Год назад я рассказал на Хабре, как мы сделали заказное мобильное приложение для коллекторов. Речь и тогда и сейчас только о технологиях, не о этике и практике взысканий. Сегодня эта разработка развилась в полноценную мобильную CRM с голосовым роботом (робот — это теперь и отдельное ПО). И что важно, приложение не только полностью цифровизирует работу выездного коллектора, но и обладает встроенной защитой должников и непричастных лиц в соответствии с законом №230-ФЗ.
В этом посте — про разработку мобильного приложения для крупного коллекторского агентства. Получилась мобильная CRM для выездных работников любых организаций — коллекторов, сотрудников продаж банков, участковых уполномоченных МВД, сотрудников Росгвардии при выездном контроле оборота оружия, торговых агентов, мерчандайзеров, выездных техников Ростелекома, провайдеров Интернета, ремонтников ЖКХ.