В большой и даже не очень большой компании никак без процессов. Консалтинговое подразделение Hewlett Packard Enterprise Software занимается выстраиванием процессов в ИТ-подразделениях своих заказчиков. ITSM/ITIL, управление проектами, управление разработкой и DevOps – все эти слова. В рамках почти каждого проекта так или иначе мы проектируем и рисуем процессы.

В данной заметке мы не будем говорить о теории, поговорим больше о практике с учётом того опыта, который накопился в российском HP, теперь уже в HPE. Чтобы говорить не отвлечённо, возьмём предметную область управления ИТ-услугами – ITSM, и говоря о процессах, будем иметь в виду процессы ITIL, к примеру. На абсолютную правоту не претендуем, будем рады обсудить данную тему.

Зачем нужны процессы

Мы считаем, что процессы нужны, чтобы люди в организации одинаково понимали, что и как они должны делать. Ещё можно говорить «чтобы структурировать деятельность организации» и много других слов.

С большим почтением я отношусь к историческим процессам в разных формах их проявления. История — величайшая наука, тесно вписанная во все сферы жизнедеятельности человеческого общества. У образованного человека с детства формируется любовь к истории древнего мира, своего государства, литературе, научно – техническим и индустриальным достижениям. На протяжении всей моей сознательной жизни я наблюдал за историческим ходом событий в профессиональной отрасли. Помните, какими были 10 – 15 лет тому назад телевизионные кодеры? Это здоровенные блоки по 4 – 6 юнитов высотой, ими можно было застроить всю аппаратную. С развитием электроники пошел процесс уменьшения размеров кодеров — до одного юнита. В 2005 -2007 годах они достигли своих исторических минимумов – были модели с 4 HD программами на один юнит стоичного пространства. Это были кодеры зарубежных производителей. Потом получила революционное развитие линейка медиа-процессоров на архитектуре Intel, производительность которых в несколько раз превосходила решения стандартных чипсетов, на базе которых строились телевизионные кодеры.

Задумываясь над дальнейшим апгрейдом собственной домашней тестовой песочницы в целях экономии пространства дома и экономии денежных средств, я подумал — а не перейти ли со стоечных серверов на напольные? С одной стороны стойка имеет собственные преимущества, но в условиях небольшой квартиры её размещение и организация нормального теплового режима вызывает у меня некоторые проблемы. Тем более что оборудование достаточно старое, и что бы обеспечить должный уровень производительности его требуется большое количество.

HPE Mobile Center, по сути, является шлюзом, который помогает вашей команде централизовать активности по тестированию, мониторингу и управлению жизненным циклом мобильных приложений. Это достигается за счет централизованного использования парка мобильных устройств (физических и виртуальных, клиентских и облачных) и интеграций как с продуктами HPE ALM, так и с Open Source (Appium/Selenium).



HPE Mobile Center не ограничен тестированием мобильных приложений и мобильных версий сайтов. Приобретая начальный пакет HPE MC, пользователь получает доступ к облачному сервису мониторинга работы мобильных приложений AppPulse Mobile (ограниченно, на два приложения), доступ к Fortify-on-Demand для тестирования безопасности приложения. Также наиболее интересны и востребованы возможности для автоматического и ручного тестирования, тем более что одна лицензия на HPE UFT – модуль автоматизированного функционального тестирования тоже входит в минимальный пакет HPE Mobile Center, а Sprinter, инструмент для ручного тестирования приложений, и вовсе бесплатен для владельцев HPE MC.