Ого. Довольно подробно. Что ж, ну и я тогда распишу свой опыт и плюсы/минусы пользования услугами сбера и тинька.
По сбербанку. Всё ниже — субъективно, плюс стоит помножить на устаревший лет на 5 опыт использования Сбера. Не ручаюсь, что сейчас всё осталось так же.
— Низкие проценты по всему. Вообще. Если сравнивать с почти любым другим банком.
— Удалённое обслуживание: его нет. Нашёл какую-то форму где можно было задать вопрос онлайн. Недели через 2, когда я об этом уж и забыл, пришёл ответ на почту, в стиле: вот где карточку откр идите в отделение, там и спрашивайте.
— Постоянный спам. Даже после того, как я перестал пользоваться сбером, закрыл всё, что можно и отказался от всего. Даже в отделения ходил. Думаю, спам и сейчас валится, просто у меня номера сбера в чёрном списке.
— Обслуживание в отделениях лучше, чем было, скажем, в 10х годах, но сидеть в очередях желания нет. А без отделений не обойтись.
— Постоянные комиссии за переводы. Сейчас, к сожалению, не вспомню уж сколько и за что, но помню, что это раздражало. По-моему, даже при каких-то условиях были комиссии при переводах по своим счетам.
— Онлайн банк с точки зрения юзабилити довольно неплохой. Это если сравнивать с онлайн банком в ВТБ, как пример днища и Тинькофф — как пример наиболее юзабельного.
— И наверняка были и другие минусы, о которых я уже не вспомню, т.к. давненько им не пользуюсь.
Но всё перечисленное выше — на самом деле только следствия проблемы. Сама проблема в том, что Сбербанк — госбанк. Де-факто. И он может позволить себе не сильно заботиться о процентах, бонусах, обслуживании, производительности сотрудников и прочих мелочах. Клиенты будут в любом случае.
Тем не менее, не смотря на всё выше перечисленное, сбер вполне юзабильный банк. Оценки мы даём в сравнении с чем-то другим, а у меня был ещё опыт пользования ВТБ. Вот это был трэш. Я даже судился с ними. И даже выиграл.
Был ещё альфабанк. Он мне показался чересчур запутанным. Много разных бонусов, но когда начинаешь разбираться — куча условий, при которыз ты всегда оказываешься в минусе. Мне не понравился.
Теперь, собственно, по Тинькофф.
Начну пожалуй, с причины. Это коммерческий банк. И ему приходится бороться за клиентов, в отличие от госбанка. И как следствие нужно реально улушать условия, чтобы клиенты прилагали усилия отказаться от навязываемых банков.
А следствия такие:
— Проценты. Они самые большие из всех банков, которые я изучал на момент перехода.
— Сами проценты начисляются на всё. Буквально. Вклады, счета, просто за остаток на карте. И проценты нормальные. В сравнении со сбером, который на остаток на счёте платил то ли 0.1%, то ли 0.01%, не суть важно.
— Приложение онлайн банка. Оно удобное. Да, мне не всё нравится, но лучше чем у других. Много удобных мелочей, например, можно нужную бумажку заказать.
— Сам банк позиционируется как онлайн. И плюс и минус, в зависимости от пользования. Плюс – если стремишься минимизировать оборот бумажных денег. Как следствие нет отделений, всё решается онлайн. Даже справки можно заказать и их пришлют на почту с реальным печатями. Отсюда, кстати, следующий пункт.
— Техподдержка. Выше я писал про 2 недели ожидания ответа от сбербанка, где мне сказали в отделение идти. Здесь отвечают и помогают решить проблему. После сбера я был удивлён.
— Комиссии. Минимизируется на всём. Снятия, переводы денег на разные карты и прочее. Я привык, что почти ни за что нигде не плачу. Даже если снимаю наличку в чужих банкоматах – никаких комиссий. Нет, тоже какие-то есть ограничения, но я про них не вспоминаю. Вот, только недавно наткнулся на лимит снятия налички — 500т.р. В смысле, безкомиссионный лимит. Да, это проблема. Но кто ж мог рассчитывать, что так внезапно понадобится наличка в наш век информационных технологий.
— Более понятные условия. Нет, тоже не всё прямолинейно, но гораздо меньше скрытых условий в пользовании услугами.
