креатив ИИ. Сам ИИ становится всё более сложным и человекоподобным, так что даже специалисты начинают видеть в нём признаки сознания. Поэтому мне показалось занятным описание маркетологом Майклом Бреннером его опыта взаимодействия с ИИ. Ниже — рассказ Бреннера о том, как он пытался создать уникальные (и не очень) тексты для решения своих рабочих задач и какую пользу извлёк из этих экспериментов.