![](https://habrastorage.org/r/w1560/getpro/habr/upload_files/3c2/3b6/fd2/3c23b6fd24195dbb56bf702bd52300ad.png)
Как устроен процесс знакомства пользователя с вашим продуктом? Что происходит при регистрации?
Если вы в целом похожи на большинство компаний, то при первом входе пользователя в систему вы, скорее всего, разошлёте им несколько полусерьёзных писем или проведёте краткий экскурс. В остальном же вы полагаете, что инструмент говорит сам за себя. Очевидно, пользователь нашёл вас не просто так и должен быть достаточно мотивирован, чтобы самостоятельно разобраться в том, как использовать продукт.
Но это не так.