Pull to refresh

Comments 19

*Отдельно хотелось бы отметить удобство формата выбранного нами формата — .pdf*
Отдельно хотелось бы отметить, что в ряде небольших компаний у человека с которым вы будете разговаривать, может ничего не стоять кроме Ворда и он о пдф ничего не слышал.
Возможно, но сталкиваться с такими пока не приходилось.
Да и по большому счету, браузеры уже «сами научились» открывать такие форматы, поэтому даже устанавливать ничего не надо.
Браузеры сами научились открывать pdf, используя для этого установленный Adobe Reader ;)
UFO just landed and posted this here
Да? Неверное :)
В любом случае процент пользователей, у которых нет Reader'a, не велик.

Да и в принципе, мы не заставляем всех заполнять эти листы. Некоторым проще позвонить и обсудить или встретиться, а некоторым посидеть в тишине дома и собраться с мыслями. Вот для них эти листы и сделаны. Просто чтобы структурировать ту информацию, которая у них есть и которой они хотят поделиться с компанией-разработчиком.
дельное замечание, поэтому неплохо бы сделать и .doc-версию.
а так интересно, спасибо :)
Наверное, вообще стоит сделать и онлайн-версию в данном случае.
А смысл?
Такую версию можно скачать, распечатать, заполнить от руки, заполнить на сайте, передать лично, отправить электронным письмом, оставить копию себе, показать другому сотруднику (если отвечать на вопросы будут двое или если секретарь отнесет такой вариант директору) и т.д.

Слишком большое количество вариантов может только запутать потенциального клиента, который не поймет, какой из них заполнять.
Предложенная версия очень новационна. Для некоторых потенциальных клиентов будет непривычна.

А веб-форма — это совсем просто — ввел данные, ушел с сайта. Сделать это просто — мелочь, а приятно.
Хм… да, возможно.
Надо будет хорошенько подумать над этим :)
Я за веб форму, которую потом можно сохранить хоть в вордовом документе, хоть в пдф. Хоть прям с сайта распечатать.
Вот это удобство для клиента.
Первый раз слышу про такие опросники. Из моего опыта, как правило, клиент или сразу высылает, что он хочет, либо с ним беседуют(переписываются) на эту тему. А приводить всё к какой то стандартной форме, имхо, нет смысла… Да и навряд получиться :)
«Беседа» — конечно, а кто против беседы? Наоборот я и пишу о том, что это не способ свести все вопросы воедино и к стандарту, это только способ быстрого ознакомления с проектом (всего семь вопросов, которые помогут клиенту точнее сформулировать свои мысли), его предварительной оценки и последующей отправки коммерческого предложения заказчику.

А потом, если же клиент будет заинтересован, то беседа, долгая беседа :)
UFO just landed and posted this here
хм…

ну если брать во внимание, к примеру, опросный лист на разработку веб-сайта, то там ровно 7 вопросов. Все они достаточно простые, не требуют каких-то особых знаний и больше помогают клиенту раскрыть и структурировать информацию, чем поставить его в тупик.

Если клиенту проще позвонить — он звонит и конечно же никто не отправит его на сайт, заполнять какие-то листы.

Но если клиент сам хочет посидеть дома, попить чаю и сформулировать свои мысли по проекту, то это ему только в помощь.

Мы никогда не отсылаем эти листы клиентам, которые позвонили/написали/пришли, только в качестве альтернативы и если они сами захотят :)
Правильно. Надо разговаривать. Люди имеют свойство пугаться видя незнакомые слова и не хотят выглядеть идиотами. Поэтому им иногда проще плюнуть на студию с чеклистом и пойти в студию с чекменеджером.
Sign up to leave a comment.

Articles