— Онлайн банк. Не знаю, как там сейчас у других, но здесь я сделал себе несколько счетов, под разные нужды, на один кроме реальной карты привязал несколько виртуальных, каждая для своих целей — разовые оплаты в интернете на сомнительных сайтах, месячные платежи, такси и т.д.
— Кэшбэк. Кэш рублями, а не непонятные бонусы «спасибо, не надо». Есть повышенные кэшбэки.
— Симка. Я не пользуюсь — у меня «индивидуальный» тариф в МТСе. Но условия приемлемые, без звёздочек, аналогично йоте. Плюс всякие бонусы, если пользуешься продуктами тинька.
— Тинбкофф про. Стоит 200р в месяц. Но бонусами получаешь гораздо больше. Только за повышенные проценты можно взять, если на счётах хоть что-то хранится. А там ещё кучи всяких бонусов.
— Разные приятные мелочи: карточку привезут, карта бесплатна, если вклад есть >50т.р., бонусы на свои продукты, скидки всякие.
Сразу видно ценящего себя и своё время клиента. И раз в ваших глазах эти два банка так запятнали свою репутацию, поделитесь, какими же банками вы пользуетесь и кому можно доверить свои деньги?
upd: Удалось импортировать. Думаю, какие-то сетевые проблемы из-за последних событий. У меня домашним провайдером и на телефоне загрузка бесконечно висела, а на рабочем — импорт прошёл.
У меня везде отключены любые автообновления, в том числе и в лисе, ставлю только вручную. И сегодня внезапно обнаруживаю, что поиск яндекса пропал. Вообще, даже нельзя выбрать. Даже без обновления до последней версии. Т.е. лиса всё равно имеет доступ к моему браузеру и по своему желанию может установить всё, что хочет. Не то, чтобы сильно удивлён, но чувствую себя обманутым — от лисы такой наглости не ожидал.
И тут ты понимаешь, что… никакого ведь противостояния хрома и лисы нет. Лиса — тот же хром, только для людей, которые жаждут странного. Как 2ой уровень матрицы, чтобы занять тех, кому не сидится спокойно на месте и требуется борьба с вездесущей корпорацией.
Раньше даже донатил. Теперь не буду. Пусть гугл платит.
Да никак, скорее всего. Поймают хайп, обратят внимание на свой браузер, отметут эту идею «на более поздний срок», когда интернет будет готов к такому прорыву.
Замечательно, если история правдивая, и автор действительно был на грани и выжил.
Однако есть моменты, которые заставляют сомневаться в истории. С чего вдруг в ковидную(!) реанимацию(!!) пронесли телефон? На сколько я знаю, проносить какие-либо вещи категорически запрещено. Потом автор пишет про посещения сестры, отца, жены. Это в ковидную-то больницу. То же самое — ну кто в здравом уме пустит их в палату с больными коронавирусом?
Хотя честно не пойму, зачем делать подобную заказную статью, если и настоящих историй из жизни полно. Такое ощущение, что была взята за основу действительно реальная история, но потом кто-то творчески переработал, добавив про жгучее желание жить, присутствие родственников в ковидной больницы и прочее, о чём выше писали.
А вообще по результатам всей этой эпопеи можно сделать следующий вывод: в ITSOFT руководство те еще сутяжники, связываться с ними себе дороже, потом в случае чего по судам затаскают вместо того, чтобы договариваться.
Я бы перефразировал: «Связываться с ними себе дороже, лучше пойдём разведём кого-нибудь другого».
Честно говоря, удивляют комментарии в стиле «Лучше бы сходил закрыл счёт, вышло бы дешевле». О чём вы? Люди борются за свои права не для того, чтобы «вышло дешевле», а для того, чтобы эти права соблюдались.
У меня был похожий опыт, и тоже с ВТБ. Точнее с НПФ ВТБ. Посмотрел как то свои пенсионные накопления на госуслугах и внезапно узнал, что нахожусь в НПФ ВТБ. Дальше выяснилось, что кто-то написал заявление о переводе моих пенсионных накоплений, подделал мои подписи в 2 местах, при этом обе подписи были разные(!), подделал печать нотариуса, и я стал счастливым клиентом пенсионного фонда ВТБ.
Писал заявления в полицию и суд. Судился около года. Ни разу представители ВТБ на суды не явились. На требование предоставить оригинал заявления сказали, что они его «потеряли». Предлагали договориться, чтобы я забрал своё заявление, и предлагали что-то до 30т.р. Из принципа довёл дело до конца.
