Требования, конечно, меняются. Иногда. Но гораздо чаще случается, что мы не до конца выяснили у заказчика и стейкхолдеров все требования, оставив множество умолчаний.

В этой статье я опишу примеры подобных ситуаций и расскажу о техниках, позволяющих задать нужные вопросы, выявить максимальное количество требований на ранних этапах анализа, обсудить со стейкхолдерами нужность этих требований и их приоритеты. Как правило, после применения всех техник в 1,5−2 раза возрастает объём требований и юзкейсов для обсуждения — и это одна из основных задач аналитика: задать все вопросы и выяснить все детали до начала проектирования и разработки системы.

Возможно, многие подходы вы уже применяете, а о некоторых даже не слышали; я попробую свести их в единую систему.

Эта статья носит практический характер, составлена в виде пошагового чек-листа. Если вы сочтёте полезными описанные в статье техники и начнёте применять что-то из изложенного в этом материале, буду рад получить обратную связь.