Pull to refresh
1
10.9
Send message

Автоматизация управления производством: как мы упростили разработку новых деталей на заводах стройматериалов

Level of difficultyEasy
Reading time5 min
Views1.9K

За успех в промышленном производстве отвечают два фактора: инновации и скорость вывода новых продуктов на рынок. Но за кулисами этого процесса часто скрывается сложная и неэффективная система разработки и согласования новых изделий.

Так было и в нашем случае. Крупная промышленная компания с десятками заводов по всей России, широкий ассортимент строительных материалов, своя сеть магазинов для реализации товара. Но расширение продуктовой линии, мягко говоря, не было отлажено.

Для новых изделий регулярно нужны были новые комплектующие, которые создаются на заказ. Но работу замедляли длительные согласования по электронной почте, ручное сравнение предложений поставщиков и отсутствие единой системы хранения документов. Каждый новый проект превращался в квест, где приходилось преодолевать множество препятствий на пути от идеи до готового изделия.

В этой статье я расскажу, мы оптимизировали эти бизнес-процессы и навели порядок в системе разработки новых изделий.

Читать далее
Total votes 7: ↑5 and ↓2+7
Comments2

Я джун без опыта и год искал работу — оффер получил после обучения от компании. Мои выводы о таком трудоустройстве

Level of difficultyEasy
Reading time5 min
Views37K

Всем привет, меня зовут Андрей Егоров, мне 21 год и я классический junior-разраб, который не мог найти работу. Мне приходилось собирать заказы в «Пятёрочке», чинить телефоны и параллельно продолжать поиски. 

После одного из тестовых заданий мне предложили пройти обучение от компании с гарантией трудоустройства, если сдам итоговое тестирование. Обучение не оплачивалось, но и я за него не платил, поэтому решил попробовать.

В итоге я получил оффер и теперь работаю специалистом отдела внедрения. В статье расскажу, как не без труда вошёл в айти вот таким вот необычным способом.

Читать далее
Total votes 40: ↑20 and ↓20+6
Comments34

Как автоматизировать юридические процессы IT-компании, если юристы работают на аутсорсе

Level of difficultyEasy
Reading time7 min
Views1.1K

Мы IT-компания, разрабатываем low-code BPM-систему, и у нас нет штатных юристов. Все наши задачи мы решаем с помощью аутсорс-специалистов, и такой подход кажется нам самым выгодным. Больше трех лет мы работаем с юридической фирмой «Гареев, Махно и Касьян» и взаимодействуем в нашем же продукте.  

По прогнозам Gartner, к концу этого года автоматизация затронет до 50% всего объёма юридических услуг. Поэтому мы попросили коллег рассказать, как ощущается работа в автоматизированной системе — насколько это удобно и как влияет на эффективность выполнения задач. 

Читать далее
Total votes 7: ↑5 and ↓2+5
Comments4

Автоматизация поддержки, работы с рекламациями и сервисным обслуживанием клиентов на одной платформе

Level of difficultyEasy
Reading time4 min
Views753

Меня зовут Женя, я руководитель проектов. Хочу поделиться с Хабром кейсом моей команды: мы автоматизировали работу с обращениями клиентов в холдинге «Русклимат».

Проблема была в том, что сотрудники компании работали с большими объёмами данных в нескольких программах (служба поддержки в Naumen, претензионный отдел в 1С, сервисные центры на старом портале), из-за чего обработать и передать обращение другому подразделению было сложно.

В статье я покажу схему взаимодействия отделов, опишу задачи, процесс работы, проведённую автоматизацию и результаты. 

И что там было?
Total votes 8: ↑7 and ↓1+8
Comments2

Кейс «ВкусВилл»: как автоматизировать процесс открытия новых торговых точек

Level of difficultyEasy
Reading time5 min
Views2.7K

Привет, Хабр! Сегодня поговорим об автоматизации всех этапов открытия магазинов. Такой процесс мы настроили для «ВкусВилл» — того самого магазина полезного питания. Когда клиент пришёл к нам, у него было 700 торговых точек, а сейчас их уже больше 1,2 тыс.

В этой статье мы расскажем и покажем, какие IT-инструменты помогают быстро и эффективно открывать новые магазины.

Читать кейс
Total votes 10: ↑7 and ↓3+4
Comments5

Кейс: переезд с Microsoft Dynamics CRM за 3 месяца

Level of difficultyEasy
Reading time5 min
Views307

Дано: крупная торгово-производственная компания столкнулась с отключением от MS Dynamics CRM.

Задача: перенести все данные и подключить пользователей в ограниченные сроки, иначе данные будут утеряны.

Рассказываем, как мы прошли этот путь за три месяца. Статья будет полезна тем, кто тоже готовится в спешке переезжать с Microsoft.

Читать кейс
Total votes 4: ↑4 and ↓0+4
Comments2

Ищем альтернативу SharePoint среди российских решений. Обзор «Первой Формы»

Level of difficultyEasy
Reading time8 min
Views2.8K

Всем привет! Меня зовут Саша Бойко, я бизнес-аналитиков «Первой Формы». В этой статье я хочу сравнить функциональные возможности этих двух решений для организации совместной работы. В 2023 году мы несколько раз проводили такое импортозамещение, и вот, когда Microsoft совсем уходит, настал идеальный момент расписать, почему «Первая Форма» — адекватная замена SharePoint. 

Читать далее
Total votes 5: ↑5 and ↓0+5
Comments9

Information

Rating
629-th
Registered
Activity