Знаю из подобных историй в интернете, что те, кто соглашался забрать заявление, вынуждены были подписывать кучу юридических бумажек «о неразглашении».
Спасибо за статью.
В истории о просветлении Будды мне видится логическое противоречие. Будда достигает просветления, отрекается от желаний и начинает распространять свою философию. Если он набирает учеников и помогает им достичь просветления, значит, что-то его побуждает стремиться к этой цели. Если он к ней стремится, значит, будет получать удовлетворение от успехов учеников и расстраиваться от их неудач. Иначе не было бы потребности в распространении свой философии. Если он получает удовлетворение или неудовольствие от своей деятельности, значит, он ещё не мог достичь просветления. Замкнутый круг.
Следовательно, человек, достигший просветления, не может (не имеет потребности) передать свои знания.
По сбербанку. Всё ниже — субъективно, плюс стоит помножить на устаревший лет на 5 опыт использования Сбера. Не ручаюсь, что сейчас всё осталось так же.
— Низкие проценты по всему. Вообще. Если сравнивать с почти любым другим банком.
— Удалённое обслуживание: его нет. Нашёл какую-то форму где можно было задать вопрос онлайн. Недели через 2, когда я об этом уж и забыл, пришёл ответ на почту, в стиле: вот
где карточку откридите в отделение, там и спрашивайте.— Постоянный спам. Даже после того, как я перестал пользоваться сбером, закрыл всё, что можно и отказался от всего. Даже в отделения ходил. Думаю, спам и сейчас валится, просто у меня номера сбера в чёрном списке.
— Обслуживание в отделениях лучше, чем было, скажем, в 10х годах, но сидеть в очередях желания нет. А без отделений не обойтись.
— Постоянные комиссии за переводы. Сейчас, к сожалению, не вспомню уж сколько и за что, но помню, что это раздражало. По-моему, даже при каких-то условиях были комиссии при переводах по своим счетам.
— Онлайн банк с точки зрения юзабилити довольно неплохой. Это если сравнивать с онлайн банком в ВТБ, как пример днища и Тинькофф — как пример наиболее юзабельного.
— И наверняка были и другие минусы, о которых я уже не вспомню, т.к. давненько им не пользуюсь.
Но всё перечисленное выше — на самом деле только следствия проблемы. Сама проблема в том, что Сбербанк — госбанк. Де-факто. И он может позволить себе не сильно заботиться о процентах, бонусах, обслуживании, производительности сотрудников и прочих мелочах. Клиенты будут в любом случае.
Тем не менее, не смотря на всё выше перечисленное, сбер вполне юзабильный банк. Оценки мы даём в сравнении с чем-то другим, а у меня был ещё опыт пользования ВТБ. Вот это был трэш. Я даже судился с ними. И даже выиграл.
Был ещё альфабанк. Он мне показался чересчур запутанным. Много разных бонусов, но когда начинаешь разбираться — куча условий, при которыз ты всегда оказываешься в минусе. Мне не понравился.
Теперь, собственно, по Тинькофф.
Начну пожалуй, с причины. Это коммерческий банк. И ему приходится бороться за клиентов, в отличие от госбанка. И как следствие нужно реально улушать условия, чтобы клиенты прилагали усилия отказаться от навязываемых банков.
А следствия такие:
— Проценты. Они самые большие из всех банков, которые я изучал на момент перехода.
— Сами проценты начисляются на всё. Буквально. Вклады, счета, просто за остаток на карте. И проценты нормальные. В сравнении со сбером, который на остаток на счёте платил то ли 0.1%, то ли 0.01%, не суть важно.
— Приложение онлайн банка. Оно удобное. Да, мне не всё нравится, но лучше чем у других. Много удобных мелочей, например, можно нужную бумажку заказать.
— Сам банк позиционируется как онлайн. И плюс и минус, в зависимости от пользования. Плюс – если стремишься минимизировать оборот бумажных денег. Как следствие нет отделений, всё решается онлайн. Даже справки можно заказать и их пришлют на почту с реальным печатями. Отсюда, кстати, следующий пункт.
— Техподдержка. Выше я писал про 2 недели ожидания ответа от сбербанка, где мне сказали в отделение идти. Здесь отвечают и помогают решить проблему. После сбера я был удивлён.
