Прошло две недели с тех пор, как я получил сертификат ISTQB® Certified Tester Foundation Level (версия 4.0), и сегодня хочу поделиться своим опытом сдачи экзамена в удаленном формате. О том, как я готовился, можно почитать в этой статье.

Сразу отмечу: процедура скорее всего может немного отличаться в зависимости от экзаменационного провайдера, но я расскажу, как все проходило у меня 🙂

Я сдавал экзамен через GASQ на английском языке. Так как я нахожусь в Германии, а оплату за экзамен покрывал местный Jobcenter (что-то вроде биржи труда в России), мне пришлось предварительно запросить счет. Для этого я просто написал письмо на контактный e-mail, указанный на сайте. В ответ мне прислали счет и дополнительную форму, в которой я отметил, что английский — не мой родной язык, и прошу дополнительные 15 минут на сдачу. В итоге у меня было 75 минут на 40 вопросов.

Дополнительно, перед экзаменом, я уточнил у провайдера, можно ли использовать словарь и whiteboard (маленькую маркерную доску, удобную для решения задач). Словарь использовать не разрешили, а вот доску — пожалуйста. Поэтому я заранее купил небольшую доску размером 60*40 см и повесил на стену рядом с собой.

Проверка оборудования

В тот же день я получил письмо с инструкцией на нескольких языках. Прилагаю скриншот на английском.

Шаг 1 — не позднее чем за 48 часов до начала экзамена необходимо проверить все настройки оборудования. По предоставленной ссылке открывается страница с пошаговой инструкцией, где нужно протестировать:

микрофон;
наушники;
веб-камеру;
камеру телефона (по QR-коду телефон подключается к платформе и начинает транслировать видео с камеры, тут бы штатив иметь не помешало).

В инструкции подробно расписано, как именно должны быть расположены камеры, какие предметы нельзя оставлять на столе, а также какие действия необходимо выполнить перед началом экзамена. Например, требуется сделать панорамный обзор комнаты на 360 градусов.

Кроме того, в одном из разделов инструкции предусмотрена загрузка фото документа, удостоверяющего личность. В моем случае это был российский загранпаспорт.

Начало экзамена

Экзамен у меня был назначен на субботу в 9:00, что идеально совпадало с моими биоритмами 🙂

В день экзамена, в назначенное время, по второй ссылке из письма открывается интерфейс сдачи — он полностью идентичен тому, что использовался при проверке оборудования, но с одним важным отличием. В верхнем правом углу появляется чат с проктором — человеком, который будет следить за экзаменом.

Первое, что он спросил: на каком языке мне удобно общаться. Я ответил, что на русском, и он начал писать мне на русском языке, используя переводчик (судя по корявому русскому). Уточню: всё общение проходило только в чате. Я ожидал, что проктор будет говорить в наушники и мне придется отвечать голосом, но этого не потребовалось.

Проктор просил выполнять все шаги последовательно и каждый раз писать ему, чтобы он мог подтвердить выполнение и дать отмашку на следующий этап. Мы снова прошли все те же проверки, что и на этапе тестирования оборудования. После этого он несколько минут проверял мой документ, удостоверяющий личность.

Когда проверка завершилась, появилась кнопка "Начать экзамен". Проктор пожелал мне удачи в чате, и я приступил.

Интерфейс сдачи экзамена

Интерфейс экзамена полностью совпадает с интерфейсом пробных экзаменов у этого провайдера. Вот ссылка на них: Пробные экзамены GASQ.

Так как я заранее решал пробные тесты, интерфейс не стал для меня неожиданностью.

Как устроен интерфейс:

Слева находится колонка с номерами вопросов, можно переходить к любому из них в любое время, необязательно решать по порядку.
Если на вопрос дан ответ, в колонке слева появляется галочка напротив его номера.

Моя методика сдачи экзамена

Я решал вопросы по порядку.

1️⃣ Если я был уверен в ответе, то сразу его выбирал и больше к этому вопросу не возвращался.
2️⃣ Если не был уверен, то открывал заметки (они находятся в верхней части интерфейса) и записывал номера таких вопросов. Но ответ все равно выбирал, даже если сомневался — вдруг времени не хватит, а так есть шанс угадать.
3️⃣ Важно: заметки представляют собой один общий блок для всего экзамена, а не отдельные поля для каждого вопроса. Обратите на это внимание.

Как я распределял время:
📌 Вопросы с длинной или сложной формулировкой я пропускал, чтобы не терять время. Таких оказалось 2-3 штуки.
📌 Задачи с расчетами решал сразу — whiteboard очень выручает!
📌 После того как прошел все 40 вопросов, вернулся к тем, что пропустил, и уделил им больше времени.

Дальше я сделал важную проверку: просмотрел все вопросы в колонке слева, чтобы убедиться, нет ли заданий с выбором двух вариантов ответа (кто решал пробные тесты, тот знает, что такие встречаются). И, представьте, у меня не оказалось ни одного такого вопроса! Я даже проверил еще раз — и снова все ответы были только с одной опцией выбора.

К этому моменту у меня осталось примерно 22 минуты. Я посвятил их разбору 6-7 вопросов, в которых сомневался, и проверял их до самого конца экзамена. За 5 минут до окончания всплыла плашка с напоминанием: «Эй, 5 минут осталось, помни об этом!». Когда время истекло, экзамен завершился автоматически, и интерфейс свернулся сам.

Мои результаты

После завершения экзамена сразу появляется экран с результатами. Он выглядит так:

Отображаются баллы по каждому разделу, указывая, сколько процентов я набрал в каждом из них. Также есть кнопка для скачивания результата в формате PDF.

Проктор автоматически написал мне в чате:
"Спасибо, поздравляю, вы молодец! В течение суток мы вышлем ваш сертификат." 🎉

Получение сертификата

Через час после экзамена мне пришло письмо с просьбой подтвердить свои данные для внесения в какой-то реестр. Оно выглядело так:

Я всё заполнил и подтвердил, нажал, куда нужно — без проблем.

К вечеру пришло еще одно письмо:

В нем была возможность отправить запрос на получение сертификата в PDF или получить доступ к сертификату через регистрацию в каком-то приложении. Я запросил PDF-файл и зарегистрировался в приложении. Практически сразу прилетел на почту мой долгожданный сертификат ISTQB® Certified Tester Foundation Level. Суть приложения пока не до конца понял — похоже, это база тестировщиков по всему миру. Разберусь позже, пока нет желания этим заниматься.

Вот так выглядит мой сертификат, если кому интересно:

Заключение

Уверен, что мой опыт будет полезен тем, кто хочет получить сертификат ISTQB.

От себя скажу: я сразу выбрал удаленную сдачу, потому что это:

Снижает стресс — ты в привычной обстановке, без лишнего напряжения.
Экономит время — не нужно никуда ехать, все можно сделать из дома.
Узнаешь результаты сразу — в оффлайне приходится ждать и переживать сколько-то дней.

Для меня в удаленной сдаче были только плюсы!

Всем любви и успехов в профессиональном развитии! 🚀

PS: Если остались вопросы — пишите в комментариях, обязательно отвечу!
PPS: Как я готовился к экзамену — читайте здесь 👉 ссылка

Как проходил экзамен на ISTQB Foundation Level ver 4.0 удаленно (remote)