В инфраструктуре заказчика имелся большой зоопарк систем, не объединенных единой логикой. Надо было навести порядок и наладить автоматизацию, особенно после того, как в этом уже поучаствовали сотрудники различных подразделений и сторонних компаний, не особо озабоченных единой концепцией.
Нам повезло, что заказчик сам не до конца представлял, что именно хочет, поэтому в проекте было много пространства для творчества и возможности применить методологию DevOps, в том числе к системам на AIX. Ну а началось все с одного болезненного инцидента.