— Комиссии. Минимизируется на всём. Снятия, переводы денег на разные карты и прочее. Я привык, что почти ни за что нигде не плачу. Даже если снимаю наличку в чужих банкоматах – никаких комиссий. Нет, тоже какие-то есть ограничения, но я про них не вспоминаю. Вот, только недавно наткнулся на лимит снятия налички — 500т.р. В смысле, безкомиссионный лимит. Да, это проблема. Но кто ж мог рассчитывать, что так внезапно понадобится наличка в наш век информационных технологий.
— Более понятные условия. Нет, тоже не всё прямолинейно, но гораздо меньше скрытых условий в пользовании услугами.
— Онлайн банк. Не знаю, как там сейчас у других, но здесь я сделал себе несколько счетов, под разные нужды, на один кроме реальной карты привязал несколько виртуальных, каждая для своих целей — разовые оплаты в интернете на сомнительных сайтах, месячные платежи, такси и т.д.
— Кэшбэк. Кэш рублями, а не непонятные бонусы «спасибо, не надо». Есть повышенные кэшбэки.
— Симка. Я не пользуюсь — у меня «индивидуальный» тариф в МТСе. Но условия приемлемые, без звёздочек, аналогично йоте. Плюс всякие бонусы, если пользуешься продуктами тинька.
— Тинбкофф про. Стоит 200р в месяц. Но бонусами получаешь гораздо больше. Только за повышенные проценты можно взять, если на счётах хоть что-то хранится. А там ещё кучи всяких бонусов.
— Разные приятные мелочи: карточку привезут, карта бесплатна, если вклад есть >50т.р., бонусы на свои продукты, скидки всякие.
И тут ты понимаешь, что… никакого ведь противостояния хрома и лисы нет. Лиса — тот же хром, только для людей, которые жаждут странного. Как 2ой уровень матрицы, чтобы занять тех, кому не сидится спокойно на месте и требуется борьба с вездесущей корпорацией.
Раньше даже донатил. Теперь не буду. Пусть гугл платит.
мультипаспортУЭК!Однако есть моменты, которые заставляют сомневаться в истории. С чего вдруг в ковидную(!) реанимацию(!!) пронесли телефон? На сколько я знаю, проносить какие-либо вещи категорически запрещено. Потом автор пишет про посещения сестры, отца, жены. Это в ковидную-то больницу. То же самое — ну кто в здравом уме пустит их в палату с больными коронавирусом?
Хотя честно не пойму, зачем делать подобную заказную статью, если и настоящих историй из жизни полно. Такое ощущение, что была взята за основу действительно реальная история, но потом кто-то творчески переработал, добавив про жгучее желание жить, присутствие родственников в ковидной больницы и прочее, о чём выше писали.
Я бы перефразировал: «Связываться с ними себе дороже, лучше пойдём разведём кого-нибудь другого».
У меня был похожий опыт, и тоже с ВТБ. Точнее с НПФ ВТБ. Посмотрел как то свои пенсионные накопления на госуслугах и внезапно узнал, что нахожусь в НПФ ВТБ. Дальше выяснилось, что кто-то написал заявление о переводе моих пенсионных накоплений, подделал мои подписи в 2 местах, при этом обе подписи были разные(!), подделал печать нотариуса, и я стал счастливым клиентом пенсионного фонда ВТБ.
Писал заявления в полицию и суд. Судился около года. Ни разу представители ВТБ на суды не явились. На требование предоставить оригинал заявления сказали, что они его «потеряли». Предлагали договориться, чтобы я забрал своё заявление, и предлагали что-то до 30т.р. Из принципа довёл дело до конца.
Знаю из подобных историй в интернете, что те, кто соглашался забрать заявление, вынуждены были подписывать кучу юридических бумажек «о неразглашении».
В истории о просветлении Будды мне видится логическое противоречие. Будда достигает просветления, отрекается от желаний и начинает распространять свою философию. Если он набирает учеников и помогает им достичь просветления, значит, что-то его побуждает стремиться к этой цели. Если он к ней стремится, значит, будет получать удовлетворение от успехов учеников и расстраиваться от их неудач. Иначе не было бы потребности в распространении свой философии. Если он получает удовлетворение или неудовольствие от своей деятельности, значит, он ещё не мог достичь просветления. Замкнутый круг.
Следовательно, человек, достигший просветления, не может (не имеет потребности) передать свои знания.